---
title: Zatwierdzeni przewoźnicy TikTok Shop w Niemczech
description: Dowiedz się, jak skonfigurować i zarządzać wysyłką TikTok Shop w Niemczech, w tym dostępnymi modelami realizacji, zatwierdzonymi przewoźnikami oraz kluczowymi zasadami śledzenia i SLA, których musisz przestrzegać.
url: "https://docs.m2ecloud.com/pl/docs/zatwierdzeni-przewoznicy-tiktok-shop-w-niemczech/"
updated: "2025-12-28"
category: TikTok Shop / Wysyłka i realizacja zamówień w TikTok Shop
---

# Zatwierdzeni przewoźnicy TikTok Shop w Niemczech

## Rodzaje przesyłek, z których można korzystać w Niemczech

- **Krajowe (wysyłka na terenie Niemiec)**

*Dostępne:* Shipped via Platform (4PL, domyślnie) lub Shipped by Seller (3PL), jeśli obie opcje są dostępne dla adresu magazynu.

- **Sell Across EU (wysyłka z Niemiec do innego kraju UE)**

*Dostępne*: Wysyłka za pośrednictwem platformy (4PL, domyślnie) lub wysyłka przez sprzedawcę (3PL), jeśli obie opcje są dostępne dla adresu magazynu.

- **Fulfilled by TikTok (FBT)**

FBT to oddzielny model, w którym TikTok zarządza magazynowaniem, pakowaniem, wysyłką i obsługą klienta związaną z logistyką.

> 💡 ****Uwaga.** Dostępność 3PL/4PL/FBT zależy od pochodzenia magazynu i kraju kupującego. W niektórych lokalnych przypadkach dostępna może być tylko opcja Wysyłka przez sprzedawcę.**

## TikTok Shop: Zatwierdzeni dostawcy usług wysyłkowych w Niemczech (wysyłka przez sprzedawcę)

Użyj jednego z tych zintegrowanych przewoźników, aby śledzenie można było zweryfikować/zsynchronizować w Centrum sprzedawcy:

- TNT;
- FedEx;
- Hermes;
- DHL Express;
- UPS;
- GLS Germany;
- DHL Paket;
- DPD Germany;
- Amazon Logistics.

****Połączenie TikTok Shop z Amazon MCF przez M2E Cloud - realizacja zamówień w TikTok Shop bez użycia rąk.****

[![m2e amazon mcf](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2025/09/PL-m2e-amazon-mcf-1024x301.webp)](https://m2ecloud.com/pl/amazon-mcf-integration-with-woocommerce-ecwid-bigcommerce-shopify-ecommerce-store)

## Umowy SLA i terminy, których należy dotrzymać

### Wysyłka przez sprzedawcę (3PL) - lokalna i transgraniczna

| ****Krok**** | ****Centrum sprzedawcy / Status śledzenia**** | ****Termin**** | ****Uwagi**** |
| --- | --- | --- | --- |
| Prześlij śledzenie + zorganizuj wysyłkę | Gotowy do wysyłki (RTS) | ≤ 3 dni robocze po dokonaniu płatności | Przesyłanie śledzenia w Centrum Sprzedawcy (obsługiwane przesyłanie zbiorcze) |
| Pierwszy skan nośnika (odbiór) | In Transit (pierwsze wydarzenie na stronie przewoźnika) | ≤ 24 godziny po zapakowaniu + przesłanie śledzenia | Pierwsze zdarzenie śledzenia na oficjalnej stronie przewoźnika liczy się jako przekazanie / odbiór. |
| Pierwsza próba dostawy | Podjęto pierwszą próbę dostawy | ≤ 5 dni roboczych od złożenia zamówienia | Wpływ na wydajność dostawy |

- **Definicja zagubionej paczki (3PL)**

Paczka jest uznawana za zagubioną, jeśli nie ma skanów od przewoźnika przez 10 dni kalendarzowych lub 7 dni roboczych.

- **Edycja śledzenia (3PL)**

Śledzenie/przewoźnika można edytować tylko raz i tylko przed osiągnięciem przez zamówienie statusu Dostarczone.

- **Wyjątki od dostawy**

W przypadku nieprawidłowej dostawy (uszkodzonej, zagubionej lub opóźnionej), TikTok Shop może anulować zamówienie i powiadomić klienta w celu zainicjowania zwrotu pieniędzy.

- **Bilet wsparcia dotyczący aktualizacji śledzenia**

Jeśli nie możesz już edytować numeru śledzenia lub przewoźnika w Centrum sprzedawcy, otwórz zgłoszenie do pomocy technicznej. Dla każdego ID zamówienia podaj oryginalny i nowy numer przesyłki i/lub nazwę przewoźnika. Prześlij zgłoszenie nie później niż 60 dni od daty zamówienia.

### Wysyłka za pośrednictwem platformy (4PL)

| ****Pozycja**** | ****Wymóg**** |
| --- | --- |
| Dni robocze | Pn-Pt (5 dni w tygodniu) |
| Szybkość dostawy | Odbiór/dostawa: 1-2 dni robocze |
| Kwestie dostawy + odszkodowanie | Obsługiwane przez platformę |

### Fulfilled by TikTok (FBT)

- TikTok zajmuje się kompleksową obsługą logistyczną i realizacją zamówień.

- Szybkość dostawy: 1-2 dni robocze (w kraju), 3-6 dni roboczych (w UE).

## Etykiety, dane i niezbędne elementy opakowania

### Wysyłka przez sprzedawcę (3PL)

- **Śledzenie:** sprzedawca musi przesłać prawidłowe informacje o śledzeniu w Centrum Sprzedawcy.
- **Dostawca wysyłki:** wybór dostawcy wysyłki jest obowiązkowym polem podczas przesyłania śledzenia.
- **Dokładność:** jeśli brakuje danych śledzenia lub są one nieprawidłowe, sprzedawca jest odpowiedzialny za związane z tym straty i kary.
- **Dowód przekazania:** pierwsza aktualizacja śledzenia na oficjalnej stronie przewoźnika jest traktowana jako odbiór paczki (w tranzycie).
- **Ograniczona edycja:** informacje o śledzeniu można edytować tylko raz i tylko przed osiągnięciem przez zamówienie statusu Dostarczone.

### Wysyłka za pośrednictwem platformy (4PL)

- Specyfikacja druku etykiet: 102 x 152 mm, orientacja pozioma.
- Tekst musi być czytelny, a wszystkie informacje muszą być w pełni widoczne.
- W przypadku wybrania niewłaściwej metody przekazania system może wygenerować inną etykietę.
- Etykiety nie są wymienne. Niedopasowanie etykiety może prowadzić do odrzucenia lub zwrotu.