---
title: Neplatná adresa URL obrázku
description: Opravte chybu „Neplatná adresa URL obrázku“ v nástroji M2E Multichannel Connect. Zjistěte, jak rozpoznat a aktualizovat atributy kategorií, které vyžadují platné odkazy na obrázky.
url: "https://docs.m2ecloud.com/cs/docs/neplatna-adresa-url-obrazku/"
updated: "2026-05-11"
category: Úvodní příručky M2E / Chyby v nabídce (řešení problémů) / Chyby v obrázcích produktů
---

# Neplatná adresa URL obrázku

Pokud se při nabídce produktů pomocí M2E Multichannel Connect zobrazí chyba *„Neplatná URL obrázku“* (*"Invalid image URL"*), znamená to, že hodnota odeslaná na tržiště není platným odkazem na obrázek.

Tato chyba obvykle nesouvisí s galerií obrázků vašeho produktu. Nejčastěji ji způsobuje atribut kategorie, jako je tabulka velikostí nebo certifikace, u kterého tržiště potřebuje funkční adresu URL obrázku, aby mohlo zákazníkům tyto informace zobrazit.

## Časté příčiny

Tato chyba se objeví, když atribut očekává přímou URL adresu obrázku, ale obdrží něco jiného, například:

- Odkaz na webovou stránku namísto přímého odkazu na obrázek
- Relativní cesta (např. */images/chart.jpg*) namísto úplné URL adresy
- Text, HTML kód nebo jiná hodnota, která není URL adresou

## Jak opravit chybu

Musíte najít atribut kategorie, který způsobuje problém, a aktualizovat jej platnou adresou URL obrázku. Zde jsou podrobné kroky.

### Krok 1. Najděte atribut, který způsobuje problém

1) Přejděte na stránku *Nastavení* v M2E Multichannel Connect a vyberte svůj účet na tržišti.

2) Přejděte na [**Pravidla kategorií**](https://docs.m2ecloud.com/cs/docs/sprava-atributu-trziste-pomoci-pravidel-kategorii-a-mapovani-atributu/).

[![Pravidla pro kategorie na tržišti M2E Cloud Marketplace](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2026/03/M2E-Cloud-Marketplace-Category-Policies.webp)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2026/03/M2E-Cloud-Marketplace-Category-Policies.webp)

3) Najděte kategorii, do které jsou dotčené produkty zařazeny. Otevřete sekci **Atributy**.

[![Atributy pravidel kategorií na tržišti M2E Cloud Marketplace](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2026/03/M2E-Cloud-Marketplace-Category-Policy-Attributes.webp)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2026/03/M2E-Cloud-Marketplace-Category-Policy-Attributes.webp)

4) Vyhledejte atributy, které vyžadují adresu URL obrázku.

[![M2E Cloud Marketplace – Kategorie – Tabulka velikostí – Atribut](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2026/03/M2E-Cloud-Marketplace-Category-Size-Chart-Attribute.webp)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2026/03/M2E-Cloud-Marketplace-Category-Size-Chart-Attribute.webp)

****Běžné atributy, které vyžadují URL obrázků:****

- Tabulka velikostí
- Certifikace výrobku
- Pokyny k údržbě
- Energetický štítek a další

### Krok 2. Zadejte platnou adresu URL obrázku

Pro zadaný atribut je nutné uvést správnou adresu URL obrázku.

**Platná URL adresa obrázku musí splňovat následující podmínky:**

- Odkazuje přímo na soubor s obrázkem (např. *https://example.com/image.jpg*)
- Úplná URL adresa, nikoli relativní cesta (např. */images/chart.jpg* nebude fungovat)
- Veřejně přístupná (nesmí být chráněna přihlášením nebo firewallem)
- Obrázek se otevře přímo v prohlížeči

**Jak otestovat adresu URL:** Vložte adresu URL do adresního řádku prohlížeče. Pokud se obrázek zobrazí přímo (nikoli jako součást webové stránky, která obrázek obsahuje), je adresa platná.

Chcete-li aktualizovat atribut kategorie, můžete buď:

- ručně zadat přímou adresu URL obrázku, nebo
- vybrat atribut obchodu nebo metapole Shopify, které obsahují platnou adresu URL obrázku

[![M2E Cloud Marketplace – Kategorie, velikostní tabulka, atributy, zdroj](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2026/03/M2E-Cloud-Marketplace-Category-Size-Chart-Attribute-Source.webp)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2026/03/M2E-Cloud-Marketplace-Category-Size-Chart-Attribute-Source.webp)

### Krok 3. Znovu odešlete produkty

Po aktualizaci atributu zkuste produkty znovu zařadit do nabídky:

1) Přejděte na stránku *Nabídky* v M2E Multichannel Connect a vyberte svůj účet na tržišti.

2) Pomocí skupin produktů [zobrazte položky s touto konkrétní chybou](https://docs.m2ecloud.com/cs/docs/zjistit-ktere-produkty-jsou-ovlivneny-chybami-na-trzisti/).

[![M2E Cloud – neplatná adresa URL obrázku](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2026/03/M2E-Cloud-Invalid-Image-URL-scaled.webp)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2026/03/M2E-Cloud-Invalid-Image-URL-scaled.webp)

3) Vyberte příslušné položky.

4) V nabídce akcí klikněte na **Spravovat položky** > **Seznam**.

[![Seznam položek na tržišti M2E Cloud, které nejsou kompletní](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2026/03/M2E-Cloud-List-Incomplete-Marketplace-Items.webp)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2026/03/M2E-Cloud-List-Incomplete-Marketplace-Items.webp)

Pokud je adresa URL obrázku správná a veřejně přístupná, budou vaše nabídky na tržišti vytvořeny.

> ✅ Pokud problém přetrvává i po provedení těchto kroků, [obraťte se prosím na náš tým podpory](https://docs.m2ecloud.com/cs/docs/jak-kontaktovat-tym-podpory-m2e-a-ziskat-pomoc/).