Ab dem 13. Dezember 2024 müssen alle Händler, die Produkte nach Europa oder Nordirland versenden, die Anforderungen der Allgemeinen Produktsicherheitsverordnung (GPSR) erfüllen. Als Marktplatz mit Sitz in Deutschland benötigt OTTO für eine erfolgreiche Auflistung von Produkten genaue Angaben zum Hersteller und zur verantwortlichen Person.
Mit M2E Multichannel Connect können Sie alle erforderlichen GPSR-Informationen für Ihre OTTO-Auflistungen verwalten und übermitteln. Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie es einrichten.
Schritt 1. Hersteller anlegen #
Beginnen Sie mit dem Hinzufügen der Hersteller, die für die Produktion Ihrer Artikel verantwortlich sind.
1) Öffnen Sie in M2E Multichannel Connect die Seite Einstellungen und wählen Sie Ihr Shop-Konto aus.
2) Gehen Sie zur Registerkarte GPSR-Details und klicken Sie auf „Hersteller hinzufügen“.
3) Geben Sie den Namen des Herstellers, die Adresse, die Kontaktdaten und andere erforderliche Felder ein.
4) Als Nächstes geben Sie die Angaben zur verantwortlichen Person in der EU ein.
ℹ️ Eine verantwortliche Person ist nur erforderlich, wenn der Hersteller außerhalb Europas ansässig ist.
Wenn Sie mehrere verantwortliche Personen für denselben Hersteller haben, klicken Sie auf Verantwortliche Person hinzufügen. Sie können bis zu 5 Personen pro Hersteller hinzufügen.
5) Wiederholen Sie den Vorgang für jeden Hersteller, mit dem Sie zusammenarbeiten.
Klicken Sie auf Speichern und Schließen, wenn Sie fertig sind.
✅ Auf der Registerkarte GPSR-Details können Sie:
- Verfolgen Sie zugewiesene Produkte - sehen Sie, wie viele Produkte die einzelnen Hersteller verwenden.
- Bearbeiten Sie die Herstellerinformationen - aktualisieren oder korrigieren Sie die Details zu jeder Zeit.
Schritt 2. Übermittlung der Herstellerdaten an OTTO für neue Auflistungen #
Wenn Sie neue Produkte auflisten, übermittelt M2E Ihre GPSR-Daten automatisch an OTTO. Sie müssen nur sicherstellen, dass die Marken- und Herstellerinformationen korrekt eingestellt sind.
1) Überprüfen Sie, ob Ihre Hersteller und verantwortlichen Personen angelegt sind.
Befolgen Sie Schritt 1, um genaue Angaben zu machen.
2) Geben Sie einen korrekten Markenwert in Ihren Kategorieattributen an.
Um GPSR-Informationen an OTTO zu übermitteln, müssen Sie in Ihren Kategorieeinstellungen einen genauen Markenwert angeben. Diese Marke sollte mit einer der von Ihnen auf der Registerkarte GPSR-Details erstellten Herstellermarken übereinstimmen.
Wenn Sie eine Auflistung übermitteln, prüft der M2E Validator Assistant, ob die von Ihnen angegebene Marke mit einem Herstellernamen übereinstimmt. Wenn eine Übereinstimmung gefunden wird, sendet M2E die GPSR-Details automatisch an OTTO.
Wenn die Informationen nicht übereinstimmen, kann die Auflistung nicht veröffentlicht werden. Es wird eine Fehlermeldung angezeigt, die erklärt, was zu korrigieren ist. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, um zu erfahren, wie Sie den Fehler beheben können.
Schritt 3. GPSR-Details für neue OTTO-Auflistungen validieren #
Wenn die Markeninformationen nicht übereinstimmen, zeigt der M2E-Validator ein Problem an, das besagt, dass ein Hersteller für die GPSR-Konformität erforderlich ist.
Um das Problem zu lösen:
1) Klicken Sie auf „ Nächste Schritte“ neben der Meldung des Validierers.
2) Wählen Sie die empfohlene Aktion: Hinzufügen, Bearbeiten oder Aktualisieren der Informationen zum Hersteller/Verantwortlichen.
3) Wählen Sie für die Marke(n), die Sie in den OTTO-Kategorieeinstellungen ausgewählt haben, den richtigen Hersteller aus der Dropdown-Liste.
Die Liste enthält die Hersteller, die Sie in Schritt 1 erstellt haben. Wenn Sie noch keine Hersteller erstellt haben, kehren Sie zur Registerkarte GPSR-Details zurück und fügen Sie diese hinzu.
4) Klicken Sie anschließend auf „Speichern“.
Nach dem Speichern markiert der M2E-Validator-Assistent die Anforderung als erledigt.
Klicken Sie auf Auflistung jetzt, um Ihre Produkte auf OTTO mit den richtigen GPSR-Informationen zu veröffentlichen.
Um zu sehen, welchen OTTO-Artikeln GPSR-Informationen zugewiesen sind, gehen Sie zur Seite Auflistungen und verwenden Sie den Filter Hat GPSR-Details:
✅ Bei Fragen oder Problemen mit der Bereitstellung von GPSR-Daten in M2E wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.
