--- title: Zarządzanie Temu Shipping w M2E description: Przewodnik po wysyłce Temu w M2E Multichannel Connect. Dowiedz się, jak ustawić konfiguracje wysyłki i realizować zamówienia Temu, w tym Buy Shipping i Amazon MCF. url: "https://docs.m2ecloud.com/pl/docs/zarzadzanie-temu-shipping-w-m2e/" updated: "2025-11-18" category: Temu / Zamówienia i Wysyłka Temu --- # Zarządzanie Temu Shipping w M2E Dzięki M2E Multichannel Connect możesz zarządzać całym procesem wysyłki Temu ze swojej platformy e-commerce. Aplikacja pozwala skonfigurować szczegóły wysyłki dla ofert, realizować zamówienia Temu w sklepie i synchronizować informacje o śledzeniu z Temu. W tym przewodniku wyjaśniono, jak skonfigurować wysyłkę dla ofert Temu i jak działa wysyłka zamówień, gdy klienci zaczną składać zamówienia. ## Konfiguracje wysyłki dla produktów Temu Podczas wystawiania oferty produktów ze swojego sklepu w Temu za pośrednictwem M2E należy podać dokładne informacje o wysyłce. Dzięki tym ustawieniom wysyłki Temu otrzyma wszystkie szczegóły niezbędne do dostarczenia zamówienia i obliczenia kosztów wysyłki: ### Szablony wysyłki Temu wymaga, aby każda oferta miała przypisany szablon wysyłki. **Szablony wysyłki są tworzone i zarządzane w Centrum sprzedawcy Temu.** Aby utworzyć szablon wysyłki w Centrum Sprzedawcy Temu, przejdź do *Moje konto > Ustawienia wysyłki > Szablony wysyłki.* Po skonfigurowaniu szablonów w Temu, M2E automatycznie je pobierze. W pierwszym kroku [tworzenia nowej oferty Temu](https://docs.m2ecloud.com/pl/docs/lista-nowych-pozycji-na-temu/) należy wybrać odpowiedni szablon z listy. [![Szablony wysyłki M2E Cloud Temu](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2025/11/M2E-Cloud-Temu-Shipping-Templates.webp)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2025/11/M2E-Cloud-Temu-Shipping-Templates.webp) Jeśli nie masz jeszcze żadnych szablonów, kliknij **Utwórz nowy**(ikona plusa) w M2E. Zostaniesz przekierowany do Temu Seller Center, gdzie możesz skonfigurować nowy szablon wysyłki. Następnie wróć do M2E i kliknij **Odśwież**(ikona podwójnej strzałki), aby załadować nowo dodane szablony. ### Wymiary paczki Temu wymaga podania dokładnych wymiarów paczki dla każdego produktu w celu prawidłowego obliczenia kosztów wysyłki. Informacje te można podać w sekcji **Wymiary opakowania** w [Polityce sprzedaży Temu](https://docs.m2ecloud.com/pl/docs/konfiguracje-polityki-sprzedazy-m2e/#określanie-wymiarów-paczki-tiktok-shop--temu). [![Wymiary opakowania M2E Cloud Temu](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2025/11/M2E-Cloud-Temu-Package-Dimensions.webp)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2025/11/M2E-Cloud-Temu-Package-Dimensions.webp) Istnieją trzy opcje podawania wymiarów opakowania: - **Domyślny atrybut/metapola ze sklepu**– Użyj istniejących danych wymiarów dostępnych dla produktów. - **Atrybut niestandardowy ze Sklepu/Katalogu M2E** – Wybierz atrybut niestandardowy zawierający wymiary paczki specyficzne dla każdego produktu. - **Wartość niestandardowa** – wprowadź wymiary opakowania ręcznie. Ta opcja najlepiej sprawdza się w przypadku produktów tego samego typu i rozmiaru, gdzie wszystkie pozycje mają identyczne wymiary. ### Czas obsługi Temu wymaga również od sprzedawców określenia czasu obsługi - liczby dni między otrzymaniem zamówienia a przekazaniem go przewoźnikowi. Wartość ta pomaga Temu obliczyć szacowane daty dostawy dla kupujących. Masz dwie możliwości ustawienia czasu obsługi w [Temu Polityka Sprzedaży](https://docs.m2ecloud.com/pl/docs/konfiguracje-polityki-sprzedazy-m2e/#zapewnienie-czasu-obsługi-amazon-kaufland--temu): - Użyj **predefiniowanej wartości z Temu**. - Wybierz **atrybut/pole Metapola sklepu**, które zawiera informacje o czasie obsługi produktów. [![Czas obsługi M2E Cloud Temu](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2025/11/M2E-Cloud-Temu-Handling-Time.webp)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2025/11/M2E-Cloud-Temu-Handling-Time.webp) Upewnij się, że czas obsługi dokładnie odzwierciedla możliwości przetwarzania, aby uniknąć opóźnień w wysyłkach lub anulowania zamówień. ## Obieg pracy związany z wysyłką zamówień Gdy klient złoży zamówienie w Temu, M2E wykryje je i automatycznie zaimportuje do panelu administracyjnego sklepu. Stamtąd można przetwarzać i realizować zamówienia Temu jak każde inne zamówienie w sklepie. M2E obsługuje wiele opcji realizacji zamówień, aby zapewnić elastyczność w sposobie wysyłki zamówień Temu. Możesz **samodzielnie zająć się wysyłką** (standardowa realizacja), skorzystać z usługi **Temu Buy Shipping**, aby umożliwić Temu zorganizowanie dostawy, lub realizować zamówienia za pośrednictwem usługi **Multi-Channel Fulfilment (MCF) firmy Amazon**. We wszystkich przypadkach M2E synchronizuje dane śledzenia zamówień między Temu i Twoim sklepem. ### Standardowa realizacja Jeśli sam wysyłasz zamówienia Temu, możesz zarządzać realizacją zamówień ze swojego sklepu. Po dodaniu numeru śledzenia i nazwy przewoźnika do zamówienia, M2E automatycznie zbiera te informacje i wysyła je do Temu. [![M2E Cloud Temu Realizacja zamówień w standardzie](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2025/11/M2E-Cloud-Temu-Order-Standard-Fulfillment-scaled.webp)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2025/11/M2E-Cloud-Temu-Order-Standard-Fulfillment-scaled.webp) > ℹ️ ****Uwaga dla sprzedawców WooCommerce:**** > > Aby zsynchronizować szczegóły śledzenia zamówień z Temu, upewnij się, że masz zainstalowaną i aktywną wtyczkę [Shipment Tracking for WooCommerce](https://docs.m2ecloud.com/pl/docs/jak-zaktualizowac-numery-sledzenia-na-kanale-z-woocommerce/). M2E używa tej wtyczki do wykrywania i przesyłania informacji o śledzeniu między WooCommerce i Temu. #### Mapowanie przewoźników Temu korzysta z predefiniowanej listy nazw przewoźników. Aby zamówienia zostały oznaczone jako *wysłane* w Temu, nazwa przewoźnika podana w zamówieniu w sklepie musi być zgodna z nazwą z listy Temu. M2E automatyczniemapuje nazwy przewoźników między sklepem a Temu. Nie musisz zmieniać nazw przewoźników w swoim sklepie, ponieważ M2E zapewnia prawidłowe dopasowanie podczas wysyłania szczegółów śledzenia. Przewoźnik musi być jednak włączony na koncie Temu. Aby to sprawdzić: 1. Przejdź do *Centrum sprzedawcy Temu > Moje konto > Ustawienia wysyłki*. 2. Upewnij się, że przewoźnik znajduje się na liście i jest aktywny. 3. Jeśli go brakuje, skontaktuj się z pomocą techniczną Temu, aby poprosić o aktywację lub wybierz innego zatwierdzonego przewoźnika. Gdy nazwa przewoźnika w zamówieniu w sklepie będzie zgodna z predefiniowaną listą Temu, zamówienie zostanie oznaczone jako *Wysłane* w Temu. > ✅ Możesz również realizować zamówienia Temu w M2E Multichannel Connect. Na stronie *Zamówienia*otwórz kartę zamówienia i kliknij **Wyślij zamówienie**. Wprowadź nazwę przewoźnika i numer śledzenia, aby potwierdzić wysyłkę. Informacje o wysyłce i śledzeniu zostaną zsynchronizowane między Temu a Twoim sklepem. ### Temu Buy Shipping M2E obsługuje usługę Temu Buy Shipping, będącą alternatywą dla standardowej realizacji zamówień. Dzięki tej opcji Temu zajmuje się wysyłką i organizacją przewoźnika. Sprzedawca musi jedynie zakupić i wydrukować etykietę wysyłkową, a następnie nadać paczkę na poczcie. Zakupami etykiet i śledzeniem można zarządzać z poziomu panelu administracyjnego sklepu w M2E, bez konieczności przechodzenia do Temu Seller Center. [![M2E Cloud Temu Zamówienia Kup Wysyłka](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2025/11/M2E-Cloud-Temu-Order-Buy-Shipping-scaled.webp)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2025/11/M2E-Cloud-Temu-Order-Buy-Shipping-scaled.webp) > 💡 Sprawdź [instrukcje krok po kroku](https://docs.m2ecloud.com/pl/docs/skorzystaj-z-uslugi-wysylkowej-dla-zamowien-temu/) dotyczące korzystania z Temu Buy Shipping w M2E. ### Wysyłka za pośrednictwem Amazon MCF Zamówienia Temu można realizować za pomocą usługi [M2E Amazon Multi-Channel Fulfillment (MCF)](https://blog.m2ecloud.com/pl/czy-mozna-korzystac-z-amazon-mcf-do-realizacji-zamowienna-temu-oto-jak/). Usługa ta pozwala Amazon na przechowywanie, pakowanie i wysyłanie produktów w Twoim imieniu. W międzyczasie M2E będzie synchronizować dane dotyczące zamówień i śledzenia między Temu a Twoim sklepem. [![M2E Cloud Temu Wysyłka zamówień przez Amazon MCF](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2025/11/M2E-Cloud-Temu-Order-Shipping-via-Amazon-MCF-scaled.webp)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2025/11/M2E-Cloud-Temu-Order-Shipping-via-Amazon-MCF-scaled.webp) > ℹ️ Jeśli zamówienie Temu wymaga zwrotu pieniędzy (przed dostawą, po zwrocie lub częściowo), M2E automatycznie zsynchronizuje te informacje z Twoim sklepem. Więcej szczegółów można znaleźć w [tym artykule](https://docs.m2ecloud.com/pl/docs/aktualizacje-m2e-cloud-z-wrzesnia-2025-r-zwroty-zamowien-temu-walidacja-ofert-ebay-i-walmart-listy-shein-i-nie-tylko/#zarządzanie-zwrotami-zamówień-temu). > ✅ Jeśli masz pytania dotyczące procesu wysyłki Temu w M2E, skontaktuj się [z naszym zespołem pomocy technicznej](https://m2ecloud.com/pl/kontakt-z-nami).