Stručný návod k použití

Pomocí tohoto průvodce můžete začít pracovat s aplikací M2E Multichannel Connect a otestovat ji, aniž by to ovlivnilo vaše stávající nastavení.

Postup je jednoduchý a nevyžaduje technické znalosti.

Přehled #

Při přechodu na M2E Cloud se doporučuje postupné seznámení s novým systémem. To pomůže zajistit hladký přechod a minimalizovat narušení provozu.

• Začněte v malém: Migraci začněte s několika existujícími položkami, abyste otestovali funkce Nabídky a zpracování objednávek v novém prostředí. To pomůže přizpůsobit se nuancím systému.
• Seznam nových položek: Současně nabídněte několik nových položek. Tato akce vám umožní pochopit celý proces nabídky a zajistí pohodlí při používání funkcí nového systému.
• Otestujte zpracování objednávek: Je velmi důležité simulovat vytvoření objednávky ze zdroje dat a synchronizovat stav a sledovací čísla položek s povolenou synchronizací, čímž zajistíte přesnost systému pro správu objednávek.

Aplikace nabízí možnosti vícejazyčného rozhraní. Stačí kliknout na svůj profil v pravém horním rohu a změnit jazyk na ten, který preferujete.

Krok 1. Připojte účty kanálu. #

Nainstalujte M2E Multichannel Connect do správce svého obchodu. Po dokončení postupujte podle pokynů na obrazovce a připojte účty Channel.

Můžete propojit účty Sandbox nebo své skutečné účty Channel a otestovat aplikaci pomocí skutečných dat o produktech a objednávkách.

ℹ️ Své účty v Kanálech můžete bezpečně propojit s aplikací. Synchronizace zásob a objednávek bude pod vaší kontrolou.

Krok 2. Propojte produkty. #

Pro testování vyberte buď skutečné zásoby, nebo vzorové produkty; doporučuje se až 10 položek. To vám pomůže otestovat různé scénáře v kontrolovaných podmínkách.

Aplikace se pokusí automaticky propojit produkty vašeho obchodu s nabídkami kanálů pomocí ID produktů nebo SKU. Pokud dojde k propojení, ve sloupci Store SKU se zobrazí odpovídající ID, takže můžete přejít ke kroku 3.

Pokud není nalezena žádná automatická shoda, můžete se pokusit o ruční propojení. Přejděte na kartu Nabídka a pomocí filtrů v horní části mřížky vyhledejte Nepropojené produkty.

Klikněte na šipku vedle tlačítka Odkaz a vyhledejte odpovídající produkt ve svém obchodě podle názvu, SKU nebo identifikátoru. Po nalezení vyberte možnost Prostě propojit.

Pokud ve svém obchodě nemáte odpovídající produkt, můžete jej okamžitě vytvořit. Klikněte na šipku vedle tlačítka Propojit a vyberte možnost Vytvořit nový produkt v obchodě a propojit.

Krok 3. Povolte synchronizaci inventáře. #

Nyní je třeba povolit synchronizaci pro položky, které jste dříve propojili. Synchronizace zásob zajišťuje automatické aktualizace údajů o produktech a udržuje konzistentní údaje o produktech mezi vaším obchodem a kanálem.

⚠️ Abyste se vyhnuli duplicitám, vypněte synchronizaci produktů ve svém aktuálním řešení.

Chcete-li povolit synchronizaci pro jednu položku, přejděte na kartu Nabídka a klikněte na přepínač ve sloupci Synchronizace inventáře.

Chcete-li povolit synchronizaci několika položek kanálu najednou, vyberte je zaškrtnutím políček na levé straně mřížky. Zobrazí se horní nabídka, kde je třeba kliknout na tři tečky a stisknout tlačítko Povolit synchronizaci.

Před aktivací synchronizace vás aplikace požádá, abyste zkontrolovali a upravili výchozí nastavení produktu tak, aby odpovídalo vašim potřebám testování. Po dokončení nastavení uložte.

Pokud je synchronizace inventáře povolena, zobrazí se příslušná zpráva.

Krok 4. Povolte synchronizaci objednávek. #

Chcete-li, aby aplikace M2E Multichannel Connect importovala a spravovala objednávky z kanálů, musíte povolit synchronizaci objednávek. Přejděte na kartu Nastavení > účet kanálu a klikněte na přepínač vedle možnosti "Vytvářet Objednávky v obchodě".

⚠️ Synchronizaci objednávek je nutné aktivovat pouze pro produkty s povolenou synchronizací zásob. Za tímto účelem povolte možnost „Vytvářet objednávky pouze pro položky s povolenou synchronizací zásob“.

Nyní můžete otestovat pracovní postup objednávek. Zadejte zkušební objednávky a zjistěte, jak se zpracovávají. Přidejte k testovacím objednávkám sledovací čísla a sledujte, jak jsou tyto informace sdělovány zpět do kanálu. Pomocí karty Objednávky můžete zobrazit průběh objednávek a podrobné protokoly.

Pro účely testování přeskočíte povolení synchronizace objednávek a místo toho ručně vytvoříte objednávky Kanálu ve svém obchodě. Přejděte na kartu Objednávky, otevřete testovací objednávku Channel a klikněte na tlačítko Vytvořit objednávku v obchodě. Příslušná objednávka se ihned objeví ve vašem obchodě.

Krok 5. Zkuste vytvořit nové nabídky. #

Přejděte na kartu Nabídky a pomocí tlačítka Vypsat nové položky zkuste vypsat jeden nebo dva produkty z vašeho obchodu na připojených kanálech.

💡 Podívejte se na návody, jak vytvořit nové nabídky kanálů:

- eBay [uživatelská příručka / výukové video]

- Amazon [uživatelská příručka / výukové video]

- Walmart [uživatelská příručka / výukové video]

- TikTok Shop [uživatelská příručka / výukové video]

- Kaufland [uživatelská příručka]

- Temu [uživatelská příručka]

Kontrolní seznam migrace #

Chcete-li plně využít možností M2E Cloud, postupujte podle těchto podrobných kroků:

1. Připojte své účty kanálů: Zkontrolujte, zda jsou všechny vaše prodejní kanály správně propojeny s M2E Cloud.
2. Vyberte a propojte produkty: Vyberte podmnožinu produktů pro testování. Propojte tyto produkty s jejich příslušnými nabídkami kanálů a otestujte integraci.
3. Vypněte aktuální synchronizaci pro testovací produkty: Vypněte stávající nastavení synchronizace pro vybrané testovací produkty, aby se data během testování nepřekrývala.
4. Povolte synchronizaci zásob: Aktivujte synchronizaci zásob pro vybranou skupinu produktů, abyste mohli prozkoumat různé provozní scénáře.
5. Ověřit přesnost údajů o produktech: Zkontrolujte, zda jsou všechny údaje o produktu, včetně cen a skladových zásob, konzistentně přesné ve všech připojených kanálech.
6. Aktivujte synchronizaci objednávek: Proveďte synchronizaci objednávek pro produkty s aktivovanou synchronizací zásob. Důkladně otestujte celý pracovní postup objednávek, abyste zajistili jejich bezproblémové zpracování.
7. Nabídka nových položek: Vyzkoušejte nabídku nových produktů a ověřte, zda jsou tyto výpisy správně vytvořeny a zobrazeny v kanálech.
8. Propojte všechny položky: Po úspěšném provedení úvodních testů propojte všechny položky, abyste zajistili komplexní správu prostřednictvím služby M2E Cloud.
9. Nastavte komplexní synchronizaci: Jakmile se přesvědčíte o spolehlivosti systému, plně zapněte synchronizaci zásob, objednávek a dalších relevantních datových bodů.
10. Vypněte synchronizaci předchozího řešení: Po úplném přechodu na M2E Cloud a ujištění, že všechny funkce fungují podle očekávání, vypněte synchronizaci předchozího řešení, abyste předešli konfliktům.

Dodržování tohoto strukturovaného přístupu a kontrolního seznamu vám pomůže efektivně přejít na M2E Cloud při zachování kontinuity provozu.

Potřebuji pomoc? #

ℹ️ Pokud máte dotazy nebo potřebujete další pokyny během nastavení a migrace, obraťte se na náš tým podpory.