--- title: Specifiche dell’oggetto eBay richieste mancanti description: "Scopri perché su eBay viene visualizzato l'errore “Specifiche dell'oggetto richieste mancanti” e come risolverlo in modo efficiente in M2E Multichannel Connect." url: "https://docs.m2ecloud.com/it/docs/manca-loggetto-richiesto-specifiche-delloggetto/" updated: "2025-05-27" category: eBay / Problemi con gli annunci eBay (Risoluzione dei problemi) --- # Specifiche dell’oggetto eBay richieste mancanti L'errore eBay **“Mancano le specifiche dell'oggetto richieste”** si verifica quando nell'inserzione non sono state fornite una o più specifiche obbligatorie dell'oggetto. eBay richiede determinati attributi, come **Marca, Taglia, Colore, Tipo, Modello**, ecc., a seconda della categoria del prodotto. Questa guida ti aiuterà a capire perché si verifica questo errore e come risolverlo in modo efficiente. ## Perché viene visualizzato questo errore? I motivi più comuni di questo errore includono: 1. Le specifiche dell'oggetto richiesto vengono lasciate vuote nell'inserzione. 2. Hai selezionato un attributo Negozio/Catalogo come fonte per lo specifico, ma questo attributo non è assegnato al prodotto nel tuo negozio o catalogo. ## Come risolvere l'errore ### Fase 1. Identificare i dettagli mancanti 1. Nella scheda *Inserzioni,* cliccare sul titolo del prodotto per aprire la scheda del prodotto. 2. Passa alla sezione **Registri di** sistema per vedere un elenco di tutti gli errori restituiti da eBay. 3. Controlla quali specifiche mancano dall'inserzione. [![M2E Cloud Fix eBay Fase specifica dell'oggetto 1](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2025/02/M2E-Cloud-Fix-eBay-Item-Specific-Step-1.gif)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2025/02/M2E-Cloud-Fix-eBay-Item-Specific-Step-1.gif) ### Fase 2. Assegnare le specifiche mancanti 1. Passa alla sezione **Categoria** nella scheda prodotto e clicca su **Specifiche**. 2. Trova le specifiche mancanti e seleziona un valore valido. 3. Salvare le modifiche facendo clic su **Conferma**. [![M2E Cloud Fix eBay Fase 2: specifiche dell'oggetto](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2025/02/M2E-Cloud-Fix-eBay-Item-Specific-Step-2-2.gif)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2025/02/M2E-Cloud-Fix-eBay-Item-Specific-Step-2-2.gif) Quando si assegnano specifiche, si hanno le seguenti opzioni: [![M2E Cloud Specifiche eBay Fonti](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2025/02/M2E-Cloud-eBay-Specifics-Sources.webp)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2025/02/M2E-Cloud-eBay-Specifics-Sources.webp) - ****eBay Specifics**** – visualizza un elenco a discesa di valori importati direttamente da eBay. Selezionare l'opzione più pertinente e salvare. - **Attributi del Negozio** – visualizza gli attributi del tuo negozio (ad esempio, [Shopify metafields](https://docs.m2ecloud.com/docs/using-shopify-metafields-in-m2e-multichannel-connect/), attributi BigCommerce, ecc.). Se utilizzi questa opzione, assicurati che l'attributo sia assegnato al prodotto nel negozio e contenga valori validi. - ****Personalizza specifiche****– inserisci manualmente i valori per le specifiche dell'oggetto che sono rilevanti per i tuoi prodotti. Questo è utile quando i valori richiesti non sono disponibili nelle opzioni predefinite di eBay o negli attributi del tuo negozio.  > ℹ️ Se ricevi l'errore **anche dopo aver selezionato un attributo del** negozio, significa che l'attributo non è assegnato al prodotto nel tuo negozio o catalogo. Puoi: > > > > - Passa alle specifiche di eBay e seleziona un valore dal menu a discesa. > - Assegna l'attributo richiesto al prodotto nel tuo Store o Catalogo. ### Fase 3. Verifica degli attributi assegnati Per verificare rapidamente quali attributi sono assegnati al tuo prodotto nel tuo negozio: 1. Nella scheda *Inserzioni,* fare clic sull'**icona a forma di occhio** per visualizzare l'anteprima dell'oggetto nel Catalogo. 2. Passare alla sezione **Attributi per** rivedere gli attributi assegnati. [![M2E Cloud Fix eBay Fase 3: specifiche dell'oggetto](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2025/02/M2E-Cloud-Fix-eBay-Item-Specific-Step-3.gif)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2025/02/M2E-Cloud-Fix-eBay-Item-Specific-Step-3.gif) ### Fase 4. Inviare nuovamente l'inserzione Dopo aver effettuato le regolazioni necessarie: 1. Nella scheda *Inserzioni*, selezionare i prodotti incompleti. 2. Fare clic su **Gestisci Oggetti > Inserzione**dal menu delle azioni di massa per inviarli nuovamente a eBay. [![M2E Cloud Fix eBay Fase 4: specifiche dell'oggetto](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2025/02/M2E-Cloud-Fix-eBay-Item-Specific-Step-4.webp)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2025/02/M2E-Cloud-Fix-eBay-Item-Specific-Step-4.webp) ### Come modificare le specifiche di oggetti in blocco Se hai più prodotti nella **stessa categoria eBay** con specifiche mancanti, puoi aggiornarli tutti in una volta: 1. Fare clic sull'**icona Ingranaggio** nell'angolo in alto a sinistra della scheda *Inserzioni.* 2. Passare alla sezione **Categorie** e selezionare la categoria interessata. 3. Regolare le specifiche mancanti per tutti i prodotti di quella categoria. [![M2E Cloud Modifica specifiche per oggetti in blocco](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2025/02/M2E-Cloud-Change-Specifics-for-Items-in-Bulk-1.gif)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2025/02/M2E-Cloud-Change-Specifics-for-Items-in-Bulk-1.gif) Questo metodo garantisce aggiornamenti più rapidi e riduce al minimo il lavoro manuale. --- Seguendo questi passaggi, è possibile risolvere rapidamente l'errore “Manca la specifica dell'oggetto richiesto” e garantire che le inserzioni siano conformi ai requisiti di eBay. Per ulteriore assistenza, non esitare a contattare il [nostro team di supporto](https://m2ecloud.com/it/contattaci).