Wenn bei der Auflistung von Produkten mit M2E Multichannel Connect die Fehlermeldung „Ungültige Bild-URL“ ("Invalid image URL") angezeigt wird, bedeutet dies, dass ein an den Marktplatz übermittelter Wert kein gültiger Bildlink ist.
Dieser Fehler stammt in der Regel nicht aus Ihrer Produktbildergalerie. Meistens wird er durch ein Kategorieattribut wie eine Größentabelle oder eine Zertifizierung verursacht, bei dem der Marktplatz eine funktionierende Bild-URL benötigt, um die Informationen den Kunden anzuzeigen.
Häufige Ursachen #
Dieser Fehler tritt auf, wenn ein Attribut eine direkte Bild-URL erwartet, aber etwas anderes erhält, wie zum Beispiel:
- Verknüpfung zu einer Webseite anstelle eines direkten Bildlinks
- Relativer Pfad (z. B. /images/chart.jpg) anstelle einer vollständigen URL
- Text, HTML-Code oder ein anderer Wert, der keine URL ist
So beheben Sie den Fehler #
Sie müssen das Attribut „category“ ausfindig machen, das das Problem verursacht, und es durch eine gültige Bild-URL ersetzen. Hier finden Sie die detaillierten Schritte.
Schritt 1. Suchen Sie das Attribut, das das Problem verursacht #
1) Rufen Sie in M2E Multichannel Connect die Seite Einstellungen auf und wählen Sie Ihr Marktplatzkonto aus.
2) Navigieren Sie zu Richtlinien für Kategorien.
3) Suchen Sie die Kategorie, der die betroffenen Produkte zugeordnet sind. Öffnen Sie den Abschnitt Attribute.
4) Suchen Sie nach Attributen, für die eine Bild-URL erforderlich ist.
Häufige Attribute, für die Bild-URLs erforderlich sind:
- Größentabelle
- Produktzertifizierung
- Pflegehinweise
- Energieeffizienzklasse und weitere
Schritt 2. Geben Sie eine gültige Bild-URL ein #
Für das von Ihnen ausgewählte Attribut müssen Sie eine korrekte Bild-URL angeben.
Eine gültige Bild-URL muss folgende Kriterien erfüllen:
- Verweist direkt auf eine Bilddatei (z. B. https://example.com/image.jpg)
- Vollständige URL, kein relativer Pfad (z. B. /images/chart.jpg funktioniert nicht)
- Öffentlich zugänglich (nicht hinter einer Anmeldung oder Firewall)
- Öffnet das Bild direkt im Browser
So überprüfen Sie Ihre URL: Fügen Sie die URL in die Adressleiste des Browsers ein. Wenn das Bild direkt angezeigt wird (und nicht eine Webseite, die das Bild enthält), ist die URL gültig.
Um das Kategorieattribut zu aktualisieren, haben Sie folgende Möglichkeiten:
- Geben Sie eine direkte Bild-URL manuell ein oder
- Wählen Sie ein Shop-Attribut oder ein Shopify-Metafelder aus, das eine gültige Bild-URL enthält
Schritt 3. Produkte erneut einreichen #
Nachdem Sie das Attribut aktualisiert haben, versuchen Sie bitte, die Produkte erneut aufzulisten:
1) Gehen Sie in M2E Multichannel Connect zur Seite Auflistungen und wählen Sie Ihr Marktplatzkonto aus.
2) Verwenden Sie die Produktgruppen, um Artikel mit diesem spezifischen Fehler anzuzeigen.
3) Wählen Sie die betroffenen Artikel aus.
4) Klicken Sie im Aktionsmenü auf Artikel verwalten > Auflistung.
Sofern die Bild-URL korrekt und öffentlich zugänglich ist, werden Ihre Auflistungen auf dem Marktplatz erstellt.
✅ Sollte das Problem nach Durchführung dieser Schritte weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an unseren Support, um Unterstützung zu erhalten.
