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title: Description du produit Cannot Be Empty
description: "Découvrez pourquoi l'erreur « Product description cannot be empty » se produit sur TikTok Shop et comment la résoudre efficacement dans M2E Multichannel Connect."
url: "https://docs.m2ecloud.com/fr/docs/description-du-produit-cannot-be-empty/"
updated: "2025-05-08"
category: TikTok Shop / Troubleshooting TikTok Shop / Erreurs d’attributs produit sur TikTok Shop
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# Description du produit Cannot Be Empty

Si vous rencontrez une erreur indiquant « La description du produit est requise “ ou ” La description du produit ne peut pas être vide » lorsque vous annoncez des produits sur TikTok Shop, cela se produit parce que TikTok Shop exige des descriptions de produits pour toutes les annonces.

## Raisons courantes

Ces erreurs apparaissent généralement lorsque la description du produit est manquante ou ne répond pas aux exigences de contenu de TikTok Shop.

Pour les éviter, **vérifiez que la description de votre produit respecte les exigences de TikTok Shop** :

- Fournissez une description détaillée, idéalement de plus de **300 caractères**.
- Incluez **3 à 5 arguments de vente clés**, chacun de moins de 250 caractères, avec des images à l’appui.
- Utilisez des images au format **1600×1600 px** pour répondre aux normes d’affichage.

## Comment corriger l'erreur

> ⚠️ Avant de commencer, assurez-vous [d’identifier vos annonces TikTok Shop](https://docs.m2ecloud.com/fr/docs/identifier-les-annonces-affectees-par-les-erreurs-de-tiktok-shop/) concernées par l’erreur.

### Étape 1. Ouvrir les paramètres du produit

Cliquez sur l'un des produits concernés pour ouvrir la fiche produit. Ensuite, allez dans l'onglet **Politiques** et affichez les paramètres de la politique de description ou créez-en une nouvelle.

[![M2E Cloud TikTok Shop Carte de produit Description Politique](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2025/04/M2E-Cloud-TikTok-Shop-Product-Card-Description-Policy.webp)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2025/04/M2E-Cloud-TikTok-Shop-Product-Card-Description-Policy.webp)

### Étape 2. Définir la politique de description

Dans les paramètres de la politique de description, choisissez *« Description de produit par défaut »*, *« Description abrégée »* ou *"Attribut* » comme source de vos descriptions de produits. Si vous choisissez *« Attribut »*, sélectionnez l'attribut spécifique que vous souhaitez utiliser.

[![M2E Cloud TikTok Shop Description Politique](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2025/04/M2E-Cloud-TikTok-Shop-Description-Policy.webp)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2025/04/M2E-Cloud-TikTok-Shop-Description-Policy.webp)

- **Description ou description succincte du produit par défaut :** Cette option utilise la description du produit (ou description courte) déjà présentée dans votre boutique ou dans le catalogue M2E (en fonction de votre configuration). L'appli enverra automatiquement cette description à TikTok Shop.
- **Option d'attribut :** Vous pouvez choisir un attribut spécifique de votre boutique à utiliser pour la description du produit. L'application récupérera la valeur de cet attribut pour chaque produit et l'enverra à TikTok Shop.

> ℹ️ Les modifications seront appliquées à tous les produits affectés à la politique de description mise à jour.

### Étape 3. Soumettre à nouveau l'Annonce

Après avoir effectué les ajustements nécessaires, sélectionnez les produits incomplets. Cliquez sur **Gérer les objets > Liste**dans le menu des actions de masse pour les soumettre à nouveau à TikTok Shop.

[![M2E Cloud Resoumettre l'Annonce du TikTok Shop](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2025/04/M2E-Cloud-Resubmit-the-TikTok-Shop-Listing.webp)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2025/04/M2E-Cloud-Resubmit-the-TikTok-Shop-Listing.webp)

Une fois la description fournie, vos produits devraient être annoncés avec succès et leur statut sera mis à jour avec la mention *« Actif ».*

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