eBay-verzendbeleid instellen

Ontdek hoe u het verzendbeleid in M2E Multichannel Connect kunt gebruiken om verzendopties, binnenlandse en internationale tarieven te specificeren, leveringsverwachtingen in te stellen en verzendkosten voor uw eBay-aanbiedingen te wijzigen.

💡 Bekijk stapsgewijze instructies voor het maken van en toegang krijgen tot M2E-verzendbeleid.

Stap 1. Definieer algemene informatie #

Begin met het benoemen van uw verzendbeleid. Wijs beschrijvende titels toe om beleid te onderscheiden op basis van hun doel of productgroep.

✅ Als al uw producten dezelfde verzendregels volgen, maakt u één beleid aan en noemt u dit ‘Standaard’.

Als voor specifieke productgroepen unieke regels gelden, maak dan aparte beleidsregels met relevante titels zodat ze gemakkelijk te herkennen zijn.

Stel vervolgens de Verzendtijdbron in, dit is de tijd die nodig is om een bestelling voor te bereiden en te verzenden. U kunt een standaard eBay-verzendtijd kiezen of een winkelattribuut/metaveld selecteren dat de verzendgegevens bevat. eBay gebruikt deze informatie om de leverdatum voor kopers te schatten.

Pakkettype #

Kies het pakkettype dat het beste past bij de items die u verzendt. Dit helpt kopers te begrijpen hoe hun items worden verpakt en geleverd.

Locatie van het item #

Geef de stad, het land en de postcode aan van waaruit uw items worden verzonden. Deze informatie is nodig om de instellingen voor het verzendbeleid van eBay te voltooien.

Stap 2. Stel de afmetingen van het pakket in #

Bepaal de afmetingen van het pakket (hoogte, breedte, lengte en gewicht) voor uw eBay-producten.

U kunt de afmetingen op een van de volgende manieren instellen:

1. Standaardattribuut – gebruik waarden die al in uw winkel of catalogus zijn opgegeven.
2. Aangepast attribuut – selecteer een winkelattribuut of metaveld dat geldige afmetingen bevat.
3. Aangepaste waarde – voer de afmetingen handmatig in.

ℹ️ Het opgeven van de afmetingen van het pakket is optioneel, behalve wanneer u gebruikmaakt van Calculated Shipping, waarbij deze informatie vereist is.

Stap 3. Configureer de verzendopties voor binnenlandse verzendingen #

Binnenlandse verzendingen omvatten leveringen binnen uw land. U kunt kiezen uit vier soorten verzendopties:

• Vast: er wordt één verzendtarief in rekening gebracht voor alle kopers, ongeacht hun locatie.
• Berekend: het tarief wordt aangepast op basis van de locatie van de koper, het gewicht van het pakket en de afmetingen. Deze optie is beschikbaar voor eBay-sites in de VS, Canada (Engels en Frans) en Australië.
• Vracht: Ondersteunt grote items van meer dan 68 kg (150 lbs) en is beschikbaar op de eBay-sites in de VS, Canada (Engels en Frans), Australië en het Verenigd Koninkrijk.
• Geen verzending, alleen lokale afhaling: Hiermee kunnen kopers hun gekochte items rechtstreeks bij u persoonlijk afhalen. Deze optie is geschikt voor grote of moeilijk te verzenden items.

💡 Lees meer over de voordelen van eBay's Local Pickup en hoe het werkt in deze handleiding.

Voor Vaste of Berekende verzendkosten voegt u ten minste één verzendmethode toe door op ‘Methode toevoegen’ te klikken en de juiste optie te selecteren. U kunt maximaal vier methoden per beleid toevoegen.

U kunt ook de prioriteit van de toegevoegde verzendmethoden aanpassen met behulp van een drag-and-drop-functie:

Als verzending niet gratis is, ga dan naar het tabblad Kosten om het tarief op te geven. Voor Vast voert u de basisverzendkosten en eventuele extra kosten per item in, indien van toepassing. U kunt de waarde handmatig invoeren of uw winkelattribuut/metaveld kiezen dat de verzendkosteninformatie bevat.

Voor berekende verzendkosten hoeft u alleen maar de dienst te kiezen, aangezien de kosten worden aangepast op basis van de locatie.

✅ Gebruik het veld Extra kosten als u op basis van hoeveelheid verzendkortingen aanbiedt. Als de verzendkosten bijvoorbeeld $ 5 bedragen, kunt u een vast bedrag toevoegen, bijvoorbeeld $ 2, voor elk extra item dat door dezelfde koper wordt gekocht.

Stap 4. Configureer internationale verzendopties #

Internationale verzending is voor kopers buiten uw land, vaak met hogere kosten en langere levertijden. U kunt kiezen uit twee soorten verzendopties:

• Vast: Er geldt één tarief voor alle internationale kopers.
• Berekend: De kosten zijn gebaseerd op het gewicht, de afmetingen en de locatie van de koper. Beschikbaar op de eBay-sites in de VS, Canada (Engels en Frans) en Australië.

Net als bij binnenlandse opties moet u ten minste één verzendmethode selecteren als u gebruikmaakt van de typen Vast of Berekend. Als de verzending niet gratis is, gaat u naar het tabblad Kosten. Voor Vast voert u de basiskosten en eventuele extra kosten in. Voor Berekend selecteert u het servicetype, waarna het tarief automatisch wordt aangepast aan de regio.

Vink in het gedeelte Locaties de regio's aan waar u internationale verzending wilt aanbieden.

Je hebt ook de mogelijkheid om eBay’s Global Shipping Program (GSP) in te schakelen voor aanbiedingen op de marktplaats van het Verenigd Koninkrijk:

Dit programma maakt het voor verkopers gemakkelijker om internationaal te verzenden door het proces te vereenvoudigen en de risico's met betrekking tot douane, belastingen en leveringsproblemen te verminderen. Met GSP verzorgt eBay de internationale verzending nadat uw pakket hun binnenlandse verzendcentrum heeft bereikt.

Stap 5. Stel promotionele verzendregels in #

Met promotionele verzendregels kunt u korting geven op de verzendkosten wanneer kopers meerdere items kopen of een bepaald bedrag besteden. Deze regels worden rechtstreeks op eBay geconfigureerd.

Met onze app kunt u kortingen voor binnenlandse en internationale verzending inschakelen en deze toewijzen aan de gewenste producten.

Stap 6. Stel verzendkosten tabellen in #

Met de verzendkosten tabellen van eBay kunt u de verzendkosten variëren op basis van de bestemming, het serviceniveau of het gewicht van het pakket. Deze stap is optioneel, maar we raden u aan deze te gebruiken als u een ervaren verkoper bent en verschillende verzendvoorwaarden voor verschillende regio's wilt instellen, speciale regels en uitzonderingen wilt vaststellen of de verzendingsinstellingen wilt automatiseren om te voorkomen dat u deze elke keer handmatig moet invoeren.

Maak eerst uw tarieftabellen aan in uw eBay Seller Hub. Klik vervolgens in M2E Multichannel Connect op Vernieuwen om uw tabellen van eBay op te halen. Selecteer de gewenste tabel in de vervolgkeuzelijst.

ℹ️ Verzendkostenoverzichten zijn beschikbaar voor de volgende eBay-marktplaatsen:

• Binnenlands: VS, AU, VK, DE, CA (Engels en Frans), IT, FR, ES en Motors.
• Internationaal: VS, VK, DE, CA (Engels en Frans), IT, FR, ES.

Stap 7. Korting voor gecombineerde verzending instellen #

Met een gecombineerd verzendprofiel kunt u verzendkortingen aanbieden aan kopers die meerdere items bij u kopen.

Deze profielen worden rechtstreeks op eBay aangemaakt en geconfigureerd en kunnen worden ingesteld voor zowel binnenlandse als internationale verzendingen.

Als u een gecombineerd verzendprofiel op eBay hebt ingesteld, kunt u dit toepassen op uw producten in M2E door het profiel te selecteren in de vervolgkeuzelijst. Klik op Profielen vernieuwen om de nieuwste verzendprofielen bij te werken en op te halen uit het kanaal.

Stap 8. Uitgesloten locaties instellen #

Vink in het gedeelte Uitgesloten locaties de vakjes aan naast alle locaties (zowel binnenlands als internationaal) waarnaar u niet wilt verzenden.