M2E Multichannel Connect kan facturen voor uw Mirakl-marktplaatsbestellingen genereren en uploaden zonder dat u daar handmatig iets voor hoeft te doen. Op deze manier kunt u ervoor zorgen dat uw facturering voldoet aan de eisen van de marktplaats en dat kopers voor elke voltooide bestelling een factuur ontvangen.
In deze handleiding wordt uitgelegd hoe M2E de facturering voor uw Mirakl-bestellingen afhandelt en hoe u het automatisch uploaden van facturen kunt inschakelen.
Hoe factuurautomatisering werkt #
Het proces verloopt automatisch in drie fasen:
- De Mirakl-bestelling krijgt de status ‘Voltooid’. M2E houdt uw Mirakl-bestellingen bij en detecteert wanneer een bestelling in aanmerking komt voor facturering.
- M2E genereert een PDF-factuur. Aan de hand van de gegevens uit de Mirakl-bestelling stelt M2E een PDF-factuur op waarin de details van die bestelling zijn opgenomen.
- M2E uploadt de factuur naar Mirakl. De gegenereerde PDF wordt automatisch naar Mirakl geüpload en aan de betreffende bestelling toegevoegd.
Automatisch uploaden van facturen inschakelen #
Om het automatisch uploaden van facturen in M2E Multichannel Connect in te stellen:
- Ga naar Instellingen > Bestellingen > je Mirakl-account > Facturering.
- Schakel de optie Facturen genereren en uploaden naar Mirakl in.
- Sla je wijzigingen op.
Zodra deze functie is ingeschakeld, begint M2E met het genereren en uploaden van facturen voor voltooide Mirakl-bestellingen.
ℹ️ Als je de optie voor het uploaden van facturen niet ziet in je bestelinstellingen, controleer dan eerst of Mirakl-bestellingen in de winkel aanmaken is ingeschakeld.
Controleer of de facturen zijn geüpload #
Met M2E Multichannel Connect kunt u op twee manieren controleren of facturen succesvol zijn geüpload:
- Controleer de orderlogboeken. Elke succesvolle upload van een factuur wordt vastgelegd in de orderlogboeken. Het logboekitem bevestigt dat M2E de factuur voor die bestelling heeft gegenereerd en naar Mirakl heeft verzonden.
- Gebruik de tag ‘Factuur geüpload’. Bestellingen waarvoor een factuur is geüpload, worden gemarkeerd met de tag Factuur geüpload. Je kunt deze tag gebruiken om te zien welke bestellingen op de Mirakl-marktplaats een factuur hebben en om deze bij te houden.
ℹ️ Of facturen kunnen worden geüpload, hangt af van het feit of de Mirakl-marktplaatsbeheerder Orderfacturering voor jouw winkel heeft geactiveerd. Als je ziet dat de facturen niet worden geüpload, neem dan contact op met de beheerder en vraag of deze functie voor jouw winkel is ingeschakeld.
Hulp nodig? #
Als je vragen hebt over het uploaden van facturen voor je Mirakl-marktplaatsbestellingen, neem dan contact op met ons supportteam.
