---
title: Popis produktu Nemůže být prázdný
description: Zjistěte, proč se v TikTok Shopu objevuje chyba „Popis produktu nemůže být prázdný“ a jak ji efektivně vyřešit v aplikaci M2E Multichannel Connect.
url: "https://docs.m2ecloud.com/cs/docs/popis-produktu-nemuze-byt-prazdny/"
updated: "2025-05-08"
category: TikTok Shop / Řešení problémů v TikTok Shopu / Chyby atributů produktu na TikTok Shopu
---

# Popis produktu Nemůže být prázdný

Pokud při zařazování produktů do TikTok Shopu narazíte na chybu „Popis produktu je vyžadován“ nebo „Popis produktu nemůže být prázdný“, stane se tak proto, že TikTok Shop vyžaduje popis produktu u všech nabídek.

## Běžné důvody

Tyto chyby se obvykle objevují, pokud chybí popis produktu nebo nesplňuje obsahové požadavky TikTok Shopu.

Abyste se jim vyhnuli, ujistěte se, **že popis produktu splňuje požadavky TikTok Shopu**:

- Uveďte podrobný popis, ideálně o délce více než **300 znaků**.
- Zahrňte **3-5 hlavních prodejních bodů**, každý do **250 znaků**, s doprovodnými obrázky.
- Používejte obrázky o velikosti **1600×1600 px**, abyste splnili zobrazovací standardy.

## Jak chybu opravit

> ⚠️ Než začnete, ujistěte se, že jste [identifikovali své nabídky v TikTok Shopu](https://docs.m2ecloud.com/cs/docs/identifikace-nabidek-postizenych-chybami-v-tiktok-shop/), kterých se chyba týká.

### Krok 1. Otevřete nastavení produktu

Kliknutím na některý z dotčených produktů otevřete kartu produktu. Poté přejděte na **kartu Popis Pravidla** a zobrazte nastavení Popis Pravidla nebo vytvořte nové.

[![M2E Cloud TikTok Shop Karta produktu Popis Pravidla](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2025/04/M2E-Cloud-TikTok-Shop-Product-Card-Description-Policy.webp)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2025/04/M2E-Cloud-TikTok-Shop-Product-Card-Description-Policy.webp)

### Krok 2. Nastavení Popis Pravidla

V nastavení Popis Pravidla zvolte *jako zdroj popisů produktů* buď *„Výchozí popis produktu“ , „Krátký* *popis“ , nebo „Atribut*“. Pokud zvolíte *„Atribut“ , vyberte* konkrétní atribut, který chcete použít.

[![M2E Cloud TikTok Shop Popis Pravidla](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2025/04/M2E-Cloud-TikTok-Shop-Description-Policy.webp)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2025/04/M2E-Cloud-TikTok-Shop-Description-Policy.webp)

- **Výchozí popis produktu nebo krátký popis:** Tato možnost používá popis produktu (nebo krátký popis), který je již uveden ve vašem obchodě nebo v katalogu M2E (v závislosti na vašem nastavení). Aplikace tento popis automaticky odešle do TikTok Shopu.
- **Možnost atributu:** Můžete si vybrat konkrétní atribut z vašeho obchodu, který se použije pro popis produktu. Aplikace načte hodnotu tohoto atributu pro každý produkt a odešle ji do TikTok Shopu.

> ℹ️ Změny se použijí na všechny produkty přiřazené k aktualizovaným Popis Pravidla.

### Krok 3. Opětovné odeslání nabídky

Po provedení nezbytných úprav vyberte neúplné produkty. Kliknutím na **možnost Správa položek > Seznam v**nabídce hromadných akcí je znovu odešlete do TikTok Shopu.

[![M2E Cloud Znovu odeslat Nabídku TikTok Shop](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2025/04/M2E-Cloud-Resubmit-the-TikTok-Shop-Listing.webp)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2025/04/M2E-Cloud-Resubmit-the-TikTok-Shop-Listing.webp)

Po zadání popisu by měly být vaše produkty úspěšně zařazeny do nabídky a jejich stav se aktualizuje na „Aktivní“ *.*

---

Máte další otázky? Obraťte se na náš tým podpory prostřednictvím [kontaktního formuláře](https://m2ecloud.com/cs/kontaktujte-nas).