Als je de foutmelding “Product met barcode xxxxxxxxxxxxxxxxx niet gevonden ” ziet bij het productvermelding op Kaufland, betekent dit dat Kaufland geen bestaand product in de catalogus kon vinden met het door jou opgegeven EAN. Met andere woorden, dit item bestaat nog niet in de Kaufland catalogus en moet worden aangemaakt als een nieuw product item.
Volg de onderstaande stappen om het probleem in M2E op te lossen en je producten op Kaufland te vermelden.
Veel voorkomende redenen #
Deze foutmelding verschijnt meestal wanneer:
- Het EAN is geldig, maar nog niet gekoppeld aan een PID in de catalogus van Kaufland.
- Het product is nieuw bij Kaufland en is nog nooit eerder in de catalogus opgenomen.
- Het EAN is onlangs aangemaakt en wordt nog niet herkend in Kaufland's database.
De fout oplossen #
Stap 1. Controleer uw EAN #
Controleer of het EAN dat aan je winkel-/catalogusproduct is toegewezen, geldig en GS1-geregistreerd is. Kaufland accepteert alleen officiële identificaties.
Stap 2. Maak een nieuwe PID aan #
Omdat het product niet bestaat in de catalogus van Kaufland, moet je een nieuwe PID aanmaken in M2E Multichannel Connect:
1) Ga naar de pagina Productvermeldingen in M2E Multichannel Connect en gebruik filters om de producten met deze fout weer te geven. Bekijk onze beknopte handleiding voor het vinden van aanbiedingen die uw aandacht nodig hebben.
2) Klik op PID instellen > Nieuwe PID maken naast het item.
3) Kies de juiste Kaufland-categorie voor je product.
4) Vul alle verplichte en aanbevolen kenmerken in.
5) Bevestig dat u de nieuwe productgegevens ter beoordeling indient.
M2E verstuurt automatisch je offerte onder de nieuwe productvermelding. Kaufland zal de informatie beoordelen en, als alles voldoet aan hun normen, een nieuwe catalogusvermelding creëren met een eigen PID.
💡 Raadpleeg onze stapsgewijze handleiding voor meer informatie over hoe Kaufland PID's werken en hoe je ze aanmaakt in M2E Kaufland Connect.
