Vanaf 13 december 2024 moeten alle verkopers die producten naar Europa of Noord-Ierland verzenden, voldoen aan de vereisten van de algemene productveiligheidsverordening (GPSR). Als marktplaats in Duitsland vereist OTTO nauwkeurige gegevens over de fabrikant en de verantwoordelijke persoon voor een succesvolle productvermelding.
Met M2E Multichannel Connect kunt u alle vereiste GPSR-informatie voor uw OTTO-vermeldingen beheren en indienen. In deze handleiding wordt uitgelegd hoe u dit kunt instellen.
Stap 1. Fabrikanten aanmaken #
Begin met het toevoegen van de producenten die verantwoordelijk zijn voor de productie van uw items.
Open in M2E Multichannel Connect de pagina Instellingen en selecteer uw Store-account.
2) Ga naar het tabblad GPSR-details en klik op Fabrikant toevoegen.

3) Vul de naam, het adres, de contactgegevens en andere vereiste velden van de fabrikant in.

4) Vul vervolgens de gegevens van de EU-verantwoordelijke in.
ℹ️ Een verantwoordelijke persoon is alleen vereist als de fabrikant buiten Europa is gevestigd.
Als u meerdere verantwoordelijke personen voor dezelfde fabrikant hebt, klikt u op Verantwoordelijke persoon toevoegen. U kunt maximaal 5 personen per fabrikant toevoegen.

5) Herhaal dit proces voor elke fabrikant waarmee u samenwerkt.
Klik op Opslaan en sluiten wanneer u klaar bent.
✅ Op het tabblad GPSR-details kunt u:
- Toegewezen producten bijhouden – bekijk hoeveel producten elke fabrikant gebruikt.
- Fabrikantgegevens bewerken – gegevens op elk moment bijwerken of corrigeren.
Stap 2. Dien fabrikantgegevens in bij OTTO voor nieuwe vermeldingen #
Wanneer u nieuwe producten toevoegt, stuurt M2E uw GPSR-gegevens automatisch naar OTTO. U hoeft alleen maar te controleren of de merk- en fabrikantgegevens correct zijn ingesteld.
1) Controleer of uw fabrikanten en verantwoordelijke personen zijn aangemaakt.
Volg stap 1 om nauwkeurige informatie op te geven.
2) Geef een correcte merkwaarde op in uw categorie-attributen.
Om GPSR-informatie naar OTTO te verzenden, moet u een nauwkeurige merkwaarde opgeven in uw categorie-instellingen. Dit merk moet overeenkomen met een van de fabrikanten die u hebt aangemaakt in het tabblad GPSR-details.

Wanneer u een vermelding indient, controleert de M2E Validator Assistant of het door u opgegeven merk overeenkomt met een fabrikantnaam. Als er een overeenkomst wordt gevonden, stuurt M2E de GPSR-gegevens automatisch naar OTTO.
Als de informatie niet overeenkomt, kan de advertentie niet worden gepubliceerd. U krijgt een foutmelding te zien waarin wordt uitgelegd wat er moet worden gecorrigeerd. Ga naar de volgende stap om te leren hoe u dit kunt oplossen.
Stap 3. Valideer GPSR-gegevens voor nieuwe OTTO-vermeldingen #
Als de merkinformatie niet overeenkomt, geeft de M2E Validator een melding weer dat een fabrikant vereist is voor GPSR-conformiteit.
Om het probleem op te lossen:
1) Klik op Volgende stappen naast het validatiebericht.

2) Kies de aanbevolen actie: Informatie over fabrikant/verantwoordelijke persoon toevoegen, bewerken of bijwerken.

3) Kies voor het merk of de merken die u hebt geselecteerd in de OTTO-categorie-instellingen de juiste fabrikant uit de vervolgkeuzelijst.

De lijst bevat de fabrikanten die u in stap 1 hebt aangemaakt. Als u nog geen fabrikanten hebt aangemaakt, ga dan terug naar het tabblad GPSR-details en voeg ze toe.
4) Als u klaar bent, klikt u op Opslaan.
Na het opslaan zal de M2E Validator Assistant de vereiste markeren als Voltooid.
Klik op Nu aanbieden om uw producten met de juiste GPSR-informatie op OTTO te publiceren.

Om te zien welke OTTO-items GPSR-informatie hebben, ga je naar de pagina Lijsten en gebruik je het filter Heeft GPSR-details:

✅ Voor vragen of problemen met het verstrekken van GPSR-gegevens in M2E kunt u contact opnemen met ons ondersteuningsteam.