---
title: Identificar los productos afectados por errores del Marketplace
description: ¿Necesita encontrar productos con errores en sus anuncios? Descubra cómo utilizar las herramientas de filtrado de M2E Multichannel Connect para identificar los artículos afectados en tres pasos.
url: "https://docs.m2ecloud.com/es/docs/identificar-los-productos-afectados-por-errores-del-marketplace/"
updated: "2026-05-11"
category: Guías de inicio de M2E / Errores en los anuncios (Solución de problemas)
---

# Identificar los productos afectados por errores del Marketplace

Antes de empezar a corregir un error concreto en un anuncio de productos de un marketplace en M2E Multichannel Connect, debe localizar todos los productos afectados por dicho error. Esto le ayudará a centrarse únicamente en los anuncios que requieren atención.

## Paso 1. Abra sus anuncios en el mercado

Vaya a la página *Anuncios* en M2E Multichannel Connect y seleccione su cuenta del mercado.

## Paso 2. Filtre los artículos por errores

1) Haga clic en el icono **Grupos** (icono de carpeta) situado en la esquina superior derecha de la página *Anuncios*.

[![Lista de anuncios del M2E Cloud Group por tipo de error](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2026/03/M2E-Cloud-Group-Marketplace-Listings-by-Errors-scaled.webp)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2026/03/M2E-Cloud-Group-Marketplace-Listings-by-Errors-scaled.webp)

2) Seleccione el grupo **Acción requerida**.

[![M2E Cloud Marketplace: Se requiere una acción](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2026/03/M2E-Cloud-Marketplace-Action-Required-scaled.webp)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2026/03/M2E-Cloud-Marketplace-Action-Required-scaled.webp)

3) Haga clic en **Errores** para ver todos los anuncios que actualmente presentan problemas.

[![Errores que requieren acción en M2E Cloud Marketplace](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2026/03/M2E-Cloud-Marketplace-Action-Required-Errors-scaled.webp)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2026/03/M2E-Cloud-Marketplace-Action-Required-Errors-scaled.webp)

## Paso 3. Seleccione un error concreto

Verá una lista de mensajes de error agrupados por tipo. Haga clic en el mensaje de error para ver todos los productos afectados por ese error.

[![M2E Cloud: error al seleccionar un anuncio específico en un marketplace](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2026/03/M2E-Cloud-Select-a-Specific-Marketplace-Listing-Error-scaled.webp)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2026/03/M2E-Cloud-Select-a-Specific-Marketplace-Listing-Error-scaled.webp)

Ahora puede resolver el problema de forma individual para cada artículo o de forma masiva para todos los artículos afectados.

> ✅ Si aparecen varios tipos de errores, resuélvalos uno por uno repitiendo el paso 3 para cada grupo.