Integrace AUTODOC Marketplace do M2E Cloud

Tato příručka vysvětluje, jak připojit, nakonfigurovat a spravovat tržiště AUTODOC v M2E Cloud.

Zaměřuje se na to, co je třeba nastavit v M2E Cloud, a na to, jak se AUTODOC chová jako tržiště založené na Mirakl.

ℹ️ Většina pravidel popsaných níže platí také pro ostatní tržiště Mirakl podporovaná M2E Cloud.

Co se děje mimo M2E #

AUTODOC je evropský online obchod zaměřený na automobilové díly, příslušenství a související produkty. Společnost byla založena v Berlíně a poskytuje služby zákazníkům v několika zemích EU a ve Velké Británii.

Tržiště je postaveno na platformě Mirakl. To znamená, že AUTODOC dodržuje standardy Mirakl pro obsah produktů, nabídky, ceny, objednávky a logiku ověřování.

AUTODOC provozuje několik obchodů v různých zemích. Tyto obchody lze seskupit podle měny, ale každá měna vyžaduje samostatné připojení k tržišti.

Pro koho je AUTODOC vhodný #

AUTODOC je vhodný pro obchodníky, kteří prodávají:

• Náhradní díly a příslušenství pro automobily
• Elektronika a nářadí pro automobily
• Vybavení pro dílny a garáže
• Související produkty pro domácnost, domácí mazlíčky a životní styl

ℹ️ Je vhodný zejména pro prodejce se strukturovanými údaji o automobilech, GTIN a informacemi o kompatibilitě.

Žádost o prodejní účet AUTODOC #

Než budete moci propojit AUTODOC s M2E Cloud, musíte podat žádost přímo u AUTODOC a získat schválení jako prodejce na tržišti.

Žádost o účet:

1. Přejděte na webovou stránku AUTODOC a klikněte na „Připojte se k našemu tržišti“.
2. Zašlete údaje o své firmě a požadovanou dokumentaci.
3. Počkejte, až tým tržiště AUTODOC vaši žádost posoudí.

AUTODOC provádí během procesu registrace kontrolu souladu s předpisy a kontrolu DPH. Před zahájením jakékoli technické integrace je nutné získat schválení.

Abyste byli způsobilí, musíte splňovat jednu z následujících podmínek:

• Být registrován jako obchodník v některé ze zemí EU a dodržovat předpisy EU týkající se DPH.
• Mít sklad v EU, který splňuje pravidla EU týkající se DPH.
• Mít platná identifikační čísla pro účely DPH jak ve své zemi usazení, tak v zemích dodání.
• Nebo se účastnit systému jednotného kontaktního místa pro DPH (VAT OSS) ve své zemi registrace.

ℹ️ AUTODOC definuje přístup do kategorií a oprávnění k prodeji. Některé typy produktů mohou mít další požadavky na shodu.

Náklady a platby, které je třeba zvážit #

AUTODOC používá jednoduchý cenový model.

• Zřizovací poplatek: žádný
• Měsíční poplatek: 30,00 EUR (bez DPH)
• Provize: liší se podle kategorie produktu
• Platební kalendář: třikrát měsíčně (1., 11. a 21.)

Co se děje uvnitř M2E Cloud #

Po připojení AUTODOC k M2E Cloud jsou všechny operace na tržišti spravovány z jednoho místa. Spravujete obsah produktů, nabídky, ceny, objednávky a zásilky, aniž byste museli přepínat mezi systémy.

Integrace Mirakl v M2E Cloud vám umožňuje kontrolovat, jak jsou data vašeho obchodu odesílána do AUTODOC a jak je zpracovávána zpětná vazba z tržiště.

Pomocí M2E Cloud můžete:

• Připojte AUTODOC pomocí přihlašovacích údajů Mirakl API
• Rozhodněte, které produkty budou exportovány na tržiště
• Přiřaďte kategorie, atributy obsahu a údaje o nabídkách
• Definujte logiku cen, slevy a chování měny
• Synchronizujte stav zásob, objednávky a zásilky

V této části je vysvětleno, jak připravit svůj účet, připojit AUTODOC a nakonfigurovat pravidla, která řídí tok dat mezi vaším obchodem a tržištěm.

Požadavky před zahájením #

Před nastavením AUTODOC v M2E Cloud se ujistěte, že jsou splněny všechny předpoklady. Chybějící předpoklady mohou bránit exportu produktů nebo blokovat zpracování objednávek.

Potřebujete:

• Schválený prodejní účet AUTODOC
• Přístup k administraci prodejce AUTODOC Mirakl
• Platné přihlašovací údaje k API Mirakl
• Produkty s platnými GTIN nebo čísly artiklů
• Ceny dostupné v EUR
• Soulad s DPH EU (nebo účast v systému VAT OSS)

💡 Pokud prodáváte v několika měnách, každá měna vyžaduje samostatné připojení AUTODOC v M2E Cloud.

Připojení AUTODOC k M2E Cloud #

Pro navázání připojení musíte mít přístup k Mirakl Seller Admin a platný klíč API.

Kroky pro připojení

1. Přihlaste se do administrace prodejce AUTODOC Mirakl.
2. Vygenerujte nebo zkopírujte svůj API klíč.
3. V M2E Cloud otevřete Připojit účet Mirakl.
4. Vložte API klíč.
5. Z rozevíracího seznamu se všemi tržišti Mirakl vyberte AUTODOC.
6. Pokud váš účet Mirakl obsahuje více obchodů, zadejte ID obchodu.
7. Potvrďte připojení.

Po odeslání M2E Cloud ověří přihlašovací údaje a vytvoří připojení. Po ověření lze automaticky synchronizovat údaje o produktech, nabídkách, objednávkách a zásilkách.

✅ Podrobný návod je k dispozici v průvodci M2E Cloud pro připojení tržišť Mirakl.

Časté problémy s připojením #

Pokud se připojení nezdaří, zkontrolujte následující:

• Byla použita nesprávná adresa URL tržiště
• Klíč API je neplatný nebo byl znovu vygenerován
• Chybí požadovaná oprávnění API
• Účet prodejce AUTODOC není plně schválen

ℹ️ Pokud později v Miraklu obnovíte svůj API klíč, musíte jej aktualizovat v M2E Cloud. V opačném případě se synchronizace zastaví.

Po připojení: Co se stane dál? #

Po připojení tržiště nakonfigurujete, jak se budou v M2E Cloud zpracovávat nabídky a objednávky AUTODOC.

1. Publikujte nové produkty na AUTODOC #

Vyberte produkty, které chcete prodávat, a exportujte je do AUTODOC jako nové nabídky na tržišti.

Po exportu:

• Produkty se na AUTODOC zobrazují jako aktivní nabídky
• M2E Cloud řídí aktualizace cen a množství
• Změny skladových zásob ve vašem obchodě se promítají na tržišti

✅ Ovládejte, která data se synchronizují s M2E Cloud Pravidly.

2. Propojte stávající nabídky AUTODOC s produkty v obchodě #

Pokud produkty již existují na AUTODOC, musí být propojeny s položkami ve vašem obchodě, aby byla možná synchronizace.

Automatické propojení se provede, pokud se shodují SKU. Pokud se neshodují, můžete propojit nabídky ručně pomocí souboru CSV.

Propojení definuje:

• Které nabídky AUTODOC spravuje M2E Cloud
• Který obchodní produkt řídí ceny a skladové zásoby
• Které nabídky jsou aktualizovány

3. Mapování kategorií a požadovaných atributů #

Každý produkt musí být před exportem přiřazen k kategorii AUTODOC a namapován se všemi požadovanými atributy.

Tento krok zahrnuje:

• Výběr správné kategorie AUTODOC
• Mapování povinných atributů obsahu
• Mapování údajů o kompatibilitě automobilů, pokud je to relevantní

Kategorie je povinná. Tržiště může odmítnout produkty bez správné kategorie.

ℹ️ Podrobnosti o tom, jak data proudí mezi systémy, najdete v průvodci Pravidly synchronizace.

4. Nakonfigurujte pravidla pro ceny a měny #

Cenová politika je definována prostřednictvím pravidel prodeje M2E Cloud.

V této fázi nakonfigurujete:

• Zdroje základních cen
• Dostupné množství pro AUTODOC
• Logika slev a propagačních akcí
• Pravidla pro převod měn

Můžete vytvořit více pravidel prodeje pro podporu různých skupin produktů, cenových strategií nebo trhů.

5. Nakonfigurujte nastavení objednávek a mapování stavu #

Poté vyberte, jak budou objednávky AUTODOC importovány a zpracovány.

Tato konfigurace řídí:

• Když jsou objednávky importovány do vašeho obchodu
• Jak se stavy objednávek AUTODOC mapují na stavy obchodu
• Jak se zasílají potvrzení o odeslání a sledování zásilky

Správné mapování stavu zabraňuje konfliktům objednávek a udržuje konzistentní data o plnění.

6. Nastavte pravidla pro přepravu a doručení #

Chování přepravy je řízeno prostřednictvím pravidel přepravy v M2E Cloud.

Zde definujete:

• Dostupné přepravní společnosti a způsoby dopravy
• Logika potvrzení zásilky
• Synchronizace sledovacího čísla

7. Sledujte nabídky a řešte problémy #

Po nastavení můžete sledovat aktivitu nabídek přímo v M2E Cloud.

Na stránce Nabídky můžete:

• Sledujte výsledky exportu a ověřování
• Identifikujte chybějící mapování nebo problémy s cenami
• Opravte chyby bez odpojení tržiště

💡 Další informace o správě nabídek a objednávek naleznete v dokumentaci M2E.

Co se děje v back-endu tržiště? #

Funkce tržiště AUTODOC #

AUTODOC je postaven na platformě Mirakl a řídí se standardními pracovními postupy Mirakl pro tvorbu produktů, správu nabídek a zpracování objednávek.

Mezi podporované funkce patří:

• Správa obsahu produktů a nabídek
• Import objednávek a export zásilek
• Zrušení a vrácení zboží z iniciativy obchodníka
• Mapování přepravců pro synchronizaci sledování
• Popisy produktů ve formátu HTML
• Balíčky a prodejní kanály (podle měny)

Mezi nepodporované funkce patří:

• Automatické vztahy mezi produkty
• Renovované produkty
• Zrušení nebo vrácení zboží z iniciativy tržiště
• Služby přecenění a plnění objednávek tržiště
• Více skladových lokalit
• Varianty produktů, jako je velikost nebo barva

Prodejní kanály jsou podporovány pouze pro země, které používají stejnou měnu. Například země EU používající EUR mohou sdílet jedno připojení, zatímco Spojené království vyžaduje samostatné nastavení s použitím GBP.

Požadavky tržiště #

AUTODOC uplatňuje přísné požadavky na obsah, ceny a dodržování předpisů, aby zajistil kvalitu katalogu.

Mezi klíčové požadavky patří:

• Produkty musí mít platné GTIN (EAN)
• Ceny musí být uvedeny v měně daného tržiště
• Před exportem je nutné namapovat požadované atributy obsahu
• Obrázky produktů musí splňovat technické a vizuální standardy AUTODOC
• V příslušných případech je nutné uvést údaje o DPH a ekologickém příspěvku

Nesplnění těchto požadavků může vést k chybám při ověřování nebo k odmítnutí nabídek.

Pravidla pro stanovení cen na AUTODOC #

AUTODOC vyžaduje, aby ceny byly zadávány v eurech. Pokud váš obchod funguje v jiné měně, musíte v M2E Cloud nakonfigurovat převod měny.

Chování cen závisí na použité verzi cen:

Ceny v1

• Slevy se konfigurují pomocí slevové ceny, data začátku a data konce.
• Slevová cena musí být nižší než základní cena.
• Trvalé slevy vyžadují datum konce v daleké budoucnosti.
• Hromadné slevy vyžadují prahovou hodnotu množství větší než 1.

Ceny v2

• Slevy používají realizační cenu jako běžnou cenu a cenu jako zlevněnou hodnotu.
• Cena a realizační cena nesmí být stejné.
• Slevy jsou aktivní pouze v rámci definovaného časového rozmezí.
• Hromadné slevy se řídí stejnou logikou množstevních prahů jako ceny v1.

M2E Cloud ověřuje ceny před exportem a v případě potřeby uplatňuje vyšší z základní nebo minimální ceny.

FAQ #

Jaké požadavky na obrázky uplatňuje AUTODOC? #

AUTODOC uplatňuje přísná pravidla pro ověřování obrázků. Hlavní obrázek produktu musí:

• Použijte formát GIF, JPEG, JPG, PNG nebo WEBP
• Velikost souboru nesmí přesáhnout 500 KB
• Mějte bílé pozadí s přirozenými stíny
• Produkt musí zabírat alespoň 85 % snímku
• Nesmí obsahovat žádné okraje, text, vodoznaky ani grafiku
• Nesmí zobrazovat lidské modely
• Nesmí obsahovat informace o zemi původu

Animované soubory GIF nejsou podporovány. Pokud je nahrán animovaný soubor GIF, AUTODOC zachová pouze první snímek.

Další obrázky podléhají stejným požadavkům jako hlavní obrázek.

Jsou údaje o kompatibilitě vozidel vyžadovány pro automobilové produkty? #

Údaje o kompatibilitě vozidel jsou volitelné, ale pro automobilové díly a příslušenství se důrazně doporučují.

Kompatibilitu můžete uvést pomocí:

• Identifikátory typu TecDoc K
• Výběr názvu vozidla
• Univerzální kompatibilní příznaky (automobily, motocykly, nákladní automobily)

Poskytování údajů o kompatibilitě zlepšuje kvalitu katalogu, filtrování a vyhledávání produktů na AUTODOC.

Mohu použít jedno připojení AUTODOC pro více zemí? #

Ano, ale pouze pokud všechny země používají stejnou měnu.

AUTODOC podporuje prodejní kanály seskupené podle měny. Například:

• Země eurozóny mohou sdílet jedno připojení
• Spojené království (GBP) vyžaduje samostatné připojení

Pokud prodáváte v několika měnách, M2E Cloud vám umožňuje nabízet produkty v různých regionech bez vytváření nového pracovního postupu.

✅ Kontaktujte náš tým podpory, pokud potřebujete pomoc s nastavením nebo řešením problémů s AUTODOC.