M2E Multichannel Connect is een cloudgebaseerde applicatie die grote e-commerceplatforms (Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Ecwid, enz.) en kassasystemen (Lightspeed en Square) koppelt aan toonaangevende marktplaatsen, waaronder eBay, Amazon, Walmart, TikTok Shop, Temu, Shein en meer. Het biedt de volgende belangrijke functies:
Multichannel-vermelding #
M2E Multichannel Connect helpt u bij het maken van conforme marktplaatsvermeldingen op basis van uw winkelproducten. De app valideert automatisch de verplichte velden en begeleidt u bij het aanpassen van productdetails om te voldoen aan de vereisten van de marktplaats. U kunt selecteren welke attributen of metavelden uit uw winkel u wilt gebruiken als bron voor productinformatie en de prijzen en hoeveelheden voor elk kanaal aanpassen.
💡 Bekijk tutorials over hoe je nieuwe marktplaatsadvertenties kunt maken:
- eBay [gebruikershandleiding / videotutorial]
- Amazon [gebruikershandleiding / videotutorial]
- Walmart [gebruikershandleiding / videotutorial]
- TikTok Shop [gebruikershandleiding / videotutorial]
- Kaufland [gebruikershandleiding]
- Temu [gebruikershandleiding]
Voorraadbeheer #
M2E Multichannel Connect houdt uw voorraad gesynchroniseerd zoals u dat wilt. Kies welke producten u wilt synchroniseren tussen uw winkel en marktplaatsen en bepaal welke gegevens (niet alleen hoeveelheden) up-to-date moeten blijven. Uw voorraadniveaus worden automatisch bijgewerkt, waardoor u overselling voorkomt en nauwkeurige productgegevens behoudt in alle kanalen.
💡Zie de handleiding voor voorraadsynchronisatie.
Orderbeheer #
M2E Multichannel Connect importeert bestellingen van aangesloten marktplaatsen naar uw online winkel, zodat u ze kunt beheren vanuit een vertrouwde interface. U hebt volledige controle over hoe bestellingen worden geïmporteerd en welke details, waaronder het totaalbedrag van de bestelling en belastingen, in uw winkel worden weergegeven. Statuswijzigingen (zoals Verzonden, Geannuleerd, Terugbetaald, enz.) worden in beide richtingen gesynchroniseerd tussen uw winkel en marktplaatsen.
De app ondersteunt ook het reserveren van hoeveelheden voor in behandeling zijnde bestellingen, zodat uw voorraad accuraat blijft totdat elke bestelling volledig is verwerkt.
💡 Volg de handleidingen voor het instellen van orderbeheer.
M2E Catalog #
Met M2E Catalog kunt u al uw productgegevens op één plek beheren, zelfs als u geen online winkel heeft. U kunt nieuwe producten in de Catalog aanmaken op basis van uw winkelitems of ze importeren vanuit een CSV-bestand. Eenmaal toegevoegd, kunt u Catalog-producten op marktplaatsen aanbieden, waarbij de Catalog als belangrijkste gegevensbron voor uw aanbiedingen en bestellingen fungeert.
💡 Lees meer in de M2E Catalog-installatiehandleiding.
Aangepaste attributen #
Met M2E Catalog kunt u aangepaste attributen maken om marktplaats-specifieke productgegevens op te slaan zonder uw belangrijkste e-commerceplatform te overbelasten. Dit is vooral handig wanneer marktplaatsen aanvullende velden of unieke kenmerken vereisen die geen deel uitmaken van uw winkelgegevens.
U kunt M2E-aangepaste attributen in bulk aanmaken en bijwerken om uw productinformatie consistent en compliant te houden op alle kanalen.
GPSR-compliance #
M2E Multichannel Connect helpt u om te voldoen aan de algemene productveiligheidsverordening (GPSR) op Europese marktplaatsen. Voeg GPSR-informatie (merk, fabrikant, enz.) toe en onderhoud deze op één centrale plek, en de app werkt deze automatisch bij voor al uw producten die op EU-markten worden aangeboden.
💡 Volg de GPSR-nalevingsrichtlijnen:
- eBay
- Amazon
- TikTok Shop
- Kaufland
Vermeldingsdienst #
M2E Multichannel Connect biedt een Listing Service om een soepele onboarding te ondersteunen en u te helpen bij het publiceren van producten op marktplaatsen. De service is vooral handig als u een grote catalogus heeft of aan een nieuw kanaal begint en alle producten snel en correct moet vermelden.
Ons team helpt u bij het voorbereiden van productgegevens, het voldoen aan marktplaatsvereisten en het opzetten van eerste aanbiedingen.
Restituties en omruilingen #
M2E Multichannel Connect synchroniseert restituties en retourzendingen tussen Temu en uw Shopify-, BigCommerce- of WooCommerce-winkel. Het verwerkt scenario's voor alleen restitutie, retournering en restitutie, en gedeeltelijke restitutie. De voorraad wordt alleen bijgewerkt wanneer items fysiek worden geretourneerd.
Activiteitenlogboeken #
M2E Multichannel Connect houdt alle acties (zowel handmatig als geautomatiseerd) bij, zodat u altijd controle houdt over uw aanbiedingen en bestellingen. Gedetailleerde logboeken tonen welke wijzigingen zijn aangebracht, wanneer en of deze door de app of een gebruiker zijn aangebracht, zodat u de synchronisatie kunt controleren en problemen kunt oplossen.
Platformtoegang en schaalbaarheid #
M2E Multichannel Connect ondersteunt meerdere marktplaatsintegraties binnen één account. Deze multichannel e-commerce listingsoftware is ontwikkeld om mee te groeien met uw bedrijf. Naarmate uw bedrijfsactiviteiten uitbreiden, schaalt M2E mee om grote catalogi en hoge ordervolumes te verwerken met geautomatiseerde, stabiele synchronisatie.
Amazon MCF #
Automatiseer de afhandeling van bestellingen via M2E Amazon Multi-Channel Fulfillment (MCF) voor bestellingen uit uw winkel en marktplaatsen zoals eBay, TikTok Shop, Kaufland, Walmart, Temu en meer. M2E stuurt automatisch in aanmerking komende bestellingen naar Amazon MCF en synchroniseert de afhandelingsgegevens, terwijl Amazon het hele logistieke proces van opslag tot levering afhandelt.
💡 Lees meer in de M2E Amazon MCF-handleidingen:
M2E Amazon Repricer #
M2E Amazon Repricer controleert automatisch de prijzen van concurrenten en past uw productprijzen aan op basis van de regels die u instelt. Het helpt u concurrerend te blijven op Amazon en uw kansen op het winnen van de Buy Box te vergroten, terwijl u volledige controle behoudt over uw prijsstrategie.
De tool is gratis voor gebruikers van M2E Multichannel Connect.
💡 Lees meer in de M2E Amazon Repricer-gids.
Verkoopanalyses #
M2E Sales Analytics biedt één dashboard om uw prestaties op Amazon, eBay, TikTok Shop, Temu en Walmart bij te houden. Bekijk gedetailleerde verkooprapporten en belangrijke statistieken om trends te analyseren en datagestuurde beslissingen te nemen voor uw bedrijf.
De tool is gratis voor gebruikers van M2E Multichannel Connect.
💡 Duik dieper in het M2E Sales Analytics-overzicht.
M2E Cloud API #
Gebruik de M2E Cloud API om voorraad- en ordergegevens uit te wisselen tussen M2E-servers en uw externe systemen, zoals ERP, PIM of CRM. De API biedt een betrouwbare manier om product- en verkoopgegevens te synchroniseren met marktplaatsen zoals Amazon en eBay, waardoor u verzekerd bent van accurate en actuele informatie in al uw aangesloten systemen.
💡 Bekijk de M2E Cloud API-integratiehandleiding.
M2E Multichannel Connect wordt voortdurend verder ontwikkeld. Er worden regelmatig nieuwe functies en verbeteringen toegevoegd om uw multichannelactiviteiten te optimaliseren.
Als u vragen of suggesties voor functies heeft, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam.
