Integrace Macy’s Marketplace do platformy M2E Cloud

Tento průvodce vás provede nastavením tržiště Macy’s Marketplace v systému M2E Cloud.

Vysvětluje klíčové kroky v rámci systému M2E Cloud a popisuje, jak funguje Macy’s na platformě Mirakl.

Díky systému M2E Cloud můžete spravovat složité operace související s tržištěm z jednoho systému. To zahrnuje rozsáhlé katalogy, automatizované procesy a synchronizovaná data o produktech a objednávkách.

ℹ️ Mnohá z pravidel uvedených v této příručce platí také pro další tržiště Mirakl propojená prostřednictvím služby M2E Cloud.

Co se děje mimo M2E Cloud #

Macy’s je součástí významného amerického maloobchodního ekosystému.

Nabízí široký sortiment produktů, včetně módy, zboží pro domácnost, elektroniky a běžných spotřebních výrobků. Tržiště je určeno pro značky a maloobchodníky, kteří dokáží splnit vysoké maloobchodní standardy.

Macy’s je postaveno na platformě Mirakl. Ta určuje, jakým způsobem se spravují údaje o produktech, nabídky a objednávky.

Obsah produktů musí splňovat přísné požadavky. Nabídky jsou pečlivě ověřovány a neúplné nebo nekvalitní údaje mohou být zamítnuty.

Pro koho je Macy’s vhodná? #

Macy’s je nejvhodnější pro prodejce s katalogy produktů připravenými k prodeji v maloobchodě.

Mezi vhodné kategorie patří:

• Oblečení a doplňky
• Domácnost a nábytek
• Elektronika a domácí spotřebiče
• Kosmetika a osobní péče
• Hračky a zábavní produkty

Aby byli prodejci na platformě Macy’s úspěšní, musí zajistit:

• Ověřené kódy UPC u všech produktů
• Vysoce kvalitní obrázky
• Přehledný a strukturovaný popis produktu
• Spolehlivou dopravu a vrácení zboží

Tento tržiště není ideální pro:

• Prodejce, kteří nepůsobí v USA
• Produkty bez ověřených identifikátorů
• Neúplné nebo nekonzistentní údaje o produktech

Žádost o prodejní účet u Macy’s #

Chcete-li začít prodávat na Macy’s, musíte vyplnit formulář na oficiálních webových stránkách. Pokud budete vybráni, projdete kontrolovaným procesem registrace.

Abyste splnili podmínky, musíte mít:

• UPC kódy ověřené organizací GS1
• Daňové identifikační číslo pro podnikání v USA
• Vyplněný a podepsaný formulář W-9
• Obchodní adresu v USA
• Sklady v USA
• Účet u společnosti UPS pro vrácené zboží

Společnost Macy’s může rovněž posoudit:

• Sortiment zboží
• Cenovou strategii
• Model vyřizování objednávek
• Provozní připravenost

Po schválení získáte přístup ke svému účtu na platformě Mirakl.

Poplatky a obchodní model #

Společnost Macy’s využívá jednoduchý model založený na provizích.

• Zřizovací poplatek: žádný
• Měsíční poplatek: žádný
• Provize: liší se podle kategorie produktu
• Termín výplaty: dvakrát měsíčně

Neexistují žádné fixní náklady spojené s platformou. Společnost Macy’s však klade přísné požadavky na kvalitu produktů, vyřizování objednávek a dodržování předpisů.

Všechny ceny musí být uvedeny v USD.

Co se děje uvnitř M2E Cloud #

M2E Cloud vám poskytuje plnou kontrolu nad vašimi operacemi na tržišti Macy’s.

Můžete:

• Odesílat údaje o produktech a nabídky do Macy’s
• Spravovat ceny a stav zásob
• Synchronizovat objednávky a zásilky
• Používat pravidla pro řízení chování nabídek

Platforma podporuje provoz ve velkém měřítku a flexibilní konfiguraci pro různé skupiny produktů.

Co je třeba zajistit před začátkem #

ℹ️ Ujistěte se, že váš obchod běží na podporované platformě, jako je Shopify, BigCommerce, PrestaShop atd. Všechny aplikace M2E jsou k dispozici v oficiální nabídce aplikací. Například integrace Hygi.de od M2E pro Shopify vyžaduje nejprve nainstalovat aplikaci Shopify.

Chcete-li propojit Macy’s, připravte si následující:

• Aktivní prodejní účet u Macy’s
• Přístup k API Mirakl
• Daňová registrace v USA
• Ceny v USD
• Ověřené kódy UPC pro každý produkt
• Nastavení logistiky a vracení zboží v USA
• Účet u UPS pro vyřizování vráceného zboží

Společnost Macy’s vyžaduje strukturované a kvalitní údaje o produktech. Ujistěte se, že váš obsah splňuje standardy tržiště.

💡 Pokud vaše základní ceny nejsou uvedeny v USD, využijte funkci převodu měn v M2E Cloud.

Propojení Macy’s s M2E Cloud #

Macy’s běží na platformě Mirakl, takže jej můžete propojit s M2E Cloud pomocí přihlašovacích údajů k vašemu účtu Mirakl.

Než začnete, ujistěte se, že máte přístup k Mirakl Seller Admin a funkční API klíč.

Pro připojení Macy’s:

1. V M2E Cloud přejděte na Připojit účet Mirakl.
2. V sekci Vybrat tržiště zvolte Vlastní tržiště.
3. Zadejte URL provozovatele pro Macy’s. Chcete-li ji zjistit, otevřete Mirakl Seller Admin a zkopírujte základní doménu z adresního řádku prohlížeče – pouze část až po první lomítko za doménou (například https://seller.mirakl.net, nikoli celou cestu).
4. Z Mirakl Seller Admin zkopírujte svůj API klíč nebo si vytvořte nový.
5. Zpět v M2E Cloud vložte klíč do pole API klíč.
6. Pokud spravujete více obchodů, přidejte své ID obchodu.
7. Klikněte na Připojit.

M2E Cloud ověří přihlašovací údaje a naváže připojení. Jakmile je účet propojen, můžete začít synchronizovat obsah produktů, nabídky, objednávky a údaje o zásilkách.

✅ Kompletní podrobný návod najdete v příručce M2E Cloud k propojení tržišť Mirakl.

Časté problémy s připojením #

Pokud se Macy’s nepodaří propojit, zkontrolujte následující body:

• URL operátora je nesprávná (použijte pouze základní doménu, nikoli úplnou cestu)
• API klíč je neplatný nebo byl vygenerován znovu (v případě vygenerování znovu jej aktualizujte v M2E Cloud)
• Oprávnění v Mirakl nejsou úplná
• Prodejní účet Macy’s je stále v procesu schvalování
• Byl vybrán nesprávný obchod

ℹ️ Pokaždé, když změníte API klíč v Mirakl, musíte jej aktualizovat také v M2E Cloud.

Po připojení: Co bude dál? #

Po připojení k Macy’s je třeba nastavit, jak budou vaše produkty, ceny a objednávky fungovat v M2E Cloud.

1. Zveřejněte nové produkty na Macy’s #

Vyberte produkty, které chcete prodávat, a exportujte je na tržiště.

Pokud produkt na Macy’s neexistuje, musíte odeslat jak informace o produktu, tak údaje o nabídce. Po exportu se produkt na tržišti aktivuje a M2E Cloud může řídit jeho cenu a množství na základě údajů z vašeho obchodu.

2. Propojení stávajících nabídek na tržištích s produkty v obchodě #

Pokud vaše produkty již existují na Macy’s a používají stejné SKU, M2E Cloud je dokáže automaticky propojit.

V případě potřeby můžete nabídky propojit i ručně.

Tento krok je nezbytný pro synchronizaci. Určuje, která aktualizace produktu v obchodě ovlivní jednotlivé nabídky na tržištích.

Týká se to:

• Které nabídky se synchronizují
• Které hodnoty zásob a cen se odesílají do Macy’s

3. Přiřazení kategorií a povinných atributů #

Každý produkt přiřaďte ke správné kategorii Macy’s a přiřaďte všechny povinné atributy.

Tento krok musíte dokončit před exportem údajů o produktech.

To zahrnuje:

• Přiřazení kategorie
• Povinné a kategorií specifické atributy

Další podrobnosti najdete v příručce Pravidla synchronizace M2E.

4. Nastavení cen a propagačních akcí #

Ceny se spravují prostřednictvím pravidel prodeje v M2E Cloud.

V této fázi nastavíte, jak se budou vaše nabídky chovat.

To zahrnuje:

• Zdroj základní ceny
• Dostupné množství v obchodě Macy’s
• Pravidla pro slevy
• Přepočet měny, je-li to nutné

M2E Cloud vám umožňuje vytvářet flexibilní pravidla pro různé skupiny produktů a rozsáhlé katalogy.

5. Nastavení objednávek a přiřazení stavů #

Definujte, jakým způsobem se objednávky společnosti Macy’s importují a zpracovávají.

Tento krok určuje:

• Kdy se objednávky importují
• Jak se stavy na tržišti přiřazují ke stavům v obchodě
• Jak se zasílají potvrzení o odeslání a informace o sledování zásilky

Přesné mapování stavu pomáhá udržovat konzistentní data o objednávkách napříč systémy.

6. Nastavení pravidel pro expedici, doručení a fakturaci #

Expedice se řídí pravidly přepravy M2E Cloud.

Vy definujete, jakým způsobem se objednávky vyřizují a jakým způsobem se údaje o zásilkách odesílají společnosti Macy’s.

To zahrnuje:

• Zpracování zásilek
• Aktualizace o sledování zásilek
• Přiřazení přepravců
• Nastavení faktur

Společnost Macy’s může v závislosti na vašem nastavení podporovat jak automaticky generované faktury, tak faktury poskytnuté obchodníkem.

7. Sledujte nabídky a řešte problémy #

Po nastavení sledujte své nabídky v M2E Cloud.

Na stránce Nabídky můžete:

• Sledovat výsledky exportu a ověření
• Zjistit chyby v obsahu, přiřazení nebo cenách
• Opravit problémy bez přerušení integrace

💡 Využijte pravidla a nástroje M2E Cloud k efektivnější správě rozsáhlých katalogů.

Co se děje v back-endu tržiště? #

Funkce tržiště Macy’s #

Macy’s podporuje standardní funkce tržiště Mirakl a zároveň splňuje další požadavky maloobchodu.

Podporováno:

• Správa obsahu produktů a nabídek
• Zpracování a zrušení objednávek
• Aktualizace o zásilkách a sledování
• Zpracování vráceného zboží
• Přiřazování přepravců
• Konfigurace faktur
• Výkazy o vyúčtování

Není podporováno:

• Plnění objednávek spravované tržištěm
• Nástroje pro úpravu cen
• Obsah v HTML
• Skladové zásoby na více místech
• Sady produktů

Požadavky na produkty a nabídky #

Společnost Macy’s očekává strukturovaná a kvalitní produktová data.

Požadovaná produktová data:

• Název produktu (50–70 znaků, včetně značky)
• Popis (prostý text, maximálně 1 000 znaků)
• Hlavní obrázek (minimálně 1 000 × 1 000 px, bílé pozadí)
• UPC (ověřeno GS1)
• Značka a země původu
• Klíčové vlastnosti (bodový seznam)
• Rozměry a hmotnost produktu
• Kódy NRF pro barvu, velikost a daň

Obrázky musí být jasné a přesné. Nesprávné nebo chybějící údaje znemožní zařazení do Nabídky.

Pravidla pro nabídky, ceny a propagační akce #

Ceny se řídí pravidly platformy Mirakl.

Základní cena:

• Musí být uvedena v USD

Pravidla pro slevy:

• Sleva musí být nižší než základní cena
• Data musí být platná
• Hromadné ceny vyžadují dosažení určitých množstevních limitů

Některé typy propagačních akcí, jako například přeškrtnuté ceny, může být nutné nakonfigurovat přímo v systému Mirakl.

Doprava, daň a atributy specifické pro Mirakl #

Chování v oblasti dopravy a daní závisí na namapovaných atributech.

Klíčová pole:

• Doba do odeslání
• Daňový kód produktu (NRF)
• Logistická třída
• Upozornění na minimální stav zásob

Další poznámky:

• Ke všem zásilkám je nutné přiložit dodací list
• Vrácení zboží se vyřizuje prostřednictvím společnosti UPS
• Údaje pro sledování zásilky musí být platné a úplné

FAQ #

Proč byl můj produkt v obchodě Macy’s zamítnut? #

K zamítnutí obvykle dochází kvůli neplatným nebo neúplným údajům.

Mezi typické problémy patří:

• Chybějící kódy UPC
• Nesprávné nebo chybějící atributy
• Problémy s kvalitou obrázků
• Neplatné názvy nebo popisy produktů
• Chybějící kódy NRF

Před opětovným exportem zkontrolujte údaje o produktech a ujistěte se, že jsou vyplněna všechna povinná pole.

Kde mohu zkontrolovat chyby validace ze strany Macy’s? #

Chyby validace najdete v:

M2E Cloud:

• Stránka s nabídkami
• Výsledky exportu a validace

Backend Mirakl:

1. Přejděte do sekce Katalog → Importy produktů
2. Otevřete poslední import
3. Stáhněte si zprávu o chybách

Zprávy ze strany tržiště často poskytují podrobnější zpětnou vazbu.

✅ Potřebujete pomoc s nastavením služby Macy’s? Náš tým podpory je tu, aby vám pomohl.