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title: Conectar una cuenta empresarial de TikTok
description: Descubra cómo vincular una cuenta de TikTok Business a M2E Multichannel Connect para llevar a cabo campañas de «Product GMV Max» en sus anuncios.
url: "https://docs.m2ecloud.com/es/docs/conectar-una-cuenta-empresarial-de-tiktok/"
updated: "2026-06-11"
category: TikTok Shop / Conceptos básicos de TikTok Shop
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# Conectar una cuenta empresarial de TikTok

Para crear y gestionar anuncios de TikTok Shop en M2E Multichannel Connect, debe vincular una cuenta de TikTok Business. Esta es independiente de su cuenta de TikTok Shop y le permite acceder a las funciones publicitarias de TikTok, incluidas las campañas «Product GMV Max».

Esta guía describe los pasos para vincular su cuenta de TikTok Business con M2E Multichannel Connect.

## Requisitos

Antes de comenzar, asegúrese de que:

- Su **cuenta de TikTok Shop** está vinculada a M2E Multichannel Connect. Esta es la cuenta que utiliza para publicar productos y gestionar pedidos en TikTok Shop.
- Dispone de una **cuenta de TikTok Business** autorizada para publicar anuncios GMV Max para su TikTok Shop. Se trata de una cuenta independiente que se utiliza para crear y gestionar anuncios en TikTok.

> ℹ️ ¿Aún no tiene una cuenta de TikTok Business? Cree una en [TikTok Ads Manager](https://ads.tiktok.com/) y vincúlela a su TikTok Shop a través del Centro para vendedores o del Centro para negocios.

## Pasos para la conexión

Siga estos pasos para conectar una cuenta Business a una cuenta de TikTok Shop:

1) En una nueva pestaña del navegador, inicie sesión en su cuenta TikTok Business en [ads.tiktok.com](https://ads.tiktok.com/). Asegúrese de haber iniciado sesión en la cuenta correcta, ya que cambiar de cuenta durante el proceso puede interrumpir la conexión.

2) En M2E Multichannel Connect, vaya a *Configuración > Sales Channels*.

3) Busque la cuenta de TikTok Shop a la que desea vincular la cuenta empresarial. Haga clic en el menú de los tres puntos que aparece en su ficha.

4) Seleccione **Vincular cuenta empresarial**. En la página de autorización de TikTok que se abre, revise y apruebe los permisos solicitados.

[![M2E Cloud Connect: Cuenta empresarial de TikTok Shop](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2026/04/M2E-Cloud-Connect-TikTok-Shop-Business-Account-1.webp)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2026/04/M2E-Cloud-Connect-TikTok-Shop-Business-Account-1.webp)

5) Volverá a la página de M2E Multichannel Connect. En la ficha de su cuenta de TikTok Shop aparecerá que la cuenta empresarial está conectada.

> ℹ️ Si tiene varias cuentas de TikTok Shop vinculadas en M2E, repita estos pasos para cada una de ellas.

Una vez vinculada la cuenta empresarial, podrá [**añadir sus anuncios de TikTok Shop a las campañas de GMV máximo por producto**](https://docs.m2ecloud.com/es/docs/anadir-anuncios-de-tiktok-shop-a-la-campana-gmv-max-de-productos/) en M2E Multichannel Connect.

## Solución de problemas

- **La conexión ha dejado de funcionar**

En M2E, haga clic en el icono de su perfil situado en la esquina superior derecha y seleccione **Mis cuentas conectadas**. Abra el menú de los tres puntos en la ficha de la cuenta de TikTok Shop y seleccione **Restablecer conexión**.

[![M2E Cloud: Restablecimiento de la conexión de la cuenta de TikTok Shop](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2026/04/M2E-Cloud-Restore-TikTok-Shop-Account-Connection-1.webp)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2026/04/M2E-Cloud-Restore-TikTok-Shop-Account-Connection-1.webp)

Si esto no resuelve el problema, o si tiene algún otro problema, [póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia](https://docs.m2ecloud.com/es/docs/como-ponerse-en-contacto-con-el-equipo-de-asistencia-de-m2e-y-obtener-ayuda/) para obtener ayuda.