--- title: Integrace služby MediaMarkt Marketplace s platformou M2E Cloud description: Zjistěte, jak propojit MediaMarkt s M2E Cloud a zajistit tak hladké zveřejňování produktů, synchronizaci skladových zásob a správu objednávek. url: "https://docs.m2ecloud.com/cs/docs/integrace-sluzby-mediamarkt-marketplace-s-platformou-m2e-cloud/" updated: "2026-07-15" category: Mirakl / Tržiště Mirakl --- # Integrace služby MediaMarkt Marketplace s platformou M2E Cloud Tento průvodce popisuje, jak připojit, nastavit a spravovat tržiště MediaMarkt v M2E Cloud. Vysvětluje klíčové kroky v M2E Cloud a popisuje, jak funguje MediaMarkt jako tržiště Mirakl. > ℹ️ Většina pravidel uvedených v této příručce platí i pro ostatní tržiště Mirakl podporovaná platformou M2E Cloud. ## Co se děje mimo M2E Cloud [MediaMarkt](https://www.mediamarkt.de/) je významný evropský maloobchodní trh zaměřený na spotřební elektroniku, domácí spotřebiče a související produktové kategorie. MediaMarkt je součástí tržního ekosystému MediaMarktSaturn. V M2E Cloud se pro zjednodušení označuje jako MediaMarkt. Pro prodejce nabízí přístup k zavedené poptávce na několika evropských trzích. MediaMarkt působí na tržištích specifických pro jednotlivé země, což znamená, že prodejci obvykle pracují s odděleným obchodem Mirakl pro každou zemi, ve které prodávají. **Tržiště MediaMarktSaturn působí v:** - Rakousku - Belgii - Německu - Itálii - Nizozemsku - Polsku - Španělsku - Švýcarsku Tržiště je postaveno na platformě Mirakl. To znamená, že MediaMarkt dodržuje standardy Mirakl pro obsah produktů, nabídky, ceny, objednávky a aktualizace o zásilkách. [![MediaMarkt Saturn Home Page](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2026/03/Media-Markt-Home-Page-1024x656.webp)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2026/03/Media-Markt-Home-Page-scaled.webp) ### Pro koho je MediaMarkt vhodný MediaMarkt je vhodný pro prodejce, kteří nabízejí: - Spotřební elektroniku - Domácí spotřebiče - Počítačové a mobilní příslušenství - Herní produkty - Mediální produkty - Technologické produkty pro domácnost a životní styl - Vybrané repasované produkty Je nejvhodnější pro prodejce, kteří již disponují strukturovanými údaji o produktech, zkušenostmi s tržišti a provozními kapacitami pro podporu přeshraničního prodeje v Evropě. Pro střední a velké podniky může být MediaMarkt vhodnou volbou, pokud se chcete rozšířit na více evropských trhů, aniž byste museli budovat samostatné místní obchody. ### Žádost o prodejní účet na MediaMarkt Chcete-li prodávat na MediaMarkt, musíte podat žádost přímo prostřednictvím procesu registrace prodejců na MediaMarkt, než nakonfigurujete tržiště v M2E Cloud. **Kde podat žádost:** Žádost odešlete prostřednictvím [stránky pro prodejce na MediaMarkt](https://www.mediamarkt.de/de/about-us/marketplace). MediaMarkt je kurátorský tržiště. To znamená, že tržiště před schválením prověřuje potenciální prodejce a přijímá partnery that match its category and service requirements. [![MediaMarkt Saturn Seller Page](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2026/03/MediaMarkt-Seller-Page-1024x605.webp)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2026/03/MediaMarkt-Seller-Page-scaled.webp) V průběhu procesu podání žádosti může **MediaMarkt požadovat:** - Údaje o společnosti a kontaktní údaje - DIČ v EU - Kategorie produktů, které chcete prodávat - Adresu skladu a adresu pro vrácení zboží v EU - Údaje o zákaznickém servisu - Výsledky na tržišti nebo hodnocení na jiných prodejních kanálech Schvalování účtu zajišťuje MediaMarkt. Doba zpracování se může lišit v závislosti na kategorii, zemi a profilu prodejce. Po schválení získáte přístup do back-endu Miraklu. Tento přístup je nutný pro propojení MediaMarktu s M2E Cloud a pro management marketplace synchronization. > ℹ️ MediaMarkt obvykle zřizuje samostatný účet obchodu Mirakl pro každý národní trh. Pokud prodáváte ve více zemích, bude pravděpodobně nutné spravovat více propojení obchodů. ### Poplatky a provize, které je třeba zohlednit MediaMarkt využívá model poplatků za prodejní platformu podobný ostatním zavedeným kanálům Miraklu. - **Zřizovací poplatek:** žádný - **Měsíční poplatek:**39,00 EUR - **Provize:**7 % až 15 %, v závislosti na kategorii - **Platební kalendář:** vždy 1., 11. a 21. v měsíci Měsíční poplatek a provize pokrývají přístup na tržiště a zpracování objednávek. MediaMarkt se nezaměřuje na plnění objednávek řízených tržištěm. Obchodník zůstává zodpovědný za cenotvorbu, plnění objednávek, zákaznický servis a operativní výkon. ## Co se děje uvnitř M2E Cloud Po propojení MediaMarktu s M2E Cloud můžete spravovat produkty, ceny, objednávky a zásilky z jednoho místa. Díky integraci Mirakl v M2E Cloud můžete: - Propojit tržiště MediaMarkt pomocí přihlašovacích údajů k API - Vybrat a exportovat produkty z vašeho obchodu - Namapovat kategorie, atributy a údaje o nabídkách - Nastavit ceny, slevy a pravidla pro měnu - Synchronizovat objednávky, zásilky a stav skladových zásob V této části se dozvíte, jak propojit MediaMarkt, připravit katalog a řídit tok dat mezi systémy. ### Požadavky před zahájením Než nastavíte MediaMarkt v M2E Cloud, ujistěte se, že splňujete tyto požadavky. Chybějící splnění některého z nich může zablokovat export produktů nebo synchronizaci objednávek. > ℹ️ Ujistěte se, že váš obchod běží na podporované platformě, jako je Shopify, BigCommerce, PrestaShop atd. Všechny aplikace M2E jsou k dispozici v [oficiální nabídce aplikací](https://docs.m2ecloud.com/cs/docs/instalace-m2e-cloud-oficialni-nabidky-aplikaci/). Například integrace Shopify Hygi.de od M2E vyžaduje nejprve nainstalovat aplikaci Shopify. - Musíte mít schválený prodejní účet na MediaMarkt - Musíte mít přístup k prodejnímu portálu Mirakl - Musíte mít platné přihlašovací údaje k API - Vaše produkty musí obsahovat platné kódy EAN / GTIN - Musíte splňovat požadavky na DPH pro cílovou zemi - Ceny musí být k dispozici v měně tržiště (obvykle EUR) > 💡 Pokud váš obchod používá jinou měnu, povolte převod měny v M2E Cloud. ### Propojení MediaMarktu s M2E Cloud MediaMarkt je tržiště založené na platformě Mirakl. K jeho propojení s M2E Cloud potřebujete přístup do svého Mirakl Seller Admin a platný API klíč. **Postup připojení:** 1. V M2E Cloud otevřete položku **Připojit účet Mirakl**. 2. V sekci **Vybrat tržiště** vyberte **MediaMarkt** (vyberte správnou zemi a pro rychlé vyhledání použijte pole **Vyhledat tržiště**). 3. Přihlaste se do svého Mirakl Seller Admin a vygenerujte nebo zkopírujte svůj API klíč. 4. Zpět v M2E Cloud vložte klíč do pole **API klíč**. 5. Zadejte své **ID obchodu**, pokud spravujete více obchodů. 6. Klikněte na **Připojit**. [![Připojit účet MediaMarkt v Mirakl](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2026/03/Connect-MediaMarkt-Mirakl-Account.webp)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2026/03/Connect-MediaMarkt-Mirakl-Account.webp) Po připojení M2E Cloud ověří vaše přihlašovací údaje a umožní automatickou synchronizaci produktů, nabídek, objednávek a zásilek. > ✅ Podrobný návod krok za krokem najdete v [průvodci M2E Cloud pro připojení tržišť Mirakl](https://docs.m2ecloud.com/cs/docs/propojte-mirakl-s-m2e/). #### Časté problémy s připojením Pokud se připojení nezdaří, zkontrolujte následující: - Neplatný nebo znovu vygenerovaný API klíč - Chybějící oprávnění API v Mirakl - Účet není plně schválen > ℹ️ Pokud aktualizujete svůj API klíč v Mirakl, musíte jej aktualizovat i v M2E Cloud. V opačném případě se synchronizace zastaví. ### Po připojení: Co bude dál? Po navázání připojení nastavíte v M2E Cloud, jak se bude chovat váš katalog a objednávky. #### 1. Zveřejnění nových produktů na MediaMarkt Vyberte produkty ze svého obchodu a zveřejněte je na MediaMarkt. **Po exportu:** - Produkty se stanou aktivními nabídkami na tržišti - Váš obchod řídí cenu a množství produktů #### 2. Propojte stávající nabídky na tržišti s produkty v obchodě Pokud vaše produkty již na MediaMarkt existují: - M2E Cloud je dokáže automaticky přiřadit podle SKU - [Můžete je také propojit ručně pomocí souboru CSV](https://docs.m2ecloud.com/cs/docs/propojeni-polozek-kanalu/) Propojení zajišťuje, že každou nabídku na tržišti řídí správný produkt z obchodu. **Tento krok definuje:** - Které nabídky na MediaMarktu se synchronizují - Které hodnoty skladových zásob a cen se aktualizují #### 3. Przypisz kategorie i wymagane atrybuty Przypisz każdy produkt do kategorii w serwisie MediaMarkt i przypisz wszystkie wymagane atrybuty. **To zahrnuje:** - Výběr kategorie - Přiřazení požadovaných atributů - Pole specifická pro danou kategorii Przed rozpoczęciem eksportu produktów należy zakończyć proces mapowania. Aby dowiedzieć się, w jaki sposób dane produktów są synchronizowane między Twoim sklepem a platformą handlową, zapoznaj się z [przewodnikiem dotyczącym zasad synchronizacji](https://docs.m2ecloud.com/cs/docs/m2e-synchronizace-pravidla-konfigurace/). #### 4. Nastavení pravidel pro ceny a měnu Ceny se stanovují prostřednictvím [prodejních zásad M2E](https://docs.m2ecloud.com/cs/docs/m2e-konfigurace-pravidel-prodeje/). V této fázi definujete, jak se vaše nabídky budou na MediaMarktu chovat. **To zahrnuje:** - Zdroj základní ceny - Dostupné množství - Pravidla slev - Přepočet měny Můžete vytvořit více pravidel pro různé skupiny produktů nebo trhy. #### 5. Nakonfigurujte nastavení objednávek a přiřazení stavů Nastavte, jak se [objednávky](https://docs.m2ecloud.com/cs/docs/sprava-objednavek-na-ruznych-platformach/) MediaMarkt zpracovávají v M2E Cloudu a ve vašem obchodě. **Toto řídí:** - Zda a kdy se importují objednávky z tržiště - Jak se mapují stavy tržiště na stavy obchodu - Potvrzení odeslání a aktualizace sledování zásilky Jasné nastavení objednávek pomáhá předcházet chybám synchronizace a konfliktům stavů. #### 6. Nastavte pravidla přepravy a nastavení doručení Přeprava se spravuje prostřednictvím zásad přepravy. V tomto kroku definujete, jak se objednávky vyřizují a hlásí se společnosti MediaMarkt. **To zahrnuje:** - Dostupné způsoby dopravy - Pravidla pro zpracování dodávek - Synchronizaci údajů o sledování zásilek Nastavení dopravy musí odpovídat očekáváním tržiště. #### 7. Sledujte nabídky a řešte problémy Po nastavení sledujte své nabídky v M2E Cloud. **Stránku Nabídky použijte k:** - Sledování stavu exportu a ověření - Identifikaci chyb v mapování nebo cenách - Opravě problémů bez zastavení synchronizace > 💡  Zjistěte více o [funkcích M2E Multichannel Connect](https://docs.m2ecloud.com/cs/docs/funkce-m2e-multichannel-connect/). ## Co se děje v back-endu tržiště? ### Funkce tržiště MediaMarkt MediaMarkt je tržiště založené na platformě Mirakl s definovanou sadou podporovaných funkcí. **Podporované** - Nabídky produktů prostřednictvím přiřazování EAN - Obsah produktu - Objednávky - Zásilky - Zrušení - Vrácení zboží a refundace spravované prodejcem - Varianty produktu - Přiřazení přepravce - Formátování HTML v popisech produktů - Renovované produkty - Balíčky - Nahrávání faktur - Vyúčtování ****Není podporováno**** - Služby vyřizování objednávek spravované tržištěm - Automatické propojení - Více skladových lokalit ### Požadavky na produkty a nabídky Aby bylo možné produkty úspěšně zařadit do nabídky, musí všechna povinná pole splňovat validační pravidla společností MediaMarkt a Mirakl. **Údaje o produktu (povinné)** - **Značka**. Uveďte název značky nebo výrobce. Hodnota musí odpovídat seznamu značek akceptovaných společností MediaMarkt. Pokud vaše značka v seznamu chybí, je třeba o její zařazení požádat provozovatele tržiště. - **EAN / GTIN**. Je vyžadován platný 13místný kód EAN nebo GTIN. - **Hlavní obrázek produktu**. Hlavní obrázek musí splňovat technické standardy, jako jsou například jednobarevné bílé pozadí, pohled na produkt zepředu a další. - **SKU prodejce.** Použijte svůj interní identifikátor produktu. ****Popis produktu (volitelné)**** V závislosti na kategorii může být také nutné nebo žádoucí uvést: - Další obrázky produktu - Lifestyleové fotografie - Detailní záběry - Popis produktu - Název produktu v jazyce cílové země - Číslo výrobce (MPN) - Energetický štítek a energetický list - EPREL ID - Tabulka výživových hodnot **Atributy specifické pro jednotlivé kategorie** MediaMarkt vyžaduje také atributy založené na kategoriích. Ty se liší podle typu produktu, ale mezi běžné příklady patří barva, typ zařízení, hmotnost atd. Všechny hodnoty musí mít platný formát a musí být uvedeny v akceptovaných jednotkách. > 💡 Pokud spravujete více kanálů Mirakl, využijte zásady a pravidla mapování služby M2E Cloud k zajištění jednotnosti údajů o produktech napříč tržišti. ### Pravidla nabídky a cen Ceny zasílané do MediaMarktu musí odpovídat cenové logice Miraklu a být správně nakonfigurovány v M2E Cloud. **Slevy a propagační akce** MediaMarkt podporuje slevové ceny, ale pravidla se liší podle toho, zda vaše prostředí používá Pricing v1 nebo Pricing v2. - **Cenotvorba v1:** Slevová cena + pole pro datum - **Cenotvorba v2:**Základní cena (běžná) + Cena (se slevou) Nesprávné ceny mohou zablokovat export nebo zabránit zobrazení slevy na tržišti. MediaMarkt může také používat atributy cen specifické pro danou zemi v závislosti na prodejním kanálu. Ceny se například mohou lišit podle cílového trhu a země. ### Doprava, daň a atributy specifické pro Mirakl Některé atributy ovlivňují způsob dopravy, zdanění a zobrazení produktů na MediaMarkt. **Běžné atributy Mirakl** - *Doba odeslání* určuje, kolik dní uplyne, než bude objednávka odeslána. - *Stav**nabídky *určuje stav produktu. - *Daňový kód produktu* určuje příslušnou daňovou kategorii. - *Upozornění na minimální množství* umožňuje tržišti vás upozornit, když zásoby klesnou pod nastavenou hranici. ## Často kladené otázky ### Jaké požadavky na obrázky uplatňuje MediaMarkt? MediaMarkt uplatňuje přísná technická pravidla pro obrázky produktů. Pokud hlavní obrázek tyto požadavky nesplňuje, může být produkt zamítnut. **Požadavky na hlavní obrázek** - Minimální rozlišení: 1 500 px - Formát: JPG nebo PNG - Barevný režim: RGB - Jednobarevné bílé pozadí - Pohled na produkt zepředu - Žádné stíny ani světelné efekty - Žádná loga, vodoznaky ani propagační prvky - Žádné nesprávné ořezové cesty ani špatné oříznutí ### Existují na tržišti MediaMarkt konkrétní pravidla pro názvy produktů? Ano. MediaMarkt očekává čisté názvy obsahující pouze název produktu. **Klíčové pravidlo pro názvy** - Uveďte pouze název produktu - Nepřidávejte značku, pokud je již samostatně přiřazena - Nepřeplňujte název funkcemi nebo marketingovými frázemi Pokud váš zdrojový katalog obsahuje názvy značek v názvech, možná je budete muset před exportem odstranit. ### Proč není můj produkt uveden v seznamu? Většina problémů s uvedením v seznamu pramení z problémů s ověřením na straně tržiště. Mezi běžné důvody patří: - Chybějící nebo neplatný kód EAN / GTIN - Značka není rozpoznána platformou MediaMarkt - Požadované atributy kategorie nejsou namapovány - Název produktu nesplňuje pravidla platformy - Hlavní obrázek nesplňuje technické standardy - Nastavení slevy je neúplné nebo neplatné - Nesprávná exportní strategie pro daný scénář nabídky - Ceny neodpovídají pravidlům platformy nebo nastavení měny Začněte kontrolou stránky Nabídky v M2E Cloud, kde najdete zpětnou vazbu k exportu a ověření. > ✅ V případě jakýchkoli dotazů se neváhejte obrátit na [náš tým podpory](https://m2ecloud.com/cs/kontaktujte-nas).