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title: Au moins une image valide est requise pour l’annonce du produit
description: "Corrigez l'erreur « Au moins une image valide est requise » dans M2E Multichannel Connect. Découvrez comment vérifier et mettre à jour les images afin de respecter les exigences de la marketplace."
url: "https://docs.m2ecloud.com/fr/docs/au-moins-une-image-valide-est-requise-pour-lannonce-du-produit/"
updated: "2026-05-11"
category: "Guides de démarrage M2E / Erreurs d'annonces (Dépannage) / Erreurs d'images de produits"
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# Au moins une image valide est requise pour l’annonce du produit

Si le message d'erreur *« Au moins une image valide est requise pour l'annonce du produit »* (*At least one valid image is required to list the product"*) s'affiche lorsque vous effectuez l'annonce de produits avec M2E Multichannel Connect, cela signifie qu'aucune des images fournies pour le produit ne répond aux exigences de la marketplace.

## Motifs courants

Même si votre catalogue de produits contient des images, l’annonce échouera si la marketplace les rejette toutes. Voici quelques motifs courants :

- Les images ne sont pas accessibles au public (derrière un pare-feu ou une connexion)
- La taille du fichier image dépasse la limite imposée par la marketplace
- Format d'image non pris en charge (par exemple, WebP, TIFF ou BMP)
- Les dimensions de l'image ne respectent pas les exigences minimales ou maximales
- Les images sont bloquées par des restrictions du CDN ou du serveur

## Comment résoudre l'erreur

Vous devez vérifier que vos images respectent les exigences de la marketplace, corriger ou remplacer les images non conformes, puis soumettre à nouveau vos produits.

### Étape 1. Vérifiez les exigences de la marketplace en matière d'images

Chaque marketplace a ses propres exigences en matière d'images. Consultez les directives officielles de votre marketplace pour comprendre ce qui est requis :

- [eBay](https://www.ebay.com/help/selling/listings/adding-pictures-listings?id=4148)
- [Amazon](https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/G1881)
- [Walmart](https://docs.m2ecloud.com/fr/docs/guide-des-exigences-de-limage-walmart/)
- [TikTok Shop](https://partner.tiktokshop.com/docv2/page/upload-product-image-202309)
- [Temu](https://seller-eu.temu.com/help/document.html?id=DC10121033&site_id=105)
- [Kaufland](https://www.kauflandglobalmarketplace.com/en/seller-university/selling/product-data/product-data-guideline/)
- [OTTO](https://api.otto.market/docs/about-the-api/best-practices/#consider-the-content-requirements-for-product-data)
- [Shein](https://seller-us.shein.com/product-optimization)

**Veillez au minimum à ce que les images de vos produits :**

1. soient accessibles au public (vérifiez-le en ouvrant l'URL dans une fenêtre de navigation privée) ;
2. respectent la limite de taille de fichier imposée par la marketplace (généralement entre 2 et 10 Mo) ;
3. soient au format accepté (généralement JPEG ou PNG) ;
4. correspondent aux dimensions requises (largeur, hauteur et rapport d'aspect).

### Étape 2. Corrigez ou remplacez les images non valides

En fonction de ce que vous avez constaté à l'étape 1, mettez à jour les images :

- **Si la taille est trop importante :** Compressez l'image ou réduisez sa résolution
- **Si le format est incorrect :** Convertissez le fichier PNG en JPEG (ou utilisez le format requis)
- **Si l'accès est impossible :** Vérifiez les paramètres du pare-feu, du CDN ou des autorisations
- **Si les dimensions sont incorrectes :** Redimensionnez ou recadrez l'image pour respecter les exigences

Une fois les modifications nécessaires effectuées, remplacez les anciennes images de votre boutique ou de votre catalogue par les versions mises à jour.

### Étape 3. Soumettez à nouveau les produits

Après avoir mis à jour les images, essayez de publier à nouveau les produits :

1) Accédez à la page *Annonces* dans M2E Multichannel Connect et sélectionnez votre compte de marketplace.

2) Utilisez les groupes de produits pour [afficher les objets avec](https://docs.m2ecloud.com/fr/docs/identifier-les-produits-concernes-par-des-erreurs-sur-la-marketplace/)[this specific error](https://docs.m2ecloud.com/fr/docs/identifier-les-produits-concernes-par-des-erreurs-sur-la-marketplace/).

[![M2E Cloud : au moins une image valide est requise pour l’annonce du produit](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2026/03/M2E-Cloud-At-Least-One-Valid-Image-Is-Required-to-List-the-Product-scaled.webp)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2026/03/M2E-Cloud-At-Least-One-Valid-Image-Is-Required-to-List-the-Product-scaled.webp)

3) Sélectionnez les objets concernés.

4) Cliquez sur **Gérer les objets** > **Liste** dans le menu des actions.

[![Liste M2E Cloud des objets manquants sur la marketplace](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2026/03/M2E-Cloud-List-Incomplete-Marketplace-Items.webp)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2026/03/M2E-Cloud-List-Incomplete-Marketplace-Items.webp)

Si les images des produits sont valides et accessibles au public, vos annonces seront créées sur la marketplace.

> ✅ Si le problème persiste après avoir suivi ces étapes, veuillez [contacter notre équipe d'assistance](https://docs.m2ecloud.com/fr/docs/comment-contacter-lequipe-dassistance-m2e-et-obtenir-de-laide/) pour obtenir de l'aide.