In deze handleiding wordt uitgelegd hoe u de M2E Amazon Multi-Channel Fulfillment (MCF)-app voor Ecwid installeert. Met deze app kunt u uw Fulfillment by Amazon (FBA)-voorraad gebruiken om bestellingen uit uw Ecwid-winkel en andere gekoppelde marktplaatsen, waaronder eBay, TikTok Shop, Temu en meer, automatisch te verwerken.
Stap 1. Installeer de app in uw winkel # #
Begin met het installeren van de M2E Multi-Channel Fulfillment by Amazon-app vanuit de Ecwid App Market.
Na de installatie komt u automatisch op de configuratiepagina van M2E Amazon MCF terecht.
Stap 2. Koppel uw Amazon-verkopersaccount #
Koppel uw Amazon Seller Central-account zodat de app toegang krijgt tot uw FBA-voorraadgegevens.
1) Klik op Marketplace-account koppelen om uw Amazon-verkopersprofiel te koppelen.
2) U wordt doorgestuurd naar Amazon Seller Central. Log in en geef M2E toestemming om toegang te krijgen tot uw account.
Zodra u toestemming hebt gegeven, wordt uw Amazon-account gekoppeld en is het klaar om te synchroniseren met uw Ecwid-winkel.
Stap 3. Koppel producten tussen Ecwid en Amazon #
De app koppelt Ecwid-producten automatisch aan de Amazon FBA-voorraad op basis van de SKU of het product-ID.
Producten die zijn gekoppeld, worden direct gesynchroniseerd.
Voor items die niet zijn gekoppeld, is handmatige koppeling vereist:
1) Ga naar het tabblad Dashboard en volg de stappen in de installatiehandleiding die daar worden vermeld.
2) Klik op Bekijk niet-gekoppelde items onder het gedeelte Producten koppelen.
3) U wordt doorgestuurd naar het tabblad Aanbiedingen, waar u het koppelingsproces kunt voltooien.
⚠️ Producten die niet zijn gekoppeld, worden tijdens het aanmaken van de Amazon MCF-bestelling overgeslagen en worden niet naar Amazon verzonden voor afhandeling.
Stap 4. Bestelvoorkeuren instellen #
Stel in hoe M2E Ecwid-bestellingen naar Amazon MCF verzendt voor afhandeling. Klik in het gedeelte Bestellingen beheren van de installatiehandleiding op Bestelinstellingen.
Orderbeheer #
| Instelling | Beschrijving |
|---|---|
| Maak alleen Amazon MCF-bestellingen aan op basis van Ecwid-bestellingen voor gekoppelde items | Er worden automatisch afhandelingsverzoeken in Amazon aangemaakt telkens wanneer er een nieuwe Ecwid-bestelling wordt geplaatst, mits de items aan de FBA-voorraad zijn gekoppeld. |
| Maak alleen Amazon MCF-bestellingen aan op basis van Ecwid-bestellingen voor items waarvoor MCF Fulfillment is ingeschakeld | Dit zorgt er alleen voor dat er een Amazon-bestelling wordt aangemaakt voor producten die u specifiek hebt gemarkeerd voor MCF Fulfillment. Om producten te markeren, gaat u naar het tabblad Listings, selecteert u de items die u via Amazon wilt laten verzenden en kiest u MCF Fulfillment inschakelen in het menu met bulkacties. |
⚠️ Een bestelling wordt pas naar Amazon MCF verzonden als aan alle vereiste voorwaarden is voldaan: het item is opgenomen in Amazon FBA, er is voorraad beschikbaar en de betaling is bevestigd. Raadpleeg de Voorwaarden voor het aanmaken van MCF-bestellingen voor meer informatie.
Leveringsopties #
Kies hoe uw MCF-bestellingen worden verpakt en verzonden.
| Instelling | Beschrijving |
|---|---|
| Orderafhandeling door Block Box | Bestellingen worden geleverd in neutrale verpakkingen zonder Amazon-logo’s, zodat de merkidentiteit van uw winkel behouden blijft. |
| Blokkeer Amazon Logistics | Verwijdert Amazon Logistics uit de lijst met vervoerders, zodat u met uw eigen voorkeursvervoerders kunt werken. |
| Verwerkingswijze | Stel in hoe Amazon omgaat met MCF-bestellingen die uit meerdere artikelen bestaan: - Alles of niets – Amazon verwerkt de bestelling alleen als elk artikel op voorraad is. Als er ook maar één artikel niet op voorraad is, wordt de bestelling geannuleerd. - Wachten tot alles compleet is – Amazon stelt de verzending uit totdat alle artikelen op voorraad zijn. - Verzenden wat klaar is – Artikelen die beschikbaar zijn, worden direct verzonden; de rest volgt zodra de voorraad is aangevuld. |
Stap 5. Verzendmethoden koppelen #
Koppel uw Ecwid-verzendmethoden aan de Amazon MCF-verzendcategorieën, zodat kopers de juiste levertijd en trackinginformatie ontvangen.
1) Klik op Verzendinstellingen in de installatiehandleiding.
2) Selecteer voor elke Ecwid-verzendmethode het bijbehorende Amazon MCF-niveau (bijv. Standaard, Versneld, Prioriteit).
3) Sla de instellingen op om de koppeling toe te passen.
ℹ️ Als er geen verzendmethoden worden weergegeven, voeg deze dan toe in de instellingen van uw Ecwid-winkel en klik op Accountgegevens ophalen in de M2E Accounts-accountinstellingen om ze te importeren.
Optimaliseer uw fulfilmentworkflow #
Zodra uw configuratie is ingesteld, helpen deze best practices u om een betrouwbaar fulfilmentproces te handhaven.
Voorwaarden voor het aanmaken van een Amazon MCF-bestelling #
De M2E Amazon MCF-app stuurt alleen een fulfilmentverzoek naar Amazon als aan alle volgende voorwaarden is voldaan:
- Elk item in de bestelling is als FBA-voorraad op Amazon aanwezig.
- De bijbehorende Ecwid-producten zijn binnen de app gekoppeld aan Amazon FBA-vermeldingen.
- Er is voldoende voorraad van alle bestelde items om de bestelling uit te voeren.
- De betaling voor de Ecwid-bestelling is voltooid.
- Het afleveradres van de klant valt binnen het land van uitvoering van de Amazon-artikelen.
- De bestelling is binnengekomen nadat het aanmaken van MCF-bestellingen was ingeschakeld in uw M2E-app-instellingen.
- De Ecwid-bestelling heeft nog steeds de status In behandeling en is nog niet uitgevoerd.
Updates over de verzending en afhandeling #
Zodra Amazon een bestelling in behandeling neemt, geeft M2E de voortgang automatisch weer in uw Ecwid-winkel:
- Statusupdates. Wijzigingen in de afhandelingsstatus bij Amazon worden in realtime doorgegeven naar uw Ecwid-bestelgegevens.
- Trackinginformatie. Zodra Amazon een verzendlabel genereert, verschijnen de trackinggegevens in de bijbehorende Ecwid-bestelling.
- Verzendingen met meerdere pakketten. Als Amazon een bestelling over meerdere pakketten verdeelt, wordt elk trackingnummer afzonderlijk in Ecwid weergegeven zodra het wordt aangemaakt.
Fulfillment buiten Ecwid om #
M2E Amazon MCF ondersteunt ook geautomatiseerde afhandeling voor andere marktplaatsen, waaronder eBay, TikTok Shop, Kaufland, Temu en meer.
Het proces verloopt op dezelfde manier, ongeacht het kanaal:
- Er komt een bestelling binnen op een aangesloten platform (bijv. Ecwid, eBay, TikTok Shop).
- De app beoordeelt of de bestelde items in aanmerking komen voor MCF Fulfillment. Als alles in orde is, wordt er een MCF-bestelling naar Amazon verzonden.
- Amazon zorgt voor het picken, verpakken en verzenden. De trackinginformatie wordt vervolgens teruggestuurd naar Ecwid of de marktplaats waar de bestelling vandaan kwam.
Met M2E Amazon MCF kunt u de afhandeling van al uw verkoopkanalen regelen via één enkele Amazon FBA-voorraad.
✅ Heeft u hulp nodig bij het instellen van uw M2E Amazon MCF voor Ecwid? Neem dan contact op met ons ondersteuningsteam.
