Integrace B&Q Marketplace do M2E Cloud

Tato příručka vysvětluje, jak připojit, nakonfigurovat a spravovat tržiště B&Q v M2E Cloud.

Zaměřuje se na to, co je třeba nastavit v M2E Cloud, a na to, jak se B&Q chová jako tržiště založené na Mirakl.

ℹ️ Většina pravidel popsaných níže platí také pro ostatní tržiště Mirakl podporovaná M2E Cloud.

Co se děje mimo M2E Cloud #

B&Q je britský tržiště zaměřené na kutilství, vybavení domácnosti a zahradní produkty. Propojuje obchodníky se zákazníky, kteří hledají nářadí, nábytek, vybavení domácnosti a profesionální potřeby.

Tržiště působí ve Velké Británii a je postaveno na platformě Mirakl. To znamená, že B&Q dodržuje standardy Mirakl pro produktová data, nabídky, ceny a správu objednávek.

Pro koho je B&Q vhodný #

B&Q je vhodný pro obchodníky prodávající:

• Produkty pro kutily a domácí kutily
• Nábytek a interiérové položky
• Zahradní a venkovní zboží
• Objemné nebo na zakázku vyráběné položky

Žádost o prodejní účet B&Q #

Chcete-li prodávat na B&Q, musíte podat žádost přímo u B&Q před konfigurací tržiště v M2E Cloud.

Kde podat žádost: Žádost podejte prostřednictvím B&Q Partner / Merchant Hub. Jedná se o oficiální portál společnosti B&Q pro registraci nových prodejců.

Během podávání žádosti může společnost B&Q požadovat:

• Údaje o společnosti a kontaktní údaje
• Informace o DPH
• Kategorie produktů, které plánujete prodávat
• Provozní a plnící údaje

Schválení účtu zajišťuje společnost B&Q. Lhůty se mohou lišit.

Po schválení získáte přístup k back-endu Mirakl, který je nutný pro připojení B&Q k M2E Cloud.

ℹ️ Dostupnost kategorií a oprávnění k prodeji jsou definovány společností B&Q. Některé typy produktů mohou mít další požadavky nebo omezení.

B&Q používá jednoduchou a předvídatelnou strukturu poplatků.

• Zřizovací poplatek: žádný
• Měsíční poplatek: 39,00 GBP
• Provize: mezi 7 % a 15 %, v závislosti na kategorii produktu
• Platební kalendář: dvakrát měsíčně

Měsíční poplatek a provize pokrývají přístup na tržiště B&Q a zpracování objednávek.

B&Q nenabízí:

• Možnosti reklamy nebo sponzorovaných produktů
• Služby plnění spravované tržištěm

Obchodník spravuje veškeré plnění, cenové strategie a propagační akce.

Co se děje uvnitř M2E Cloud #

Propojením B&Q s M2E Cloud můžete spravovat produkty, ceny, objednávky a zásilky z jednoho centrálního systému.

Díky integraci M2E Cloud Mirakl můžete:

• Propojte tržiště založená na Mirakl pomocí přihlašovacích údajů API
• Vyberte a exportujte produkty ze svého obchodu na tržiště
• Přiřaďte kategorie, atributy a nabídkové údaje
• Nakonfigurujte ceny, slevy a převod měn
• Synchronizujte objednávky, zásilky a stav zásob

Tato část se zabývá úkony, které provádíte v M2E Cloud, abyste se připojili k tržišti, připravili svůj katalog a řídili synchronizaci dat.

Požadavky před zahájením #

Před nastavením B&Q v M2E Cloud se ujistěte, že splňujete následující požadavky. Chybějící požadavky mohou blokovat export produktů nebo zpracování objednávek.

ℹ️ Ujistěte se, že váš obchod běží na podporované platformě, jako je Shopify, BigCommerce, PrestaShop atd. Všechny aplikace M2E jsou k dispozici v oficiální nabídce aplikací. Například integrace Shopify Hygi.de od M2E vyžaduje nejprve nainstalovat aplikaci Shopify.

• Musíte být registrováni jako plátci DPH
• Potřebujete schválený prodejní účet B&Q
• Musíte mít přístupové údaje Mirakl pro B&Q
• Vaše produkty musí mít platné kódy EAN / GTIN
• Ceny musí být uvedeny v GBP

💡 Pokud jsou vaše základní ceny v jiné měně, povolte převod měny v M2E Cloud.

Propojení B&Q s M2E Cloud #

B&Q je tržiště založené na platformě Mirakl a lze jej propojit s M2E Cloud pomocí Mirakl Connect Single Sign-On (SSO).

K propojení B&Q potřebujete přístup k Mirakl Seller Admin a platný API klíč.

Kroky pro propojení:

1. Přihlaste se do svého účtu Mirakl Seller Admin.
2. V Mirakl Seller Admin vygenerujte nebo zkopírujte svůj API klíč.
3. V M2E Cloud přejděte na Connect Mirakl Account (Připojit účet Mirakl) a vložte API klíč.
4. Z rozevíracího seznamu vyberte B&Q.
5. Zadejte své ID obchodu, pokud máte více obchodů na stejném tržišti Mirakl.
6. Potvrďte připojení.

Jakmile je vše připraveno, M2E Cloud ověří přihlašovací údaje a naváže spojení. Poté lze automaticky synchronizovat údaje o produktech, nabídkách, objednávkách a zásilkách.

✅ Podrobnější pokyny krok za krokem najdete v příručce M2E Cloud k připojení tržišť Mirakl.

Časté problémy s připojením

Pokud se připojení nezdaří, zkontrolujte následující:

• Nesprávná adresa URL tržiště (namísto základní domény byla použita úplná cesta)
• Neplatný nebo znovu vygenerovaný klíč API
• Chybějící oprávnění API v Mirakl
• Pokus o připojení před úplným schválením účtu B&Q

ℹ️ Pokud později v Miraklu obnovíte svůj API klíč, musíte jej aktualizovat v M2E Cloud. V opačném případě se synchronizace zastaví.

Po připojení: Co se stane dál? #

Po navázání připojení k tržišti nakonfigurujete, jak se produkty a objednávky chovají v M2E Cloud.

1. Vystavte nové produkty na B&Q #

Vyberte produkty, které chcete publikovat na B&Q, a odešlete je na tržiště jako nové nabídky.

Po exportu se tyto produkty objeví na B&Q jako položky tržiště a M2E Cloud bude moci spravovat jejich množství a cenu na základě údajů z vašeho obchodu.

2. Propojte stávající nabídky na tržišti s produkty v obchodě #

Pokud jsou produkty již uvedeny na B&Q a mají stejná čísla SKU jako položky v obchodě, M2E automaticky vytvoří odkaz. Můžete však také ručně propojit každou existující položku na tržišti B&Q s odpovídajícím produktem v obchodě pomocí metody CSV souboru.

Pro synchronizaci je nutné propojení, protože určuje M2E Cloud, který obchod s produkty má řídit množství a cenu konkrétní nabídky na daném tržišti.

Tento krok řídí:

• které stávající nabídky B&Q jsou synchronizovány
• které hodnoty zásob a cen jsou aktualizovány na B&Q

3. Mapování kategorií a požadovaných atributů #

Přiřaďte každý produkt ke kategorii B&Q a namapujte všechny požadované atributy. Mapování kategorií je povinné před exportem jakýchkoli údajů o produktech.

To zahrnuje:

• Kategorie B&Q, do které každý produkt patří
• Požadované a kategorií specifické přiřazení atributů

Více informací o synchronizaci produktových dat mezi vaším obchodem a tržištěm najdete v průvodci pravidly synchronizace.

4. Nakonfigurujte pravidla pro ceny a měny #

Cenová politika je řízena prostřednictvím pravidel prodeje M2E Cloud.

V této fázi spravujete ceny, množství a další základní nastavení svých nabídek. Pravidla prodeje zajišťují, že vaše nabídky splňují požadavky tržiště, a zároveň vám umožňují přizpůsobit pravidla pro konkrétní skupiny produktů.

M2E Multichannel Connect vám umožňuje vytvořit tolik pravidel prodeje, kolik potřebujete, a zajistit tak flexibilitu pro různé skupiny produktů.

To zahrnuje:

• Zdroje základních cen
• Množství položek, které se mají prodávat v B&Q
• Pravidla pro slevy a propagační akce
• Přepočet měny (pokud váš obchod používá jinou měnu)

5. Nakonfigurujte nastavení objednávky a mapování stavu #

Definujte, jak jsou objednávky B&Q importovány, zpracovávány a synchronizovány v rámci M2E Cloud a vašeho obchodu.

Tento krok řídí:

• Zda a kdy jsou importovány objednávky B&Q
• Jak se stavy na tržišti promítají do stavů objednávek v obchodě
• Potvrzení zásilky a synchronizace sledování zpět do B&Q

Správně nakonfigurovaná politika objednávek zajišťuje konzistentní zpracování objednávek napříč systémy a zabraňuje konfliktům stavu.

6. Nastavte pravidla přepravy a nastavení doručení #

Chování přepravy v M2E Cloud je řízeno prostřednictvím pravidel přepravy, která definují, jak jsou objednávky plněny a komunikovány společnosti B&Q.

V tomto kroku nakonfigurujete, jak jsou vaše produkty doručovány zákazníkům a jak jsou synchronizována přepravní data.

To zahrnuje:

• Dostupné způsoby dopravy pro objednávky B&Q
• Potvrzení o odeslání zásilky a údaje pro sledování zásilky zaslané zpět na tržiště

7. Sledujte nabídky a řešte problémy #

Jakmile vše nastavíte, můžete chování nabídek sledovat přímo v M2E Cloud.

Na stránce Nabídky můžete:

• Sledujte výsledky exportu a ověřování
• Identifikujte chyby v pravidlech, mapování nebo cenách
• Opravujte problémy bez deaktivace tržiště

💡 Zjistěte více o funkcích M2E Multichannel Connect.

Co se děje v back-endu tržiště? #

Funkce tržiště B&Q #

B&Q je tržiště založené na platformě Mirakl s definovanou sadou podporovaných funkcí.

Podporované

• Obsah produktu a nabídky
• Objednávky (automaticky přijaté)
• Zásilky a sledování
• Volitelné mapování přepravců
• Vrácení a zrušení objednávek spravované obchodníkem

Není podporováno

• Varianty produktů (velikost, barva atd.)
• Více skladových lokalit
• Formátování obsahu HTML
• Plnění nebo vrácení zboží spravované tržištěm
• Automatizované nástroje pro změnu cen
• Renovované produkty

ℹ️ Objednávky na B&Q jsou automaticky přijímány.

Požadavky na produkty a nabídky #

Aby bylo možné produkty úspěšně zařadit do nabídky, musí všechna požadovaná mapování splňovat validační pravidla společností B&Q a Mirakl.

Obsah produktu (povinné)

• EAN / GTIN – jedinečný identifikátor produktu
• Název produktu
  • Doporučený formát: [značka] [barva] [typ produktu] [velikost] [množství]
  • 30–130 znaků
  • Žádné opakované výrazy, speciální znaky, zakázaná slova ani zbytečné velká písmena
• Hlavní obrázek
  • Min. 500×500 px, RGB
  • JPEG (bílé pozadí) nebo PNG (průhledné)
  • Čtvercový formát, max. 10 MB
• Merchant SKU – interní identifikátor

Atributy specifické pro danou kategorii

V závislosti na kategorii mohou být vyžadována další pole, například:

• Množství v balení
• Rozměry produktu (délka, průměr)
• Hmotnost

Všechny hodnoty musí odpovídat jednotkám a minimálním prahovým hodnotám přijatým společností B&Q.

💡 Chování při nabízení produktů na tržištích lze řídit pomocí pravidel M2E Cloud.

Pravidla nabídky a cen #

Ceny zasílané společnosti B&Q musí odpovídat cenové logice Mirakl a musí být správně nakonfigurovány v M2E Cloud.

Základní ceny

• Všechny ceny musí být uvedeny v GBP
• Pokud váš obchod používá jinou měnu, je nutné nakonfigurovat převod měny.

Slevy (ceny Mirakl)

• Slevová cena musí být vždy nižší než základní cena
• Počáteční a koncové datum musí být platné
• Hromadné slevy vyžadují minimální množství větší než 1

Chování cen závisí na tom, zda je povolena verze Ceny v1 nebo Ceny v2:

• Ceny v1: Slevová cena + datová pole
• Ceny v2: Realizační cena (běžná) + cena (sleva)

Nesprávné ceny blokují export nebo skryjí slevy na B&Q.

Přeprava, daně a atributy specifické pro Mirakl #

Některé atributy ovlivňují způsob přepravy, zdanění a zobrazení produktů.

Běžné atributy Mirakl

• Doba dodání – doba zpracování před odesláním
• Stav nabídky – stav produktu
• Daňový kód produktu – daňová kategorie
• Upozornění na minimální množství – upozornění na nízký stav zásob

Logistická třída (povinné)

Definuje zpracování dodávky a dostupné způsoby dopravy. Mapování musí používat kódy tržiště, nikoli štítky:

• S – Standardní doprava
• B – Objemné položky
• MTO – Vyrobeno na zakázku

Chování při přepravě na B&Q:

• Jeden slib dodání: doručení do 7 dnů
• Poštovné je zahrnuto v ceně produktu
• Při placení nelze vybrat způsob dopravy

Mapování přepravce je volitelné, ale doporučené pro platné sledování. Pokud přepravce chybí, je nutné jej vyžádat přímo od společnosti B&Q.

FAQ #

Jaké požadavky na obrázky uplatňuje společnost B&Q? #

Společnost B&Q uplatňuje přísná technická pravidla na všechny obrázky produktů. Pokud je některé z pravidel porušeno, produkt je odmítnut.

Hlavní požadavky na obrázky

• Minimální velikost: 500 × 500 px
• Rozlišení: 300 dpi
• Formát: JPEG nebo PNG
• Maximální velikost souboru: 10 MB
• Obrázky musí být čtvercové
• Barevný prostor: RGB

Pravidla pozadí

• Obrázky ve formátu JPEG musí mít čistě bílé pozadí s čistou ořezovou cestou
• Obrázky ve formátu PNG musí mít průhledné pozadí

Obrázky, které nesplňují tato pravidla, zablokují schválení produktu, i když jsou všechny ostatní údaje správné.

Existují konkrétní pravidla pro názvy produktů na tržišti B&Q? #

Ano. Názvy produktů jsou ověřovány před přijetím produktů.

Klíčová pravidla pro názvy

• Délka: 30–130 znaků
• Doporučená struktura: [značka] [barva] [typ produktu] [velikost] [množství]
• Uveďte značku a typ produktu
• Neopakujte slova
• Nepoužívejte speciální znaky (?, /, |, , _)
• Nepoužívejte VELKÁ PÍSMENA (kromě termínů jako LED)
• Nepoužívejte ochranné známky, pokud to není zákonem povoleno
• Nepoužívejte slova ze seznamu zakázaných termínů společnosti B&Q

Neplatné názvy způsobují tiché odmítnutí v Mirakl.

Proč není můj produkt uveden v Seznamu nabídek? #

Většina problémů s nabídkou je způsobena chybami ověření na straně tržiště. Mezi běžné důvody patří:

• Chybějící nebo neplatný EAN / GTIN
• Požadované atributy kategorie nejsou namapovány
• Ceny nejsou k dispozici v GBP
• Nesprávné přiřazení kategorie
• Neplatná konfigurace slevy

Na stránce Nabídky v M2E Cloud můžete zkontrolovat stav exportu a chybové zprávy.

Kde mohu vidět chyby ověření na straně tržiště? #

Pokud se v M2E Cloud nezobrazují žádné problémy, zkontrolujte backend Mirakl:

• Přihlaste se do portálu prodejců Mirakl
• Přejděte do sekce Katalog → Import produktů
• Otevřete nejnovější importní zprávu
• Stáhněte si soubor CSV s neintegrovanými produkty

Tato zpráva obsahuje podrobnou zpětnou vazbu k ověření trhu.

Podporuje B&Q propagační akce? #

Propagační akce a slevy jsou podporovány prostřednictvím cenových pravidel Mirakl.

✅ V případě jakýchkoli dotazů se neváhejte obrátit na náš tým podpory.