Vícekanálový prodej je s rostoucím počtem zákazníků stále složitější. Více skladů, více tržišť, více SKU a více příležitostí k tomu, aby se něco pokazilo. Letos v lednu jsme vydali funkce, které vám pomohou rozšířit podnikání bez chaosu. Zde je jejich kompletní přehled.
Co je nového v M2E Cloud #
Opakované použití atributů kategorií pro nabídky na tržištích #
Čím více produktů uvedete do seznamu, tím více času strávíte vyplňováním stejných atributů kategorie. Naše nové funkce Pravidla kategorií a Mapování atributů tuto opakovanou práci eliminují.
Pravidla kategorií umožňují definovat výchozí hodnoty atributů pro konkrétní kategorie tržiště. Funkce Mapování atributů propojí data vašeho obchodu s atributy tržiště. Společně urychlují tvorbu nabídek a udržují konzistentní data vašeho kanálu.
ℹ️ Pravidla kategorií a mapování atributů jsou nyní podporovány v obchodech eBay, Amazon , Walmart , Kaufland , Temu a TikTok Shop . Podívejte se na našeho podrobného průvodce a začněte.
Rezervované množství pro čekající objednávky (WooCommerce & PrestaShop) #
Přeprodávání je jedním z nejrychlejších způsobů, jak ztratit důvěru zákazníků. Naše nová funkce rezervace množství pro WooCommerce a PrestaShop vám pomůže se mu vyhnout.
Když z kanálu přijde čekající objednávka, M2E rezervuje objednané množství ve vašem obchodě a sníží dostupné skladové zásoby. Tímto způsobem nemůže dojít k přeprodání produktu během čekání na potvrzení.
Pokud je objednávka zrušena, rezervované množství se automaticky vrátí do vašeho katalogu. Pokud je potvrzena a přejde do stavu Rozesláno , rezervace se zruší a ve vašem obchodě se vytvoří skutečná objednávka.
Tuto funkci povolte v nabídce Nastavení > Objednávky > Rezervace zásob pro každý účet kanálu:
ℹ️ Rezervace množství je k dispozici také pro objednávky importované do Shopify a BigCommerce.
Podpora skladových zásob Amazonu na více místech pro Shopify #
Pokud skladujete zásoby ve více skladech Amazonu, potřebuje Amazon vědět, co je v každé lokalitě skladem, aby mohl zobrazit přesné dodací lhůty. Bez toho zákazník vidí sliby o dodání, které neodpovídají skutečnosti, což může vést k nedodržení termínů, porušení SLA a případnému pozastavení účtu.
Tento problém řeší funkce Amazon's Multi-Location Inventory, ale pouze v případě, že Amazon obdrží od vašeho obchodu zásoby specifické pro danou lokalitu. Služba M2E Multichannel Connect ji nyní podporuje a dokáže odesílat stavy zásob pro jednotlivé sklady ze Shopify do Amazonu. Vaše nabídky na Amazonu tak budou zobrazovat dodací lhůty na základě skutečné dostupnosti v jednotlivých lokalitách.
Jak ji nastavit:
1) Pokud jste tak ještě neučinili, nakonfigurujte v Amazon Seller Central místa odeslání (zdroje dodávek).
2) V M2E vytvořte nové Pravidlo prodeje. V nastavení množství povolte přepínač Inventura na více místech.
3) Vyberte místa Shopify, která chcete používat.
4) Přejděte do Nastavení > Mapování > Místa a namapujte sklady Shopify na místa odeslání Amazonu. Ujistěte se, že jste zmapovali všechna místa vybraná v kroku 3.
5) Po dokončení mapování přiřaďte pravidla prodeje k produktům Amazon.
ℹ️ Pokud spravujete více účtů Amazon, nastavte mapování umístění pro každý z nich.
Rezervace skladových zásob pro objednávky Amazon FBA #
Pokud ve svém obchodě spravujete zásoby Amazon FBA, možná budete muset rezervovat množství pro čekající objednávky FBA, abyste zabránili nadměrnému prodeji během potvrzování objednávek.
Služba M2E Multichannel Connect to nyní podporuje. Pokud je povolena funkce „Upravit zásoby produktů pro objednávky Amazon FBA“ i „Rezervace zásob“, aplikace automaticky rezervuje množství ve vašem obchodě pro čekající objednávky FBA. Rezervované množství se vrátí do dostupných skladových zásob, pokud je objednávka zrušena, nebo se rezervace zruší po potvrzení a zpracování objednávky.
Aby rezervace fungovala, ujistěte se, že jsou tyto možnosti povoleny v nabídce Nastavení > Objednávky pro každý z vašich účtů Amazon:
Správa předprodejních objednávek Temu #
Funkce předprodeje Temu vám umožní pokračovat v prodeji produktů s nulovými běžnými zásobami, když očekáváte doplnění zásob. Díky tomu zůstane prodej plynulý i během přechodů zásob, místo aby se položky zobrazovaly jako vyprodané.
Služba M2E Multichannel Connect nyní podporuje předprodejní objednávky Temu. Když přijde předprodejní objednávka, M2E ji v aplikaci a v importovaných objednávkách obchodu náležitě označí.
K identifikaci a správě těchto objednávek Temu použijte filtr „Předběžná objednávka aplikována“:
Co bude dál v M2E Cloud #
Vyvíjíme nové funkce pro podporu vašeho vícekanálového prodeje:
- Vytváření a správa nabídek Amazonu s variantami
- Získejte kontrolu nad propagačními kampaněmi na Temu
- Zůstaňte konkurenceschopní na trhu Walmart Marketplace díky automatickému přecenění.
Máte dotazy nebo potřebujete pomoc? Náš tým podpory je vám vždy k dispozici.
V komentářích se také můžete podělit o zpětnou vazbu nebo nápady na funkce.
