--- title: Zarządzanie nieaktualnymi ofertami w serwisie eBay description: Dowiedz się, jak rozpoznać stare oferty na eBayu, w których nie odnotowano ostatnich sprzedaży, i jak wznowić ich sprzedaż poprzez aktualizację, promocję lub ponowne wystawienie w M2E Multichannel Connect. url: "https://docs.m2ecloud.com/pl/docs/zarzadzanie-nieaktualnymi-ofertami-w-serwisie-ebay/" updated: "2026-10-30" category: eBay / eBay Oferty --- # Zarządzanie nieaktualnymi ofertami w serwisie eBay Nieaktywne oferty na eBayu, zwane również starymi lub stagnacyjnymi, to oferty, które od dłuższego czasu – np. od 90 dni lub dłużej – nie przyniosły żadnej sprzedaży. Wyszukiwanie takich ofert w obszernym katalogu zajmuje sporo czasu, ponieważ trzeba osobno sprawdzać wiek i historię sprzedaży każdej z nich. Widok **Nieaktywne pozycje** w aplikacji M2E Multichannel Connect gromadzi te informacje w jednej zakładce. W niniejszym przewodniku wyjaśniono, jak korzystać z widoku „Nieaktualne oferty”, aby zidentyfikować oferty w serwisie eBay wymagające uwagi, przeanalizować dane dotyczące ich sprzedaży oraz podjąć działania mające na celu poprawę ich wyników. > ℹ️ Widok „Nieaktualne pozycje” jest dostępny w planach **Business** i **Enterprise**. ## Jak znaleźć widok „Nieaktualne pozycje” 1. Przejdź do strony *Oferty* w aplikacji M2E Multichannel Connect i wybierz swoje konto eBay. 2. Kliknij zakładkę **Nieaktualne pozycje**. [![M2E Cloud eBay Stale Items View](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2026/10/M2E-Cloud-eBay-Stale-Items-View-scaled.webp)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2026/10/M2E-Cloud-eBay-Stale-Items-View-scaled.webp) Domyślnie widok ten wyświetla oferty na eBayu, które nie zostały sprzedane w ciągu ostatnich 90 dni. ## Przejrzyj dane dotyczące sprzedaży nieaktualnych ofert Widok **Pozycje, które długo leżą na półce** zawiera bardziej szczegółowe informacje o sprzedaży niż widok *Wszystkie*. Można tam sprawdzić, które oferty na eBayu przestały się sprzedawać, a które nie odnotowały jeszcze żadnej sprzedaży. - ****Ostatni dzień sprzedaży**** W kolumnie **Ostatnia sprzedaż** podano, ile dni minęło od ostatniej sprzedaży. Aby sprawdzić dokładną datę, najedź kursorem na tę wartość. - ****Wiek oferty**** Kolumna **„Czas trwania oferty”** pokazuje, od ilu dni oferta jest opublikowana w serwisie eBay. Niedawno utworzona oferta może jeszcze nie mieć żadnych transakcji. Oferta, która jest opublikowana w serwisie eBay od co najmniej 90 dni i nie została jeszcze sprzedana, jest uznawana za nieaktualną. - ****Historia sprzedaży**** Kolumna **Ilość sprzedanych sztuk** pokazuje, ile sztuk sprzedano w ramach danej oferty. Porównaj tę wartość z kolumną **Ostatnia sprzedaż**, aby sprawdzić, czy oferta była wcześniej sprzedawana, a następnie przestała się sprzedawać, czy też nie odnotowano w niej żadnej sprzedaży od momentu połączenia Twojego konta eBay z M2E. - ****Status oferty**** W kolumnie **Status** widać, czy oferta jest aktywna w serwisie eBay, czy też już się zakończyła. W przypadku ofert z wieloma wariantami podano tam również liczbę aktywnych wariantów. > ℹ️ Aplikacja M2E Multichannel Connect rejestruje sprzedaż od dnia podłączenia konta eBay. Dlatego też, jeśli po tej dacie nie ma żadnych zamówień dotyczących danej oferty, w kolumnie **Ostatnia sprzedaż** wyświetla się wartość *Nieznana*. ## Odfiltruj nieaktualne oferty z serwisu eBay Aby wyświetlić konkretne oferty na eBayu w widoku **Nieaktualne pozycje**, możesz je filtrować według statusu, czasu trwania aukcji lub historii sprzedaży: 1. Kliknij ikonę wyszukiwania i filtrowania w prawym górnym rogu listy ofert. 2. Wybierz potrzebne filtry i ustaw ich wartości. Więcej filtrów znajdziesz w sekcji **Dodaj filtr**. [![M2E Cloud eBay Stale Items View Filters](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2026/10/M2E-Cloud-eBay-Stale-Items-View-Filters-scaled.webp)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2026/10/M2E-Cloud-eBay-Stale-Items-View-Filters-scaled.webp) > ✅ W polu **Ilość sprzedana** wprowadź dokładną liczbę lub zakres. W polu **Ostatnia sprzedaż** wybierz jeden z gotowych okresów, np. *Ponad 90 dni temu*, lub wybierz opcję **Niestandardowe**, aby ustawić własny zakres dat. Aby później skorzystać z tej samej kombinacji filtrów, kliknij **Zapisz jako**. ## Sposoby na ożywienie nieaktywnych ofert na eBayu W aplikacji M2E Multichannel Connect istnieją trzy opcje wznowienia sprzedaży nieaktualnej oferty: - **Zaktualizuj ofertę.** Popraw tytuł, zdjęcia, cenę, szczegóły pozycji lub inne informacje bez zamykania oferty. Pozostanie ona aktywna w serwisie eBay i zachowa swój identyfikator, obserwujących oraz historię sprzedaży. - **Zorganizuj promocję.** Zaproponuj zniżkę na ofertę w ramach promocji serwisu eBay. Oferta pozostaje aktywna w serwisie eBay, a kupujący widzą cenę z rabatem. - **Zatrzymaj aukcję i opublikuj ją ponownie.** Zamknij aukcję w serwisie eBay i opublikuj ją ponownie. Serwis eBay traktuje ponownie opublikowaną ofertę jako nową pozycję z nowym identyfikatorem przedmiotu (Item ID), co może sprawić, że pojawi się ona ponownie w wynikach wyszukiwania. Ponownie opublikowana oferta rozpoczyna się bez pierwotnej liczby sprzedanych egzemplarzy. Najlepsze podejście zależy od wieku oferty, historii sprzedaży oraz zainteresowania kupujących. W serwisie eBay Seller Hub możesz sprawdzić, ile wyświetleń ma każda oferta. Skorzystaj z poniższej tabeli, aby zdecydować, jakie działanie podjąć. | ****Sytuacja dotycząca oferty**** | ****Jak to rozpoznać**** | ****Kroki, które należy podjąć**** | | --- | --- | --- | | Kupujący przeglądają ofertę, ale nie dokonują zakupu | Wyświetlenia w Centrum sprzedawcy eBay – brak ostatnich sprzedaży | **Zaktualizuj ofertę.** Sprawdź tytuł, kategorię, szczegóły pozycji, cenę, zdjęcia, warunki wysyłki i zwrotu. Możesz również **uruchomić promocję**. | | Oferta była wcześniej sprzedana, ale jej sprzedaż została wstrzymana | **Ostatnia sprzedaż**: ponad 90 dni temu, **Ilość sprzedanych sztuk**: 1 lub więcej | Najpierw **zaktualizuj ofertę** lub **zorganizuj promocję**. Jeśli sprzedaż się nie poprawi, rozważ wycofanie oferty i ponowne jej wystawienie, ponieważ spowoduje to zresetowanie liczby sprzedanych egzemplarzy w ofercie. | | Stara oferta nie ma żadnych transakcji sprzedaży i ma niewiele wyświetleń | **Czas trwania oferty**: 90 dni lub więcej, **Liczba sprzedanych sztuk**: 0, niewiele wyświetleń lub brak wyświetleń w Centrum sprzedawcy eBay | **Najpierw zaktualizuj ofertę.** Jeśli nadal nie cieszy się ona dużym zainteresowaniem, rozważ **wycofanie jej i ponowne wystawienie**. | ### Zaktualizuj oferty W aplikacji M2E możesz zaktualizować nieaktualne oferty na eBayu bez konieczności ich zamykania: - **Tytuł, opis i zdjęcia.** Zaktualizuj te dane w katalogu swojego sklepu. Jeśli chcesz użyć innego tytułu lub opisu w serwisie eBay, ustaw je zgodnie z [Polityką dotyczącą opisów](https://docs.m2ecloud.com/pl/docs/opis-ebay-konfiguracja-polityki/). - **Kategoria i szczegóły pozycji.** Zaktualizuj kategorię marketplace eBay oraz szczegóły pozycji zgodnie z [Polityką dotyczącą kategorii](https://docs.m2ecloud.com/pl/docs/zarzadzaj-atrybutami-marketplace-za-pomoca-polityk-dotyczacych-kategorii-i-mapowania-atrybutow/#zmiana-polityki-kategorii). - **Cena.** Aby zmienić cenę na eBayu bez wpływu na cenę w sklepie, dodaj [modyfikację ceny](https://docs.m2ecloud.com/pl/docs/konfiguracje-polityki-sprzedazy-m2e/#zmiana-ceny-w-kanale-sprzedaży-w-celu-odróżnienia-jej-od-ceny-w-sklepie) w Polityce sprzedaży. Możesz na przykład obniżyć cenę o określoną wartość procentową lub o stałą kwotę. - **Warunki wysyłki i zwrotów.** Zaktualizuj [Politykę wysyłki](https://docs.m2ecloud.com/pl/docs/konfiguracja-polityki-wysylki-ebay/) lub [Politykę zwrotów](https://docs.m2ecloud.com/pl/docs/konfiguracja-polityki-zwrotow-w-serwisie-ebay/) przypisane do oferty. > ℹ️ M2E synchronizuje zmiany w Twoich aktualnych ofertach na eBayu na podstawie pól włączonych w [Polityce synchronizacji](https://docs.m2ecloud.com/pl/docs/konfiguracje-polityki-synchronizacji-m2e/#polityka-synchronizacji-ebay). Przed wprowadzeniem zmian sprawdź, czy odpowiednie pola są włączone do synchronizacji. ### Organizuj promocje Skorzystaj z funkcji [Menedżer zniżek](https://docs.m2ecloud.com/pl/docs/zarzadzanie-promocjami-ebay-menedzer-rabatow/) w M2E, aby przypisać promocje serwisu eBay do swoich nieaktualnych ofert. ### Zatrzymaj i ponownie opublikuj oferty Jeśli aktualizacja lub promocja nieaktualnej oferty nie poprawi jej wyników, możesz ją wycofać i opublikować ponownie z poziomu widoku **Nieaktualne oferty** w M2E. Aby zapobiec pojawianiu się nieaktualnych ofert na eBayu: 1. W widoku **Nieaktualne pozycje** wybierz oferty, które chcesz wycofać. 2. W menu działań zbiorczych kliknij **Zarządzaj pozycjami > Wycofaj**. 3. Poczekaj, aż status oferty zmieni się na *Nieaktywna*. [![M2E Cloud Stop Stale eBay Listings](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2026/10/M2E-Cloud-Stop-Stale-eBay-Listings-1-scaled.webp)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2026/10/M2E-Cloud-Stop-Stale-eBay-Listings-1-scaled.webp) Aby ponownie opublikować wycofane oferty na eBayu: 1. W widoku **Nieaktualne pozycje** wybierz nieaktywne oferty. 2. W menu działań zbiorczych kliknij **Zarządzaj pozycjami > Lista**. [![M2E Cloud Relist Stopped eBay Listings](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2026/10/M2E-Cloud-Relist-Stopped-eBay-Listings-scaled.webp)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2026/10/M2E-Cloud-Relist-Stopped-eBay-Listings-scaled.webp) Nowo wystawione pozycje otrzymują nowe identyfikatory pozycji w serwisie eBay i nie mają historii sprzedaży z poprzednich ofert. > ✅ Po zaktualizowaniu, wypromowaniu lub ponownym wystawieniu swoich pozycji skorzystaj z [M2E eBay Sales Analytics](https://docs.m2ecloud.com/pl/docs/m2e-ebay-analityka-sprzedazy/), aby śledzić ich wyniki i sprawdzić, czy sprzedaż wzrosła. > 💡 Dowiedz się więcej o [innych sposobach na ożywienie ofert na eBayu, które przestały się sprzedawać](https://docs.m2ecloud.com/pl/docs/ozywienie-stagnacji-w-ofertach-ebay/). ## Potrzebujesz pomocy? Jeśli masz pytania dotyczące zarządzania nieaktualnymi ofertami z serwisu eBay w M2E, [skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej](https://docs.m2ecloud.com/pl/docs/jak-skontaktowac-sie-z-zespolem-wsparcia-m2e-i-uzyskac-pomoc/).