M2E Multichannel Connect dokáže generovat a nahrávat faktury za vaše objednávky z tržiště Mirakl, aniž by to z vaší strany vyžadovalo jakoukoli ruční práci. Díky tomu můžete zajistit, aby vaše fakturace byla v souladu s požadavky tržiště a aby zákazníci obdrželi fakturu ke každé dokončené objednávce.
Tento návod vysvětluje, jak M2E zpracovává fakturaci vašich objednávek z tržiště Mirakl a jak povolit automatické nahrávání faktur.
Jak funguje automatizace fakturace #
Proces probíhá automaticky ve třech fázích:
- Objednávka v systému Mirakl dosáhne stavu „Dokončeno“. M2E sleduje vaše objednávky v systému Mirakl a rozpozná, kdy je některá z nich připravena k fakturaci.
- M2E vygeneruje fakturu ve formátu PDF. Na základě informací z objednávky v systému Mirakl vytvoří M2E fakturu ve formátu PDF, která obsahuje podrobnosti dané objednávky.
- M2E nahraje fakturu do systému Mirakl. Vygenerovaný soubor PDF se automaticky nahraje do systému Mirakl a připojí se k příslušné objednávce.
Zapnout automatické nahrávání faktur #
Chcete-li v M2E Multichannel Connect nastavit automatické nahrávání faktur:
- Přejděte do Nastavení > Objednávky > váš účet Mirakl > Fakturace.
- Zapněte možnost Vytvořit a nahrát faktury do Mirakl.
- Uložte změny.

Po aktivaci začne M2E generovat a nahrávat faktury za dokončené objednávky v systému Mirakl.
ℹ️ Pokud v nastaveních objednávky nevidíte možnost nahrání faktury, nejprve se ujistěte, že je povolena funkce Vytvořit objednávky Mirakl v obchodě.
Ověřte, zda byly faktury nahrány #
Pomocí služby M2E Multichannel Connect můžete dvěma způsoby ověřit, zda se faktury úspěšně nahrávají:
- Zkontrolujte logy objednávek. Každé úspěšné nahrání faktury se zaznamená do logů objednávek. Záznam v logu potvrzuje, že systém M2E vygeneroval fakturu a odeslal ji do systému Mirakl pro danou objednávku.
- Použijte značku „Faktura nahrána“. Objednávky s nahranou fakturou jsou označeny značkou „Faktura nahrána“. Tuto značku můžete použít k identifikaci a sledování objednávek, ke kterým existuje faktura na tržišti Mirakl.
ℹ️ Nahrávání faktur závisí na tom, zda provozovatel tržiště Mirakl pro váš obchod aktivoval funkci Fakturace objednávek. Pokud se vám faktury nenahrávají, obraťte se na provozovatele a požádejte ho, aby ověřil, zda je tato funkce pro váš obchod povolena.
Potřebujete pomoc? #
Máte-li dotazy ohledně nahrávání faktur k objednávkám z tržiště Mirakl, obraťte se na náš tým podpory.