M2E Multichannel Connect je cloudová aplikace, která propojuje hlavní platformy elektronického obchodování (Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Ecwid atd.) a POS systémy (Lightspeed a Square) s předními tržišti, jako jsou eBay, Amazon, Walmart, TikTok Shop, Temu, Shein a další. Nabízí následující hlavní funkce:
Vícekanálová nabídka #
M2E Multichannel Connect vám pomůže vytvořit kompatibilní nabídky na trhu na základě produktů vašeho obchodu. Aplikace automaticky ověřuje požadovaná pole a vede vás k úpravě podrobností o produktu tak, aby splňoval požadavky tržiště. Můžete si vybrat, které atributy nebo metapole z vašeho obchodu se mají použít jako zdroj informací o produktu, a přizpůsobit ceny a množství pro každý kanál.
💡 Podívejte se na návody, jak vytvořit nové nabídky na trhu:
- eBay [uživatelská příručka / videonávod]
- Amazon [uživatelská příručka / videonávod]
- Walmart [uživatelská příručka / videonávod]
- TikTok Shop [uživatelská příručka / videonávod]
- Kaufland [uživatelská příručka]
- Temu [uživatelská příručka]
Řízení zásob #
M2E Multichannel Connect udržuje vaše zásoby synchronizované tak, jak si přejete. Vyberte si, které produkty se mají synchronizovat mezi vaším obchodem a tržištěm, a rozhodněte, které údaje (nejen množství) mají zůstat aktuální. Stav vašich zásob se aktualizuje automaticky, což pomáhá zabránit přeprodávání a udržovat přesné údaje o produktech ve všech kanálech.
💡 Viz průvodce synchronizací inventáře.
Správa objednávek #
M2E Multichannel Connect importuje objednávky z připojených tržišť do vašeho internetového obchodu a umožňuje vám je spravovat ze známého rozhraní. Máte plnou kontrolu nad tím, jak se objednávky importují a jaké podrobnosti, včetně celkových částek objednávek a daní, se v obchodě zobrazují. Změny stavu (například Odesláno , Zrušeno , Vráceno atd.) jsou synchronizovány oběma směry mezi vaším obchodem a tržištěmi.
Aplikace také podporuje rezervaci množství pro čekající objednávky, abyste měli přesné skladové zásoby až do úplného zpracování každé objednávky.
💡 Postupujte podle průvodců nastavením správy objednávek.
Katalog M2E #
M2E Catalog umožňuje spravovat všechna data o vašich produktech na jednom místě, i když nemáte online obchod. V Katalogu můžete vytvářet nové produkty na základě položek vašeho obchodu nebo je importovat ze souboru CSV. Po přidání můžete produkty z Katalogu uvádět na tržištích, přičemž Katalog slouží jako hlavní zdroj dat pro vaše nabídky a objednávky.
💡 Více informací najdete v průvodci nastavením katalogu M2E.
Vlastní atributy #
M2E Catalog umožňuje vytvářet vlastní atributy pro ukládání údajů o produktech specifických pro dané tržiště, aniž by zatěžoval hlavní platformu elektronického obchodu. To je užitečné zejména v případech, kdy tržiště vyžadují další pole nebo jedinečné charakteristiky, které nejsou součástí dat vašeho obchodu.
Vlastní atributy M2E můžete vytvářet a aktualizovat hromadně, abyste udrželi konzistentní a kompatibilní informace o produktu na všech kanálech.
Soulad s GPSR #
Služba M2E Multichannel Connect vám pomůže udržet soulad s obecným nařízením o bezpečnosti výrobků (GPSR) na evropských tržištích. Přidávejte a udržujte informace GPSR (značka, výrobce atd.) na jednom centralizovaném místě a aplikace je bude automaticky aktualizovat u všech vašich produktů uvedených na trzích EU.
💡 Postupujte podle příruček pro dodržování předpisů GPSR:
- eBay
- Amazon
- TikTok Shop
- Kaufland
Služba nabídky #
M2E Multichannel Connect nabízí službu Služba nabídky, která podporuje hladký vstup na trh a pomáhá vám publikovat produkty na tržištích. Služba je užitečná zejména v případě, že máte rozsáhlý katalog nebo začínáte na novém kanálu a potřebujete rychle a správně vypsat všechny produkty.
Náš tým pomáhá s přípravou údajů o produktech, splněním požadavků trhu a nastavením počátečních nabídek.
Vrácení peněz a výměny #
Služba M2E Multichannel Connect synchronizuje vracení peněz a vrácení zboží mezi Temu a vaším obchodem Shopify, BigCommerce nebo WooCommerce. Řeší scénáře vrácení peněz, vrácení a vrácení peněz a částečného vrácení peněz. Inventář se aktualizuje pouze v případě fyzického vrácení položek.
Protokoly o činnosti #
M2E Multichannel Connect sleduje všechny činnosti (manuální i automatické), takže máte vždy kontrolu nad procesy svých nabídek a objednávek. Podrobné protokoly ukazují, jaké změny byly provedeny, kdy a zda aplikací nebo uživatelem, což vám pomůže sledovat synchronizaci a řešit problémy.
Přístup k platformě a škálovatelnost #
M2E Multichannel Connect podporuje integraci více tržišť v rámci jednoho účtu. Tento vícekanálový software pro elektronické obchodování je vytvořen tak, aby rostl spolu s vaším podnikáním. Jak se vaše obchodní operace rozšiřují, M2E se škáluje tak, aby zvládl velké katalogy a vysoké objemy objednávek s automatickou a stabilní synchronizací.
Amazon MCF #
Automatizujte plnění objednávek prostřednictvím M2E Amazon Multi-Channel Fulfilment (MCF) pro objednávky z vašeho obchodu a tržišť, jako jsou eBay, TikTok Shop, Kaufland, Walmart, Temu a další. M2E automaticky odesílá způsobilé objednávky do Amazon MCF a synchronizuje podrobnosti o plnění, zatímco Amazon zajišťuje celý logistický proces od skladování až po doručení.
💡 Další informace najdete v příručkách M2E Amazon MCF:
Amazon Repricer #
M2E Amazon Repricer automaticky sleduje ceny konkurence a upravuje ceny vašich produktů na základě vámi nastavených pravidel. Pomáhá vám udržet si konkurenceschopnost na Amazonu a zvýšit vaše šance na získání Buy Boxu při zachování plné kontroly nad vaší cenovou strategií.
Nástroj je pro uživatele služby M2E Multichannel Connect zdarma.
💡 Více informací najdete v příručce M2E Amazon Repricer.
Analýza prodeje #
Služba M2E Sales Analytics poskytuje jednotný řídicí panel pro sledování vaší výkonnosti v obchodech Amazon, eBay, TikTok Shop, Temu a Walmart. Získejte přístup k podrobným přehledům o prodeji a klíčovým ukazatelům, abyste mohli analyzovat trendy a přijímat rozhodnutí založená na datech pro vaše podnikání.
Nástroj je pro uživatele služby M2E Multichannel Connect zdarma.
💡 Ponořte se hlouběji do přehledu M2E Sales Analytics.
Rozhraní API M2E Cloud #
Pomocí rozhraní M2E Cloud API můžete vyměňovat data o zásobách a objednávkách mezi servery M2E a externími systémy, jako je ERP, PIM nebo CRM. Rozhraní API poskytuje spolehlivý způsob synchronizace dat o produktech a prodeji s tržištěmi, jako jsou Amazon a eBay, a zajišťuje tak přesné a aktuální informace ve všech vašich propojených systémech.
💡 Prozkoumejte průvodce integrací rozhraní API M2E Cloud.
M2E Multichannel Connect se neustále vyvíjí. Pravidelně jsou přidávány nové funkce a vylepšení, které zlepšují vaše vícekanálové operace.
Máte-li jakékoli dotazy nebo návrhy funkcí, obraťte se na náš tým podpory.
