Aktualizace tohoto měsíce se zaměřují na větší flexibilitu při správě nabídek ve více prodejních kanálech. Pojďme se ponořit do novinek v M2E Cloud.
Co je nového v M2E Cloud #
Mapování způsobů přepravy #
Když kupující zadá objednávku na tržišti (eBay, Amazon, TikTok Shop atd.), vybere si způsob dopravy z předdefinovaného seznamu. Na straně plnění však může váš systém používat různé názvy nebo poskytovatele logistických služeb.
Abychom předešli zmatkům a zajistili přesné plnění, přidali jsme novou funkci pro mapování způsobů dopravy mezi tržištěm a vaším obchodem. Je to užitečné zejména v případě, že pro plnění používáte nástroje třetích stran nebo pokud se vaše metody přepravy na různých platformách liší.
Příklad:
Pokud si kupující v TikTok Shopu vybere možnost „Standardní doprava“, můžete ji na straně plnění namapovat na možnost „UPS Ground“, aby byla objednávka správně zpracována.
Chcete-li nakonfigurovat mapování způsobů dopravy, přejděte na stránku Nastavení, vyberte svůj účet kanálu a otevřete kartu Doprava. Klikněte na tlačítko Přidat službu pro každou metodu přepravy, kterou chcete namapovat, a uložte změny.
Co když není nastaveno žádné mapování způsobu dopravy?
Pokud nenastavíte mapování způsobu dopravy, M2E se pokusí porovnat způsoby dopravy podle přesného názvu. To může vést k problémům ve dvou běžných případech:
- Z kanálu do obchodu. Když přijde objednávka z tržiště (jako je TikTok Shop), obsahuje způsob dopravy, který si kupující zvolil. Pokud váš obchod nemá metodu dopravy s přesně stejným názvem, váš systém plnění jí nemusí rozumět. To by mohlo vést ke zpoždění nebo k vytvoření špatného štítku pro odeslání.
- Z obchodu do kanálu (po splnění). Když splníte objednávku ve svém obchodě, M2E odešle informace o způsobu dopravy zpět na tržiště. Pokud tržiště název nerozpozná (protože neexistuje shoda), může aktualizaci odmítnout nebo ji prostě označit jako „Jiná“.
Abyste se vyhnuli chybám nebo problémům s doručením, doporučujeme nastavit mapování způsobu dopravy pro každý účet kanálu .
Prodej položek ve více baleních v TikTok Shopu #
Nyní můžete prodávat své produkty ve více baleních v TikTok Shopu pomocí svých Pravidel prodeje M2E. Tato funkce již byla k dispozici na eBay a Walmartu (dříve byla známá jako Sell in Lots). Nyní je v provozu i pro prodejce v obchodě TikTok Shop.
Multipack je balíček dvou nebo více stejných položek prodávaných společně. Je ideální pro:
- Nabízet hodnotné sady
- rychlý pohyb zásob
- Efektivnější prodej hromadných položek
Příklad:
Prodáváte hrnky na kávu. V katalogu vašeho obchodu máte produkt na 1 hrnek, ale v TikTok Shopu chcete prodávat sadu 3 hrnků. Pomocí služby Multipack , můžete definovat „Balení 3 ks“ přímo v nabídce TikTok Shop, aniž byste museli měnit katalog.
Když kupující zakoupí 1 balení 3 položek, váš obchod obdrží objednávku na 3 kusy (např. 3 hrnky na kávu).
Tuto možnost povolte ve svých Pravidlech prodeje v části „Multipack“ a zadejte počet jednotek (počet položek v balení):
ℹ️ Pokud prodáváte v balíčcích, ujistěte se, že cena v nabídce odráží celé balení, nikoliv jednotlivou položku.
Tuto hodnotu můžete nastavit v části Cena v Pravidlech prodeje. Vyhledejte položku Úprava ceny a upravte v ní celkovou cenu balení.
💡 V tomto průvodci se dozvíte, jak prodávat multipacky a co je potřeba na jednotlivých trzích.
Přidat stav produktu do nabídky Kaufland #
Nyní můžete definovat podmínku produktu při vytváření nabídek na Kauflandu (v kroku 1).
Ať už je vaše položka zcela nová, použité nebo repasovaná, tato možnost pomůže kupujícím pochopit, co kupují. Zvyšuje také vaše šance na zobrazení ve správných filtrech na tržišti Kaufland.
💡 Pokud jste v Kauflandu noví, přečtěte si pokyny krok za krokem, jak nabídnout produkty z vašeho obchodu do Kauflandu pomocí M2E.
Použití metaobjektů Shopify pro nabídky kanálů #
M2E Multichannel Connect nyní podporuje Metaobjekty Shopify, což je flexibilní způsob správy strukturovaných, opakovaně použitelných dat v katalogu produktů.
Metaobjekty jsou vlastní typy obsahu v aplikaci Shopify, které ukládají seskupená pole informací. Místo zadávání stejných údajů pro každý produkt můžete vytvořit centralizovaný objekt a odkazovat na něj, kdekoli je to potřeba.
Metaobjekt „Značka“ může například obsahovat:
- Název: Nike
- Původ: USA
- Logo: URL adresa obrázku
Pokud jste již v obchodě Shopify nastavili Metaobjekty, můžete je nyní použít jako zdroj dat při konfiguraci atributů kanálů, specifických kategorií nebo Pravidel Prodeje v M2E. Tato funkce je užitečná zejména pro rozsáhlé katalogy s opakujícími se informacemi o značce, materiálu nebo péči.
Jak synchronizovat metaobjekty Shopify
Než budete moci ve svých nabídkách používat Metaobjekty Shopify, musíte je synchronizovat s M2E:
- Přejděte do Nastavení > Prodejní kanály.
- Vyhledejte svůj propojený účet Shopify. Klikněte na nabídku se třemi tečkami vedle něj.
- Klikněte na Načíst metaobjekty.
Použití vlastních polí Shopware pro nabídky kanálů #
Při nastavování nabídek na tržištích prostřednictvím M2E můžete nyní používat vlastní pole Shopware.
Vlastní pole v aplikaci Shopware umožňují ukládat a spravovat nestandardní údaje o produktu, od technických specifikací až po informace o předpisech nebo dodavateli. Tato pole mají vysokou úroveň flexibility a jsou užitečná pro obchodníky, kteří chtějí jít nad rámec výchozí struktury produktu.
Nyní můžete vlastní pole použít jako zdroj pro atributy specifické pro jednotlivé kanály nebo Pravidla prodeje. To znamená, že dodatečné informace, které jste již nakonfigurovali v aplikaci Shopware, můžete nyní zahrnout do svých nabídek na eBay, Amazon, TikTok Shop a dalších tržištích.
Co bude následovat v M2E Cloud: Amazon MCF pro Shopify a Walmart #
Amazon MCF pro Shopify
Tato integrace Amazon Multi-Channel Fulfillment (MCF), která je nyní ve finální fázi, vám umožní plnit objednávky ze Shopify a dalších připojených kanálů, jako je eBay a TikTok Shop, pomocí vašich zásob FBA.
Amazon MCF pro Walmart
Již brzy budete moci připojit svůj obchod k Amazon MCF a automaticky plnit objednávky Walmartu i obchodu prostřednictvím sítě plnění Amazonu.
💡 Užitečné odkazy:
Náš tým je vám vždy k dispozici, takže pokud potřebujete pomoc s nejnovějšími aktualizacemi, obraťte se na něj. A pokud máte návrhy na nové integrace nebo funkce, dejte nám vědět v komentářích!
