Wenn Sie bei der Auflistung von Produkten auf Kaufland in M2E die Fehlermeldung „Attribute Picture has invalid value: reason: media_not_ready_yet” erhalten, deutet dies auf ein vorübergehendes Problem auf Seiten von Kaufland hin. Dies tritt auf, wenn Ihre Produktbilder zum Zeitpunkt der Übermittlung der Auflistung durch M2E noch auf den Servern von Kaufland verarbeitet werden.
Dieser Fehler bedeutet nicht, dass Ihre Bilder falsch sind oder dass ein Problem mit Ihren Produktdaten vorliegt – es bedeutet lediglich, dass Kaufland mehr Zeit benötigt, um die Mediendateien zu verarbeiten.
Häufige Ursachen #
Dieser Fehler kann auftreten, wenn:
- In Ihrem Shop oder Katalog wurden kürzlich neue Bilder hochgeladen oder aktualisiert.
- Kaufland erstellt noch Vorschaubilder oder überprüft die Mediendateien.
- Die Auflistung ist bei Kaufland eingegangen, bevor die Bilder in ihrem System verfügbar waren.
So beheben Sie den Fehler #
Warten Sie, bis Kaufland die Bilder verarbeitet hat, und versuchen Sie dann erneut, das Produkt einzureichen. Sobald die Mediendateien bereitstehen, wird die Auflistung in der Regel beim nächsten Versuch erfolgreich sein.
So können Sie die Produkte erneut bei Kaufland einreichen:
1) Suchen Sie die Artikel, die von dem Fehler betroffen sind.
Gehen Sie zur Seite Auflistungen in M2E Multichannel Connect und verwenden Sie Filter, um die mit diesem Fehler gekennzeichneten Produkte anzuzeigen. In unserer Kurzanleitung erfahren Sie, wie Sie Auflistungen finden, die Ihre Aufmerksamkeit erfordern.
2) Reichen Sie die Produkte erneut beim Marktplatz ein.
Wählen Sie die Artikel aus, die Sie erneut senden möchten, klicken Sie auf Elemente verwalten und wählen Sie Auflisten aus dem Menü für Massenaktionen.
Nachdem Kaufland die Bildbearbeitung abgeschlossen hat, werden Ihre Auflistungen auf dem Marktplatz erstellt.
