Začít s TikTok Shop Spain je jednodušší, než si myslíte. Postupujte podle našeho průvodce a proveďte tyto čtyři jednoduché kroky k rychlému nastavení účtu!
Krok 1: Vyberte si typ podnikání #
Tento průvodce je určen pro registrované obchodníky, kteří se na platformě TikTok Shop Spain přihlašují jako právnická osoba. Pokud podnikáte jako registrovaná společnost, vyberte možnost „Právnická osoba“.
Vyberte typ podnikání
Krok 2: Poskytnutí informací o prodávajícím #
Právní subjekt #
Ujistěte se, že zadaná adresa firmy odpovídá trhu, o který žádáte v TikTok Shopu. Adresa pro podávání stížností, která bude veřejně viditelná pro uživatele, může být buď stejná jako vaše firemní adresa, nebo jiná adresa podle vašeho výběru
V závislosti na typu vaší firmy a požadavcích na ověření můžete být rovněž požádáni o zadání identifikačních údajů firmy nebo daňových identifikačních údajů, jako je španělské DIČ nebo NIF. Ujistěte se, že tyto údaje odpovídají vašim oficiálním firemním dokumentům.
V dalším kroku budete navíc muset zadat osobní údaje zástupce firmy.
Obchodní zástupce #
Vyberte si svou roli v podniku: (vyžaduje autorizační dopis od majitele). Pokud jste konečným skutečným vlastníkem, zaškrtněte v dalším kroku „Ano“. Pro osobní ověření vyberte možnost Passport nebo National ID a uveďte:
- Video selfie s vaším dokladem.
- Sken obou stran vašeho průkazu totožnosti.
Jakmile se zobrazí zelená značka potvrzující „Identita úspěšně ověřena“, zadejte své údaje, včetně zákonného jména, data narození, čísla občanského průkazu, data platnosti, adresy bydliště a dokladu o adrese (např. výpis z účtu nebo účet za služby). Ujistěte se, že adresa odpovídá vaší žádosti o vstup na trh a že doklad je datován v posledních třech měsících.
Dále uveďte informace týkající se vaší firmy:
- (může se shodovat s adresou vašeho bydliště nebo se může lišit). Pokud máte registrovanou firmu, vyplňte její název a registrační číslo. Pokud ne, vyberte možnost „Ne“ a pokračujte.
- Adresa pro podávání stížností (veřejně viditelná pro zákazníky) může odpovídat vaší adrese sídla firmy nebo může být odlišná.
Krok 3: Uveďte informace o obchodě #
- Název a logo obchodu: Název vašeho obchodu, který se bude zobrazovat zákazníkům v TikTok Shopu. Přidejte logo obchodu, abyste zvýšili viditelnost značky a pomohli zákazníkům snadno rozpoznat váš podnik.
- Kontaktní informace: Potvrďte svůj e-mail a telefonní číslo, abyste mohli dostávat oznámení o účtu. Použijte přesné údaje jako při přihlášení do Centra prodejců nebo klikněte na „Použít jiné“ a zadejte nové kontaktní údaje.
- Ověření totožnosti: Pokud provádíte transakce jménem někoho jiného, vyberte možnost „Yes“ pro potvrzení statusu oprávněného uživatele a uveďte právní název a adresu firmy.
- Odeslání žádosti: Pečlivě zkontrolujte všechny zadané údaje, zaškrtněte políčko souhlasu a odešlete žádost. Proces kontroly obvykle trvá 2-3 dny.
Krok 4: Nastavení obchodu #
Přiřaďte odpovědnou osobu
Přidejte odpovědné osoby prostřednictvím Kvalifikačního centra. Ty lze snadno vybrat při vytváření nových nabídek.
Vstupní údaje výrobce
Zadejte informace o výrobci prostřednictvím kvalifikačního centra. Po uložení můžete výrobce během procesu nabídky propojit se svými výrobky
Organizace přepravy a vracení zboží
Nastavte logistiku zadáním adresy pro vyzvednutí a vrácení zboží, abyste zajistili bezproblémové doručení a vrácení.
Poskytnout kontakt na zákaznický servis
Přidejte kontaktní údaje vašeho obchodu pro zákaznickou podporu. Tyto informace budou pro uživatele viditelné a hrají klíčovou roli při posilování důvěry zákazníků.
Nastavení informací o bance
Po ověření účtu přejděte do nastavení plateb, kde můžete spravovat své bankovní údaje a přidat kartu pro výběry. Může být vyžadováno další ověření bankovního výpisu. Ujistěte se, že všechny údaje odpovídají jménu zástupce (u živnostníků) nebo názvu společnosti (u právnických osob). K tomu budete potřebovat následující údaje:
- Země;
- IBAN;
- BIC;
- E-mail;
- Bankovní výpis (pokud je vyžadován).
Seznam Vašeho prvního produktu
Po nastavení přidejte svůj první produkt pomocí nejvhodnější možnosti.
Propojení účtu TikTok
Připojte svůj účet TikTok podle pokynů pro nastavení. To vám umožní zveřejňovat videa s možností nakupování nebo pořádat živé relace, které podpoří prodej.
Další návody naleznete v naší dokumentaci o prodeji v TikTok Shopu s M2E Multichannel Connect.
