Om TikTok Shop-advertenties aan te maken en te beheren in M2E Multichannel Connect, moet u een TikTok Business-account koppelen. Dit account staat los van uw TikTok Shop-account en geeft u toegang tot de advertentiefuncties van TikTok, waaronder Product GMV Max-campagnes.
In deze handleiding worden de stappen beschreven om uw TikTok Business-account te koppelen aan M2E Multichannel Connect.
Vereisten #
Zorg ervoor dat u, voordat u begint, het volgende hebt gecontroleerd:
- Uw TikTok Shop-account is gekoppeld aan M2E Multichannel Connect. Dit is het account dat u gebruikt om producten aan te bieden en bestellingen te beheren op TikTok Shop.
- U beschikt over een TikTok Business-account dat bevoegd is om GMV Max-advertenties voor uw TikTok Shop te plaatsen. Dit is een apart account dat wordt gebruikt voor het maken en beheren van TikTok-advertenties.
ℹ️ Heeft u nog geen TikTok Business-account? Maak er dan een aan in TikTok Ads Manager en koppel deze via Seller Center of Business Center aan uw TikTok Shop.
Stappen voor het koppelen #
Volg deze stappen om een Business-account te koppelen aan een TikTok Shop-account:
1) Log in een nieuw browsertabblad in op uw TikTok Business-account via ads.tiktok.com. Zorg ervoor dat u bij het juiste account bent ingelogd, aangezien het wisselen van account tijdens het proces de koppeling kan verbreken.
2) Ga in M2E Multichannel Connect naar Instellingen > Sales Channels.
3) Zoek het TikTok Shop-account waarmee u het zakelijke account wilt koppelen. Klik op het menu met de drie puntjes op de kaart.
4) Selecteer Zakelijk account koppelen. Controleer op de TikTok-autorisatiepagina die wordt geopend de gevraagde machtigingen en keur deze goed.
5) U keert terug naar M2E Multichannel Connect. Op uw TikTok Shop-accountkaart wordt aangegeven dat het zakelijke account is gekoppeld.
ℹ️ Als u meerdere TikTok Shop-accounts in M2E hebt gekoppeld, herhaalt u deze stappen voor elk account.
Zodra het zakelijke account is gekoppeld, kunt u uw TikTok Shop-aanbiedingen toevoegen aan Product GMV Max-campagnes in M2E Multichannel Connect.
Problemen oplossen #
- De verbinding werkt niet meer
Klik in M2E op uw profielpictogram in de rechterbovenhoek en selecteer Mijn gekoppelde accounts. Open het menu met de drie puntjes op de TikTok Shop-accountkaart en selecteer Verbinding herstellen.
Als dit het probleem niet oplost, of als u een ander probleem heeft, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam voor hulp.
