Als u een product wilt aanbieden via M2E Multichannel Connect en de volgende melding krijgt: “U hebt toestemming nodig om in deze categorie te verkopen. Vraag toestemming voor deze categorie aan”, betekent dit dat TikTok speciale toestemming vereist voor de geselecteerde productcategorie.
Sommige productcategorieën op TikTok Shop zijn geclassificeerd als beperkt. Om items in deze categorieën te kunnen aanbieden, moeten verkopers eerst goedkeuring op categorieniveau verkrijgen. Dit zorgt ervoor dat het beleid van TikTok wordt nageleefd en helpt een veilige marktplaats voor kopers en verkopers te behouden.
In deze handleiding leggen we uit hoe u goedkeuring voor een productcategorie kunt aanvragen op TikTok Shop.
Waarom goedkeuring vereist is #
TikTok Shop beperkt bepaalde productcategorieën, zoals cosmetica, elektronica, supplementen en andere, vanwege wettelijke vereisten, veiligheidsoverwegingen of platformbeleid. Verkopers moeten documentatie verstrekken waaruit blijkt dat zij deze items legaal en op verantwoorde wijze kunnen aanbieden.
Het goede nieuws? Het proces is eenvoudig en je kunt het rechtstreeks in je TikTok Seller Center-account voltooien.
ℹ️ Bekijk de lijst met beperkte categorieën en documentatievereisten in de officiële verkopersdocumentatie van TikTok Shop.
Stap voor stap: toestemming aanvragen voor een categorie #
Volg deze stappen om toestemming aan te vragen om te verkopen in een beperkte categorie:
- Log in op uw TikTok Seller Center-account.
- Klik op het pictogram van uw winkel in de rechterbovenhoek van het scherm.
- Ga naar Mijn account > Accountinstellingen.
- Selecteer in het menu aan de linkerkant Kwalificatiecentrum.
- Klik op Categoriekwalificatie.
- Kies Categorieautorisatie toevoegen.
- Gebruik het vervolgkeuzemenu om de categorieën te selecteren die relevant zijn voor uw producten.
- TikTok vraagt u om de vereiste documentatie (bijv. licenties, veiligheidscertificaten, nalevingsrapporten) te uploaden. Volg de instructies op het scherm zorgvuldig.
- Zodra alle documenten zijn geüpload, klikt u op Verzenden.
Bron: TikTok Shop Seller University
Hoe lang duurt het #
TikTok beoordeelt aanvragen doorgaans binnen enkele werkdagen, maar het kan tot een week duren. Om de huidige status van uw aanvraag te controleren, gaat u naar Accountinstellingen > Kwalificatiecentrum > Categoriekwalificatie.
Als uw aanvraag wordt afgewezen #
In geval van afwijzing zal TikTok u hiervan op de hoogte stellen via het Berichtencentrum, inclusief de reden voor de afwijzing. U moet uw documenten herzien en de aanvraag opnieuw indienen.
ℹ️ Raadpleeg de officiële TikTok Shop-documentatie voor volledige richtlijnen over het omgaan met afwijzingen.
Zodra u bent goedgekeurd #
Nadat uw TikTok Shop-categoriekwalificatie is goedgekeurd, kunt u de beperkte categorie aan uw product toewijzen en het aanbiedingsproces voltooien in M2E Multichannel Connect. Uw nieuw verleende toestemming geldt voor alle toekomstige aanbiedingen binnen dezelfde categorie.
ℹ️ Hulp nodig bij het aanbieden van producten na goedkeuring? Raadpleeg onze handleiding Producten aanbieden op TikTok Shop voor gedetailleerde instructies.
