---
title: Door TikTok Shop goedgekeurde vervoerders in Frankrijk
description: Ontdek hoe je gebruik kunt maken van door TikTok Shop goedgekeurde vervoerders in Frankrijk en hoe je de verzendingsinstellingen en het verzenden van bestellingen kunt beheren in Seller Center.
url: "https://docs.m2ecloud.com/nl/docs/door-tiktok-shop-goedgekeurde-vervoerders-in-frankrijk/"
updated: "2025-12-28"
category: TikTok Shop / TikTok Shop Verzending en afhandeling
---

# Door TikTok Shop goedgekeurde vervoerders in Frankrijk

## Verzendmethoden die u in Frankrijk kunt gebruiken

**Lokaal naar lokaal (Frankrijk > Frankrijk)**

- *Beschikbare verzendmethoden:* **Verzonden door TikTok Shop en verzonden door verkoper**
- *Standaard verzendmethode*: **Verzonden door TikTok Shop**

****Verkopen binnen de EU (Frankrijk > een ander EU-land)****

- *Beschikbare verzendmethoden:* **Verzonden door TikTok Shop en verzonden door verkoper**

- *Standaard verzendmethode*: **Verzonden door TikTok Shop**

## TikTok Shop goedgekeurde verzendbedrijven in Frankrijk (Verzending door verkoper)

Als u gebruikmaakt van Verzending door verkoper, moet u een door TikTok Shop goedgekeurd extern verzendbedrijf gebruiken. TikTok Shop merkt op dat deze verzendbedrijven hun technologiesystemen hebben geïntegreerd met TikTok Shop.

**Frankrijk - Nationaal**

- La Poste Colissimo;
- Colis Privé;
- Chronopost;
- Mondial Relay;
- DPD France;
- GLS France;
- Cirro Parcel;
- UPS®;
- Amazon Logistics;
- Amazon Shipping FR;
- FedEx;
- Geodis;
- Relais Colis;
- France Express;
- DHL Paket;
- DHL Express.

****Frankrijk - Verkopen in de hele EU****

- La Poste Colissimo;
- Chronopost;
- Mondial Relay;
- DPD France;
- GLS France;
- UPS®;
- FedEx;
- Geodis;
- Relais Colis;
- Amazon Logistics.

****Integreer Amazon MCF met uw winkel via M2E Cloud om bestellingen sneller uit te voeren, de voorraad op peil te houden en de overheadkosten voor de uitvoering te verminderen.****

[![Amazon Multi Channel Orderafhandeling](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2025/11/NL-m2e-amazon-mcf-1024x301.webp)](https://m2ecloud.com/nl/amazon-mcf-integratie)

## SLA's en tijdschema's (RTS, TTS)

TikTok Shop definieert de vereiste stappen en deadlines voor elk type verzending. Deadlines worden berekend vanaf de datum waarop de verkoper de bestelling ontvangt.

### Verzending door verkoper (lokaal naar lokaal)

| ****Acties van de verkoper**** | ****Bestelstatus in Seller Center**** | ****SLA-deadline**** | ****Opmerking**** |
| --- | --- | --- | --- |
| Bevestig de bestelling Verpak de bestelling Maak een verzendlabel aan en plak het op | Op voorraad <-> In afwachting van afhaling | 2 werkdagen | (Het niet halen van deze deadline heeft invloed op het percentage te late verzendingen van de verkoper |
| Geef het pakket aan de vervoerder | In afwachting van afhaling of verzending <> Onderweg | 3 werkdagen | De eerste scan van de door u geselecteerde vervoerder bevestigt de overdracht van het pakket. Verkopers moeten ervoor zorgen dat pakketten binnen 24 uur na het uploaden van de tracking worden opgehaald  |
| Volg het pakket tot aan de levering | Geleverd | Leverings-SLA: 4 werkdagen | De vervoerder is verantwoordelijk voor het bijwerken van de verzendstatus naar ‘Geleverd’ in het Verkoperscentrum |

> 💡 ****Operationele opmerking****
>
>
>
> De eerste bezorgpoging moet binnen 5 werkdagen na het plaatsen van de bestelling worden gedaan.

### Verloren of vertraagde zendingen

****Een pakket wordt als “verloren” beschouwd als:****

Er wordt geen scan van de vervoerder geregistreerd binnen 10 kalenderdagen of 7 werkdagen.

**Als een pakket verloren is gegaan, beschadigd is of vertraging heeft opgelopen:**

- TikTok Shop kan de bestelling annuleren
- De koper kan worden terugbetaald

### Verzending door verkoper binnen de EU

**RTS:** ≤ 2 werkdagen (bevestigen, verpakken, aanmaken + label aanbrengen);
**TTS:**≤ Overdracht: ≤ 3 werkdagen (automatische annulering indien niet binnen 7 werkdagen overgedragen);
**Levering:** Levering volgens SLA (op basis van bestemming)

- FR -> DE: 5 werkdagen
- FR -> IT, ES: 6 werkdagen
- FR -> IE: 7 werkdagen

### Verzending door TikTok Shop

**RTS:** ≤ 2 werkdagen (bevestigen, verpakken, aanmaken + label toevoegen);
**TTS:**≤ 3-5 werkdagen (automatische annulering op dag 7 indien niet overgedragen; heeft invloed op het percentage late verzendingen);
**Levering:** volgens de geschatte leverdatum van de vervoerder.

## Tracking- en prestatiestatistieken (LDR, OTDR, VTR, SFCR)

- **Het percentage te late verzendingen (LDR)**wordt gemeten over een periode van 7 kalenderdagen en is van toepassing wanneer pakketten meer dan 2 werkdagen onderweg zijn. Dit percentage moet 4% of lager zijn.
- **Het percentage tijdige leveringen (OTDR)** is het percentage EU-pakketten (over een periode van 7 kalenderdagen) dat binnen de gedefinieerde SLA wordt geleverd. Dit geldt alleen voor verzendingen door de verkoper; een gezond OTDR is 70% of hoger.
- **Het percentage geldige trackinggegevens (VTR)** is het percentage pakketten dat door de verkoper is verzonden en waarvoor een traceerbare verzendmethode door goedgekeurde koeriers wordt gebruikt. Dit geldt alleen voor verzending door de verkoper en moet 95% of hoger zijn.
- **Het percentage annuleringen door toedoen van de verkoper (SFCR)**: moet 2,5% of lager zijn (bijv. annuleringen vanwege uitverkochte artikelen of onjuiste prijzen).

## Labels, gegevens en essentiële informatie over verpakkingen

### Bestellingen bevestigen

- Controleer de voorraad zodra u een bestelling ontvangt.
- Als u een bestelling niet kunt uitvoeren, annuleer deze dan volgens het beleid van TikTok Shop EU voor het annuleren, retourneren en terugbetalen van bestellingen.
- Houd de voorraadniveaus nauwkeurig bij om annuleringen te voorkomen en de gezondheid van uw winkel te beschermen.

### Verpakkingsopdrachten

- Gebruik de juiste pakketgrootte en het juiste type.
- Verzend alleen producten die door de vervoerder zijn toegestaan.
- Volg de instructies van de logistieke dienstverlener voor speciale behandeling (bijvoorbeeld: vloeistoffen, scherpe items, breekbare items, bederfelijke goederen, textiel, gevaarlijke stoffen).
- Breng de vervoerder vóór verzending op de hoogte als speciale behandeling vereist is.

### Etikettering van bestellingen

**Op alle pakketten moet een verzendetiket stevig zijn aangebracht, met daarop:**

- Naam en volledig postadres van de klant (inclusief postcode)
- Bestelnummer van de klant
- Volledige naam en adres van de verkoper

****Ongeautoriseerde informatie op etiketten****

- Hyperlinks
- QR-codes
- Contactgegevens van andere platforms
- Informatie die niet relevant is voor de bestelling

## Gevaarlijke en verboden goederen

- Verkopers moeten zich houden aan de lokale wetten en regels.
- Verkopers moeten voldoen aan de vereisten van vervoerders met betrekking tot [gevaarlijke goederen en producten met verzendbeperkingen](https://seller-fr.tiktok.com/university/essay?knowledge_id=6621060229252897&role=1&course_type=1&from=search&identity=1).
- Verkopers mogen alleen producten verzenden die door de vervoerder zijn toegestaan.

## Overdracht en monitoring

- Gebruik alleen door TikTok Shop goedgekeurde geïntegreerde vervoerders.
- Upload een unieke, geldige tracking-ID voor elk pakket in Seller Center. Als u dit niet doet, kan dit van invloed zijn op de VTR.
- Pakketten die niet op tijd door de LSP worden gescand, kunnen leiden tot een hoge LDR.
- Controleer of de status is bijgewerkt naar ‘Verzonden’ nadat de vervoerder het pakket heeft opgehaald.

## Verboden verzendgedrag

- Verzending van lege pakketten
- Verzending van onvolledige bestellingen
- Verzending van producten die niet overeenkomen met de productdetailpagina of bestelgegevens
- Vervalsing van verzendlabelinformatie (magazijnadressen, routes, ontvangerinformatie, afleveradressen)
- Onjuiste trackinginformatie:
  - ongeldige trackingnummers
  - dubbele trackingnummers
  - geen logistieke informatie nadat het trackingnummer 24 uur geleden is verstrekt
- Inconsistentie tussen het afleveradres van de klant en de logistieke route
- Inconsistentie tussen bestel- en verzendgegevens
- Andere onjuiste of verkeerde verzendinformatie
- Te weinig betaald port (port betaald voor een lager gewicht dan het verzonden pakket)