--- title: Guia do Utilizador das Walmart Multichannel Solutions (MCS) da Shopify description: "O M2E Multichannel Connect integra a sua loja Shopify com o [Walmart Multichannel Solutions (MCS)](https://m2ecloud.com/pt-pt/walmart-multichannel-solutions-pt). Com esta integração, o seu inventário do Walmart Fulfillment Services (WFS) fica disponível para processar pedidos não só do Shopify, mas também do eBay, TikTok…" url: "https://docs.m2ecloud.com/pt/docs/guia-do-utilizador-das-walmart-multichannel-solutions-mcs-da-shopify/" updated: "2026-05-04" category: Walmart / Walmart MCS --- # Guia do Utilizador das Walmart Multichannel Solutions (MCS) da Shopify O M2E Multichannel Connect integra a sua loja Shopify com o [Walmart Multichannel Solutions (MCS)](https://m2ecloud.com/pt-pt/walmart-multichannel-solutions-pt). Com esta integração, o seu inventário do Walmart Fulfillment Services (WFS) fica disponível para processar pedidos não só do Shopify, mas também do eBay, TikTok Shop, Shein e outros canais que tenha ligado. O M2E gere automaticamente o encaminhamento dos pedidos e a sincronização de stock, para que a sua disponibilidade se mantenha precisa em todas as plataformas. Siga os passos abaixo para configurar a integração ## Passo 1. Instale a aplicação Comece por instalar a aplicação [Amazon MCF / Walmart MCS by M2E](https://apps.shopify.com/amazon-mcf-by-m2e?locale=pt-PT) na sua loja Shopify. Ser-lhe-á solicitado que analise e conceda as autorizações necessárias no painel de administração do Shopify. [![Guia do Utilizador do M2E Shopify Walmart MCS - Passo 1](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2026/04/M2E-Shopify-Walmart-MCS-User-Guide-Step-1-scaled.webp)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2026/04/M2E-Shopify-Walmart-MCS-User-Guide-Step-1-scaled.webp) ## Passo 2. Ligue a sua conta Walmart Irá necessitar de uma conta de vendedor Walmart com listagens WFS ativas. 1) Abra o separador *Painel de controle* na aplicação M2E. 2) Selecione **Ligar conta do marketplace** e, em seguida, escolha Walmart. 3) Inicie sessão no Walmart Seller Center e autorize a M2E a aceder à sua conta. [![Guia do Utilizador do M2E Shopify Walmart MCS - Passo 2](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2026/04/M2E-Shopify-Walmart-MCS-User-Guide-Step-2-scaled.webp)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2026/04/M2E-Shopify-Walmart-MCS-User-Guide-Step-2-scaled.webp) Após a autorização, a aplicação irá apresentar a sua conta Walmart como ativa. ## Passo 3. Associe as suas listagens WFS aos produtos do Shopify O M2E associa automaticamente os produtos do Shopify ao seu inventário WFS utilizando os IDs de produto correspondentes. No caso dos itens que não estejam associados, terá de o fazer manualmente: 1) Aceda ao separador *Listagens* na aplicação. 2) Encontre os itens não associados e [conclua o processo de associação](https://docs.m2ecloud.com/pt/docs/itens-do-canal-de-links/). > ⚠️ O Walmart só pode processar os produtos que tenham sido associados. Quaisquer itens não associados serão ignorados aquando da criação dos pedidos MCS. ## Passo 4. Ativar a criação de pedidos MCS Abra *Definições > Pedidos* e ative a opção **«Criar pedidos MCS do Walmart a partir de pedidos do Shopify apenas para itens associados»**. Com esta definição ativada, o M2E encaminhará automaticamente os pedidos do Shopify que preencham os requisitos para o Walmart, para que sejam processados. [![Guia do Utilizador do M2E Shopify Walmart MCS - Passo 4](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2026/04/M2E-Shopify-Walmart-MCS-User-Guide-Step-4-scaled.webp)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2026/04/M2E-Shopify-Walmart-MCS-User-Guide-Step-4-scaled.webp) > ℹ️ Tenha em atenção que o M2E só envia um pedido ao MCS quando todos os requisitos estão preenchidos – deve existir stock no WFS para os itens, as quantidades devem ser suficientes e o pedido deve estar totalmente pago. A lista de verificação completa encontra-se na secção «Requisitos de encaminhamento de pedidos» abaixo. ## Passo 5. Ativar a sincronização de stock Em *Definições > Pedidos,*ative a opção **«Sincronizar quantidade do Walmart Fulfillment com o Shopify»** para manter os seus níveis de stock no Shopify automaticamente alinhados com o Walmart WFS e evitar a venda excessiva nos seus canais de vendas. [![Guia do Utilizador do M2E Shopify Walmart MCS - Passo 5](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2026/04/M2E-Shopify-Walmart-MCS-User-Guide-Step-5-scaled.webp)](https://docs.m2ecloud.com/wp-content/uploads/2026/04/M2E-Shopify-Walmart-MCS-User-Guide-Step-5-scaled.webp) ## Como são processados os pedidos MCS Assim que a configuração inicial estiver concluída, analise os detalhes sobre como o M2E encaminha os pedidos para o MCS, sincroniza o acompanhamento com o Shopify e gere a Logística Multicanal. ### Requisitos para o encaminhamento de pedidos O M2E encaminha um pedido para o Walmart MCS apenas quando todos estes requisitos forem cumpridos: - Cada item do pedido tem uma listagem WFS correspondente no Walmart. - Todos os produtos do Shopify na encomenda estão associados ao seu equivalente no Walmart WFS. - Existe stock suficiente disponível e o estado da listagem é *Ativo*. - A encomenda do Shopify tem o estado de pagamento *Pago*, ainda se encontra em *Processamento* e ainda não foi processada. - A morada de entrega do comprador situa-se na região de processamento do artigo do Walmart (EUA). - A criação de encomendas MCS já estava ativada nas suas definições do M2E antes da encomenda ser recebida. ### Acompanhamento e atualizações de envios Assim que o Walmart processa um envio, o M2E envia os números de rastreio e as alterações de estado para o pedido correspondente no Shopify. Quando o Walmart divide um pedido em vários envios, cada um recebe a sua própria entrada de rastreio no Shopify. ## Logística MCS para além do Shopify Este guia aborda o Shopify, mas o M2E funciona da mesma forma com o eBay, a TikTok Shop, a Shein, a Temu e outras plataformas de comércio eletrónico. Isto significa que um único stock da WFS pode abastecer todos os seus canais de vendas através de uma única integração M2E. Independentemente de onde a venda ocorra, o fluxo é o mesmo: 1. Um comprador efetua uma compra em qualquer canal de vendas conectado. 2. O M2E verifica se os itens são elegíveis para o atendimento MCS e, em caso afirmativo, cria a encomenda MCS. 3. A Walmart envia a encomenda e o M2E sincroniza as informações de rastreamento de volta para o canal de origem. ## Precisa de ajuda? Se tiver alguma dificuldade ao configurar o Walmart MCS com o M2E, por favor, [contacte a nossa equipa de apoio](https://docs.m2ecloud.com/pt/docs/como-entrar-em-contato-com-a-equipe-de-suporte-da-m2e-e-obter-ajuda/).