---
title: "Przewodnik użytkownika Shopify Multi-Channel Fulfilment Amazon MCF"
description: "Dowiedz się, jak skonfigurować i korzystać z aplikacji M2E Multi-Channel Fulfilment (MCF) dla swojego sklepu Shopify. Automatyzacja realizacji zamówień w Shopify, eBay, TikTok Shop itp."
url: "https://docs.m2ecloud.com/pl/docs/przewodnik-uzytkownika-shopify-multi-channel-fulfilment-amazon-mcf/"
updated: "2026-03-23"
category: Amazon MCF / Przewodniki użytkownika M2E Amazon MCF / Shopify Amazon MCF
---

# Przewodnik użytkownika Shopify Multi-Channel Fulfilment Amazon MCF

Ten przewodnik pomoże Ci skonfigurować i korzystać z aplikacji M2E Multi-Channel Fulfilment (MCF) dla Twojego sklepu Shopify. Po skonfigurowaniu można używać zapasów Fulfilment by Amazon (FBA) do automatycznej realizacji zamówień z Shopify i połączonych marketplace'ów (eBay, TikTok Shop, Temu itp.).

Przejdźmy przez proces konfiguracji krok po kroku.

## Krok 1. Zainstaluj aplikację

Aby rozpocząć, zainstaluj aplikację [M2E Multi-Channel Fulfilment by Amazon](https://apps.shopify.com/amazon-mcf-by-m2e) ze sklepu Shopify App Store.

[![M2E Amazon MCF Shopify Podręcznik użytkownika Krok 1](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2025/05/M2E-Amazon-MCF-Shopify-User-Guide-Step-1.webp)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2025/05/M2E-Amazon-MCF-Shopify-User-Guide-Step-1-1024x509.webp)

Po kliknięciu przycisku **Zainstaluj** nastąpi przekierowanie do panelu administracyjnego Shopify w celu potwierdzenia uprawnień aplikacji.

Po zatwierdzeniu dostępu aplikacja zakończy instalację i przekieruje Cię do głównego ekranu konfiguracji.

## Krok 2. Połącz swoje konto sprzedawcy Amazon

Następnym krokiem jest połączenie konta Amazon Seller Central:

1) Przejdź do zakładki *Dashboard* w aplikacji.

2) Kliknij **Connect Marketplace Account**.

3) Nastąpi przekierowanie do Amazon w celu zalogowania się i przyznania M2E uprawnień dostępu do danych sprzedawcy.

[![M2E Amazon MCF Shopify Podręcznik użytkownika Krok 2](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2025/05/M2E-Amazon-MCF-Shopify-User-Guide-Step-2.webp)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2025/05/M2E-Amazon-MCF-Shopify-User-Guide-Step-2.webp)

Po autoryzacji konto Amazon pojawi się w aplikacji jako połączone. Umożliwi to systemowi dostęp do zapasów FBA.

## Krok 3. Powiązanie produktów między Shopify i Amazon

Następnie aplikacja podejmie próbę automatycznego dopasowania produktów Shopify do istniejących zapasów Amazon FBA przy użyciu SKU lub ID produktu.

Jeśli dopasowania zostaną znalezione, produkty zostaną automatycznie połączone i rozpocznie się ich synchronizacja.

Jeśli niektóre pozycje nie są dopasowane, można [ręcznie połączyć produkty](https://docs.m2ecloud.com/pl/docs/polacz-pozycje-kanalu/):

1) Kliknij opcję **Wyświetl niepołączone produkty** w sekcji *Połącz produkty*.

2) Nastąpi przekierowanie do zakładki *Oferty*, gdzie można dokończyć proces łączenia.

[![M2E Amazon MCF Shopify Podręcznik użytkownika Krok 3](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2025/05/M2E-Amazon-MCF-Shopify-User-Guide-Step-3.webp)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2025/05/M2E-Amazon-MCF-Shopify-User-Guide-Step-3.webp)

> ⚠️ Tylko powiązane produkty mogą być Fulfilment by Amazon. Wszelkie niepowiązane pozycje nie będą przetwarzane.

## Krok 4. Zsynchronizuj stan magazynowy

Skonfiguruj synchronizację zapasów, aby poziomy stanów magazynowych w serwisach Amazon FBA i Shopify były zsynchronizowane.

1) W Przewodniku konfiguracji kliknij **Ustawienia zapasów** w sekcji *Synchronizacja zapasów*.

[![M2E Amazon MCF Shopify – Podręcznik użytkownika: Synchronizacja stanów magazynowych](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2025/05/M2E-Amazon-MCF-Shopify-User-Guide-Synchronize-Inventory-scaled.webp)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2025/05/M2E-Amazon-MCF-Shopify-User-Guide-Synchronize-Inventory-scaled.webp)

2) Znajdź sekcję **Dostosuj stan magazynowy Shopify dla MCF Fulfillment** na stronie *Ustawienia*.

W tym miejscu możesz włączyć opcję **Synchronizuj stan magazynowy z Amazon Fulfillment do Shopify**. Dzięki temu stan magazynowy Twojego sklepu Shopify będzie automatycznie aktualizowany w przypadku zmian stanu zapasów w Amazon FBA.

[![Podręcznik użytkownika M2E Amazon MCF Shopify – synchronizacja ilości w FBA](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2025/05/M2E-Amazon-MCF-Shopify-User-Guide-FBA-Quantity-Sync-scaled.webp)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2025/05/M2E-Amazon-MCF-Shopify-User-Guide-FBA-Quantity-Sync-scaled.webp)

> 💡 Aby zapoznać się ze szczegółowym opisem ustawień synchronizacji zapasów, zapoznaj się z naszym [przewodnikiem dotyczącym synchronizacji zapasów między Amazon MCF a Shopify](https://docs.m2ecloud.com/pl/docs/konfiguracja-synchronizacji-zapasow-amazon-mcf-shopify-w-m2e/).

## Krok 5. Skonfiguruj obsługę zamówień

Skonfiguruj sposób, w jaki M2E automatycznie przesyła zamówienia z Shopify do Amazon MCF w celu realizacji. Przejdź do sekcji *Zarządzanie zamówieniami* w Przewodniku konfiguracji i kliknij **Ustawienia zamówień**.

[![M2E Amazon MCF Shopify – Podręcznik użytkownika: Ustawienia zamówień](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2025/05/M2E-Amazon-MCF-Shopify-User-Guide-Order-Settings-scaled.webp)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2025/05/M2E-Amazon-MCF-Shopify-User-Guide-Order-Settings-scaled.webp)

### Ustawienia zarządzania zamówieniami

[![M2E Amazon MCF Shopify – Podręcznik użytkownika: Zarządzanie zamówieniami](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2025/05/M2E-Amazon-MCF-Shopify-User-Guide-Order-Management-scaled.webp)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2025/05/M2E-Amazon-MCF-Shopify-User-Guide-Order-Management-scaled.webp)

| ****Ustawienia**** | ****Opis**** |
| --- | --- |
| ****Twórz zamówienia Amazon MCF na podstawie zamówień z Shopify wyłącznie dla powiązanych pozycji**** | Automatycznie tworzy zlecenia realizacji w serwisie Amazon dla nowych zamówień w Shopify po powiązaniu pozycji. |
| ****Twórz zamówienia Amazon MCF na podstawie zamówień z Shopify wyłącznie dla pozycji, dla których włączono MCF Fulfillment**** | Po włączeniu tej opcji tylko produkty, które wyraźnie oznaczyłeś do realizacji w ramach MCF Fulfillment, będą powodować utworzenie zamówienia w serwisie Amazon. Aby oznaczyć produkty, przejdź do zakładki *Oferty*, zaznacz te, które chcesz realizować za pośrednictwem serwisu Amazon, a następnie wybierz opcję **Włącz MCF Fulfillment** z menu akcji zbiorczych. |
| ****Tworzenie zamówień w serwisie Amazon dla zamówień mieszanych w Shopify**** | Gdy zamówienie w Shopify obejmuje zarówno produkty z FBA, jak i produkty spoza FBA, ta opcja pozwala aplikacji tworzyć zamówienia MCF dla pozycji z FBA. |

> ⚠️ M2E wysyła zamówienie do Amazon MCF dopiero wtedy, gdy spełnione są wszystkie warunki (produkt znajduje się w programie FBA, jest dostępny w magazynie, zamówienie zostało opłacone itp.). Pełną listę warunków można znaleźć w sekcji [Warunki automatycznej realizacji zamówień](https://docs.m2ecloud.com/pl/docs/przewodnik-uzytkownika-shopify-multi-channel-fulfilment-amazon-mcf/#warunki-automatycznej-realizacji-zamówień).

### Opcje dostawy

Skonfiguruj sposób wysyłki zamówień MCF.

[![M2E Amazon MCF Shopify – Podręcznik użytkownika: Opcje dostawy](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2025/05/M2E-Amazon-MCF-Shopify-User-Guide-Delivery-Options-1-scaled.webp)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2025/05/M2E-Amazon-MCF-Shopify-User-Guide-Delivery-Options-1-scaled.webp)

| ****Ustawienia**** | ****Opis**** |
| --- | --- |
| ****Realizacja zamówień Block Box**** | Zamówienia MCF są wysyłane w opakowaniach bez oznaczeń marki (bez logo Amazon), aby zachować tożsamość Twojej marki. |
| ****Zablokuj Amazon Logistics**** | Wyklucz usługę Amazon Logistics jako przewoźnika dla zamówień MCF, jeśli wolisz skorzystać z innych usług wysyłkowych. |
| ****Tryb realizacji zamówień**** | Wybierz sposób, w jaki Amazon obsługuje zamówienia MCF obejmujące wiele pozycji: - *Wszystko albo nic* – Amazon wysyła zamówienie tylko wtedy, gdy wszystkie pozycje są dostępne w magazynie. Zamówienie zostanie anulowane, jeśli choćby jedna pozycja jest niedostępna. - *Poczekaj, aż wszystkie pozycje będą dostępne* – Amazon czeka z wysyłką, aż wszystkie pozycje będą dostępne. - *Wysyłaj to, co jest gotowe* – Amazon wysyła najpierw dostępne produkty, a resztę wysyła później. |

## Krok 6. Przypisz metody wysyłki

Przypisz metody wysyłki z Shopify do ich odpowiedników w Amazon MCF. Prawidłowe przypisanie gwarantuje, że Amazon skorzysta z właściwej usługi wysyłkowej i zapewni klientom dokładne informacje o śledzeniu przesyłki. Jeśli chodzi o dostawę, przypisanie metod wysyłki pomaga zachować spójność terminów i ograniczyć liczbę zgłoszeń do obsługi klienta związanych z oczekiwaniami klientów.

1) Kliknij przycisk **Ustawienia wysyłki** w Przewodniku konfiguracji.

[![Mapa metod wysyłki w M2E, Amazon, MCF i Shopify – instrukcja obsługi](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2025/05/M2E-Amazon-MCF-Shopify-User-Guide-Map-Shipping-Methods-scaled.webp)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2025/05/M2E-Amazon-MCF-Shopify-User-Guide-Map-Shipping-Methods-scaled.webp)

2) Dla każdej opcji wysyłki w Shopify wybierz odpowiednią metodę Amazon MCF (np. Standardowa, Ekspresowa, Priorytetowa).

[![Mapowanie wysyłek M2E, Amazon, MCF i Shopify](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2025/05/M2E-Amazon-MCF-Shopify-Shipping-Mapping.webp)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2025/05/M2E-Amazon-MCF-Shopify-Shipping-Mapping.webp)

3) Zapisz zmiany.

> ℹ️ Jeśli nie wyświetlają się żadne metody wysyłki, dodaj je w ustawieniach sklepu Shopify lub kliknij opcję **Pobierz szczegóły konta** w ustawieniach konta M2E Accounts, aby je pobrać.

## Zoptymalizuj swoją obsługę zamówień

Po zakończeniu wstępnej konfiguracji postępuj zgodnie z poniższymi zaleceniami, aby zapewnić nieprzerwane działanie procesu realizacji zamówień.

### Warunki automatycznej realizacji zamówień

Aplikacja M2E Amazon MCF wysyła zlecenie realizacji zamówienia do serwisu Amazon tylko wtedy, gdy spełnione są wszystkie poniższe warunki:

1. Wszystkie pozycje w zamówieniu istnieją w serwisie Amazon jako zapasy FBA.
2. Produkty Shopify są powiązane z odpowiadającymi im ofertami Amazon FBA.
3. Wszystkie zamówione pozycje są dostępne w magazynie.
4. Zamówienie Shopify jest oznaczone jako *opłacone*.
5. Miejsce dostawy podane przez klienta jest zgodne z krajem realizacji zamówienia dla produktów Amazon.
6. Zamówienie zostało złożone po włączeniu tworzenia zamówień MCF w ustawieniach aplikacji M2E.
7. Status zamówienia Shopify to „*W trakcie realizacji”* (nie jest jeszcze *zrealizowane*).

### Śledzenie zamówień i aktualizacje statusu

Gdy Amazon zrealizuje zamówienie, M2E automatycznie aktualizuje odpowiadające mu zamówienie w Shopify, dodając informacje o śledzeniu przesyłki oraz zmiany statusu. Oto jak przebiega ten proces:

1. **Synchronizacja danych śledzenia.** Gdy Amazon wysyła zamówienie, szczegóły dotyczące śledzenia są dodawane do rekordu zamówienia w Shopify.
2. **Aktualizacje statusu.** Statusy zamówień w Shopify są aktualizowane, aby odzwierciedlać postęp realizacji zamówienia po stronie Amazona.
3. **Rozdzielone wysyłki.**Jeśli Amazon wysyła pozycje osobno (na przykład z różnych centrów logistycznych), każda wysyłka pojawia się w Shopify jako osobny wpis śledzenia.

Automatyczne aktualizacje śledzenia zapewniają klientom dostęp do aktualnych informacji i ograniczają liczbę zgłoszeń do obsługi klienta dotyczących statusu zamówienia.

## Realizacja zamówień na wielu platformach

Chociaż niniejszy przewodnik skupia się na platformie Shopify, aplikacja M2E Amazon MCF obsługuje również realizację zamówień z marketplace’ów, takich jak eBay, TikTok Shop, Kaufland, Temu i innych.

Proces ten przebiega identycznie na wszystkich obsługiwanych platformach:

1. Klient składa zamówienie w podłączonym kanale sprzedaży (np. Shopify, eBay, TikTok Shop).
2. Jeśli pozycje spełniają [wymagania dotyczące realizacji MCF](https://docs.m2ecloud.com/pl/docs/przewodnik-uzytkownika-shopify-multi-channel-fulfilment-amazon-mcf/#warunki-automatycznej-realizacji-zamówień), aplikacja tworzy zamówienie MCF.
3. Amazon wysyła zamówienie, a M2E automatycznie wysyła szczegóły śledzenia do pierwotnego kanału sprzedaży.

Korzystając z M2E Amazon MCF Fulfillment, możesz realizować zamówienia z wielu kanałów sprzedaży przy użyciu jednego zapasu FBA.

> ✅ Jeśli masz pytania dotyczące konfiguracji M2E Amazon MCF dla Shopify, [skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej](https://docs.m2ecloud.com/pl/docs/jak-skontaktowac-sie-z-zespolem-wsparcia-m2e-i-uzyskac-pomoc/).