Schnellstartanleitung

Verwenden Sie diese Anleitung, um mit M2E Multichannel Connect zu starten und die Anwendung zu testen, ohne Ihre aktuelle Einrichtung zu beeinflussen.

Der Prozess ist unkompliziert und erfordert keine technischen Kenntnisse.

Übersicht #

Beim Umstieg auf M2E Cloud wird empfohlen, einen schrittweisen Ansatz zu wählen, um sich mit dem neuen System vertraut zu machen. Dies hilft, einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten und Störungen in Ihren Abläufen zu minimieren.

• Klein anfangen: Beginnen Sie die Migration mit einigen vorhandenen Artikeln, um die Auflistungsfunktionen und die Auftragsabwicklung in der neuen Umgebung zu testen. Dies hilft, sich an die Feinheiten des Systems anzupassen.
• Neue Artikel auflisten: Listen Sie gleichzeitig ein paar neue Artikel auf. Diese Aktion ermöglicht es Ihnen, den vollständigen Auflistungsprozess zu verstehen und sich mit den Funktionen des neuen Systems vertraut zu machen.
• Auftragsabwicklung testen: Es ist wichtig, die Auftragserstellung aus Ihrer Datenquelle zu simulieren und den Status sowie die Tracking-Nummern für Artikel mit aktivierter Synchronisierung zu synchronisieren, um sicherzustellen, dass das Auftragsverwaltungssystem korrekt ist.

Die App bietet mehrsprachige Schnittstellenoptionen. Klicken Sie einfach auf Ihr Profil in der oberen rechten Ecke, um die Sprache zu ändern, die Sie bevorzugen.

Schritt 1. Verbinden Sie Ihre Kanal-Konten. #

Installieren Sie M2E Multichannel Connect in Ihrem Shop-Admin-Bereich. Befolgen Sie anschließend die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre Kanal-Konten zu verbinden.

Sie können Sandbox-Konten oder Ihre tatsächlichen Kanal-Konten verknüpfen, um die Anwendung mit echten Produkt- und Auftragsdaten zu testen.

ℹ️ Sie können Ihre Kanal-Konten sicher mit der Anwendung verknüpfen. Die Lagerbestands- und Auftragsynchronisierung bleibt unter Ihrer Kontrolle.

Schritt 2. Produkte verknüpfen. #

Select either real inventory or sample products for testing; up to 10 items are recommended. This will help you test different scenarios under controlled conditions.

Die App versucht, Ihre Shop-Produkte automatisch mit Kanal-Auflistungen mithilfe von Produkt-IDs oder SKUs zu verknüpfen. Wenn die Verknüpfung erfolgreich ist, erscheint eine entsprechende ID in der Spalte „Shop SKU“, sodass Sie mit Schritt 3 fortfahren können.

Wenn keine automatische Übereinstimmung gefunden wird, können Sie die manuelle Verknüpfung versuchen. Gehen Sie zum Tab „Auflistungen“ und verwenden Sie die Filter oben im Raster, um die Nicht Verknüpften Produkte zu finden.

Klicken Sie auf den Pfeil neben der Schaltfläche „Verknüpfen“ und suchen Sie nach dem passenden Produkt in Ihrem Shop anhand des Titels, der SKU oder der Kennung. Sobald es gefunden wurde, wählen Sie die Option Nur Verknüpfen

Wenn Sie kein passendes Produkt in Ihrem Shop haben, können Sie sofort eines erstellen. Klicken Sie auf den Pfeil neben der Schaltfläche Verknüpfen und wählen Sie die Option Neues Shop-Produkt erstellen und verknüpfen.

Schritt 3. Lagerbestandsynchronisierung aktivieren. #

Nun müssen Sie die Synchronisierung für die Artikel aktivieren, die Sie zuvor verknüpft haben. Die Lagerbestandsynchronisierung bietet automatische Aktualisierungen der Produktdaten und sorgt dafür, dass die Produktdaten zwischen Ihrem Shop und dem Kanal konsistent bleiben.

⚠️ Um Duplikationen zu vermeiden, deaktivieren Sie bitte die Produktsynchronisierung in Ihrer aktuellen Lösung.

Um die Synchronisierung für einen einzelnen Artikel zu aktivieren, gehen Sie zum Tab „Auflistungen“ und klicken Sie auf den Schalter in der Spalte „Lagerbestandsync“.Um die Synchronisierung für einen einzelnen Artikel zu aktivieren, gehen Sie zum Tab „Auflistungen“ und klicken Sie auf den Schalter in der Spalte Lagerbestandsync.

Um die Synchronisierung für mehrere Kanal-Artikel gleichzeitig zu aktivieren, wählen Sie diese aus, indem Sie die Kästchen auf der linken Seite des Rasters anklicken. Im oberen Menü erscheint dann ein Symbol mit drei Punkten, wo Sie die Schaltfläche „Sync aktivieren“ anklicken müssen.

Bevor Sie die Synchronisierung aktivieren, wird die App Sie bitten, die Standardprodukteinstellungen zu überprüfen und anzupassen, um sie an Ihre Testanforderungen anzupassen. Speichern Sie die Einstellungen, sobald Sie fertig sind.

Wenn die Lagerbestandsynchronisierung aktiviert ist, wird eine entsprechende Meldung angezeigt.

Schritt 4. Auftragsynchronisierung aktivieren. #

Um M2E Multichannel Connect zu ermöglichen, Bestellungen von Kanälen zu importieren und zu verwalten, müssen Sie die Auftragsynchronisierung aktivieren. Gehen Sie zum Tab „Einstellungen“ > Ihr Kanal-Konto und klicken Sie auf den Schalter neben der Option „Bestellungen im Shop erstellen“.

⚠️ Es ist wichtig, die Auftragsynchronisierung nur für Produkte zu aktivieren, bei denen die Lagerbestandsynchronisierung aktiviert ist. Aktivieren Sie dafür die Option „Bestellungen nur für Artikel mit aktivierter Lagerbestandsynchronisierung erstellen“.

Nun können Sie den Bestellablauf testen. Platzieren Sie Testbestellungen, um zu sehen, wie diese verarbeitet werden. Fügen Sie Testbestellungen Tracking-Nummern hinzu und überwachen Sie, wie diese Informationen an den Kanal zurückgemeldet werden. Verwenden Sie den Tab „Bestellungen“, um den Fortschritt und die detaillierten Protokolle der Bestellungen einzusehen.

Zu Testzwecken können Sie die Auftragsynchronisierung überspringen und stattdessen manuell Kanalbestellungen in Ihrem Shop erstellen. Gehen Sie zum Tab Bestellungen, öffnen Sie Ihre Test-Kanalbestellung und klicken Sie auf die Schaltfläche Bestellung im Shop erstellen. Die entsprechende Bestellung wird umgehend in Ihrem Shop erscheinen.

Schritt 5. Versuchen Sie, neue Auflistungen zu erstellen. #

Gehen Sie zum Tab Auflistungen und verwenden Sie die Schaltfläche Neue Artikel auflisten, um zu versuchen, ein oder zwei Produkte aus Ihrem Shop auf den verbundenen Kanälen aufzulisten.

💡 Schauen Sie sich Tutorials an, wie Sie neue Kanal-Auflistungen erstellen können:

- eBay [Benutzerhandbuch / Video-Tutorial]

- Amazon [Benutzerhandbuch / Video-Tutorial]

- Walmart [Benutzerhandbuch / Video-Tutorial]

- TikTok Shop [Benutzerhandbuch / Video-Tutorial]

- Kaufland [Benutzerhandbuch]

- Temu [Benutzerhandbuch]

Migrations-Checkliste #

Um die Fähigkeiten von M2E Cloud vollständig zu nutzen, folgen Sie diesen detaillierten Schritten:

1. Verbinden Sie Ihre Kanalkonten: Stellen Sie sicher, dass alle Ihre Vertriebskanäle korrekt mit der M2E Cloud verbunden sind.
2. Produkte auswählen und verknüpfen: Wählen Sie eine Teilmenge von Produkten für Tests aus. Verknüpfen Sie diese Produkte mit den jeweiligen Kanal-Auflistungen, um die Integration zu testen.
3. Aktuelle Synchronisierung für Testprodukte deaktivieren: Deaktivieren Sie die bestehenden Synchronisierungseinstellungen für die ausgewählten Testprodukte, um Datenüberschneidungen während der Tests zu vermeiden.
4. Lagerbestandsynchronisierung aktivieren: Aktivieren Sie die Lagerbestandsynchronisierung für eine ausgewählte Gruppe von Produkten, um verschiedene Betriebsszenarien zu erkunden.
5. Produktdaten auf Genauigkeit überprüfen: Stellen Sie sicher, dass alle Produktdetails, einschließlich Preise und Lagerbestände, über alle verbundenen Kanäle hinweg konstant genau sind.
6. Auftragsynchronisierung aktivieren: Implementieren Sie die Auftragsynchronisierung für Produkte mit aktivierter Lagerbestandsynchronisierung. Testen Sie den vollständigen Bestellablauf gründlich, um einen nahtlosen Prozess zu gewährleisten.
7. Neue Artikel auflisten: Versuchen Sie, neue Produkte aufzulisten, und überprüfen Sie, ob diese Auflistungen korrekt erstellt und auf den Kanälen angezeigt werden.
8. Alle Artikel verknüpfen: Sobald die ersten Tests erfolgreich sind, verknüpfen Sie alle Artikel, um eine umfassende Verwaltung über M2E Cloud sicherzustellen.
9. Umfassende Synchronisierung einstellen: Aktivieren Sie die Synchronisierung für Lagerbestand, Bestellungen und andere relevante Datenpunkte vollständig, sobald Sie von der Zuverlässigkeit des Systems überzeugt sind.
10. Synchronisierung der vorherigen Lösung deaktivieren: Deaktivieren Sie die Synchronisierung Ihrer vorherigen Lösung, nachdem Sie vollständig auf M2E Cloud umgestellt haben und sichergestellt ist, dass alle Funktionen wie erwartet arbeiten, um Konflikte zu vermeiden.

Wenn Sie diesem strukturierten Ansatz und der Checkliste folgen, können Sie effizient auf M2E Cloud umsteigen und gleichzeitig die betriebliche Kontinuität aufrechterhalten.

Brauchen Sie Hilfe? #

ℹ️ Wenn Sie Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung während Ihrer Einrichtung und Migration benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team für Hilfe.