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title: Guía de cumplimiento del GPSR de eBay
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updated: "2026-04-24"
category: eBay / Anuncios de eBay
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# Guía de cumplimiento del GPSR de eBay

**A partir del 13 de diciembre de 2024**, todos los vendedores que realicen envíos a Europa o Irlanda del Norte deben cumplir el Regolamento sulla sicurezza generale dei prodotti (GPSR) proporcionando información precisa sobre el fabricante y la seguridad de sus productos. El cumplimiento es esencial para garantizar que sus anuncios cumplen los requisitos legales y evitar sanciones.

Con M2E Multichannel Connect, puede simplificar el cumplimiento gestionando los detalles relacionados con el GPSR en una ubicación centralizada. Esta guía explica cómo añadir y gestionar la información GPSR de sus anuncios de eBay y automatizar las actualizaciones en todos los marketplaces europeos.

## Paso 1. Habilitar la sincronización de los detalles del GPSR

Para permitir que la aplicación gestione y envíe automáticamente información relacionada con GPSR para sus anuncios de eBay, debe actualizar la configuración de su **Política de sincronización**.

En la pestaña *Anuncios*, seleccione los artículos de eBay que requieren información del fabricante. Haga clic en **Cambiar configuración > Cambiar política** en el menú de acciones masivas.

[![](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2024/10/eBay-Change-Policy-settings-in-bulk.webp)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2024/10/eBay-Change-Policy-settings-in-bulk.webp)

Haga clic en **Ver** junto a la Política de sincronización existente o cree una nueva.

[![](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2024/10/eBay-Edit-Sync-Policy.webp)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2024/10/eBay-Edit-Sync-Policy.webp)

Marque la casilla situada junto a la opción **Detalles del GPSR**. A continuación, guarde los cambios.

[![](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2024/10/eBay-GPSR-Details-Sync-Policy.webp)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2024/10/eBay-GPSR-Details-Sync-Policy.webp)

## Paso 2. Crear fabricantes

Empiece por añadir los fabricantes responsables de la producción de los artículos que vende. Navegue hasta la pestaña **Configuración**, elija su Cuenta de la tienda y cambie a la pestaña **Detalles GPSR**.

[![](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2024/10/Step-1.-Add-Manufacturers.webp)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2024/10/Step-1.-Add-Manufacturers.webp)

Pulse el botón **Añadir fabricante**. Introduzca los datos del fabricante, como nombre, dirección, información de contacto, etc.

A continuación, haga clic en **Añadir persona responsable** para proporcionar detalles sobre la persona responsable del cumplimiento de la seguridad del producto. Las Personas Responsables sólo son necesarias si el país del fabricante está fuera de Europa.

[![](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2024/10/Add-EU-Responsible-Person-scaled.webp)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2024/10/Add-EU-Responsible-Person-scaled.webp)

Puede añadir hasta 5 personas responsables para cada fabricante haciendo clic en el botón **+**.

> ℹ️ Si adquiere productos de varios fabricantes, repita el proceso para cada uno de ellos para asegurarse de que se almacena toda la información necesaria.

Una vez hecho esto, haga clic en **Guardar y crear nuevo**.

En general, dentro de la pestaña *Detalles del GPSR*, puede:

- **Editar la información del fabricante**. Actualice o corrija los datos del fabricante y de la persona responsable según sea necesario.

- **Seguimiento de los productos asignados**. Vea el número de productos asignados a cada fabricante para facilitar la gestión.

## Paso 3. Actualizar la información del fabricante para los anuncios existentes

Los anuncios existentes en eBay se dividen en dos categorías:

- **Productos listados a través de M2E**: Estos ya tienen información sobre la Marca en las Características del artículo de eBay.

> ℹ️ Si se encuentra una coincidencia entre la Marca de eBay y un Fabricante creado en la pestaña Detalles del GPSR (paso 2), la aplicación asignará automáticamente la Marca al Fabricante.
>
> Una vez habilitados los detalles GPSR en la Política de sincronización (paso 1), la aplicación los enviará automáticamente a eBay. No se requiere ninguna acción adicional por su parte.

- **Productos no listados a través de M2E**: Aparecerán sin rellenar las Características del artículo en la aplicación (aunque pueden existir en eBay).

> ℹ️ En este caso, la aplicación intentará obtener la marca de eBay y vincularla al fabricante creado en la pestaña Detalles del GPSR (paso 2).
>
> Si no puede obtener la marca, la aplicación extraerá los detalles de la marca/proveedor/fabricante del producto de la tienda/catálogo vinculado y los asignará a los detalles de su GPSR.

**Para comprobar qué productos de eBay tienen** **detalles GPSRdisponibles**, navegue hasta la pestaña *Anuncios* y utilice el filtro **Tiene detalles GPSR**:

[![](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2024/10/eBay-Has-GPSR-Details-filter-1024x761.webp)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2024/10/eBay-Has-GPSR-Details-filter.webp)

## Paso 4. Envíe la información del fabricante a eBay para nuevos anuncios

Al [anunciar nuevos productos en eBay](https://docs.m2ecloud.com/docs/list-new-items-on-ebay/), a continuación le indicamos cómo puede asegurarse de que la aplicación envía automáticamente la información GPSR a eBay:

1) Compruebe que se han creado todos los Fabricantes y Responsables necesarios y que sus datos son exactos (paso 2).

2) Habilite la revisión de la información GPSR en su **Política de sincronización**:

[![](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2024/10/New-eBay-listing-Sync-Policy-1024x482.webp)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2024/10/New-eBay-listing-Sync-Policy.webp)

Para ello, marque la casilla situada junto a la opción **Detalles GPSR**.

[![](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2024/10/eBay-GPSR-Details-Sync-Policy.webp)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2024/10/eBay-GPSR-Details-Sync-Policy.webp)

3) Haga coincidir el Fabricante apropiado en **Características del artículo por Categoría de eBay.**

Para ello, en el campo **Fuente de** **la marca** (este nombre puede variar en función del idioma), seleccione la opción **Personalizada**.

En el campo **Atributo**, introduzca el nombre del fabricante que ha creado en la pestaña *Detalles del GPSR*.

[![](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2024/10/eBay-Brand-Specifics-1-1024x472.webp)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2024/10/eBay-Brand-Specifics-1.webp)

> ℹ️ M2E Multichannel Connect enviará automáticamente la información GPSR a eBay durante el proceso de anuncio basándose en la configuración de la Política de sincronización y en los datos del Fabricante vinculado.

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Siguiendo estos pasos, puede simplificar el cumplimiento de los requisitos GPSR en eBay, ahorrar tiempo y reducir el riesgo de sanciones. Para obtener más ayuda o asistencia técnica, [póngase en contacto con nuestro equipo](https://m2ecloud.com/es/contact-us).
