M2E Multichannel Connect ist eine Cloud-basierte Anwendung, die die wichtigsten E-Commerce-Plattformen (Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Ecwid, etc.) sowie POS-Systeme (Lightspeed und Square) mit führenden Marktplätzen wie eBay, Amazon, Walmart, TikTok Shop, Temu, Shein und anderen verbindet. Es bietet die folgenden Hauptfunktionen:
Multichannel Auflistung #
M2E Multichannel Connect unterstützt Sie bei der Erstellung von Auflistungen Ihrer Produkte auf dem Marktplatz, die den Anforderungen entsprechen. Die App validiert automatisch die erforderlichen Felder und leitet Sie bei der Anpassung der Produktdaten an die Anforderungen des Marktplatzes an. Sie können auswählen, welche Attribute oder Metafelder aus Ihrem Shop als Quelle für die Produktinformationen verwendet werden sollen und die Preise und Mengen für jeden Kanal anpassen.
💡 Sehen Sie sich die Anleitungen zum Erstellen neuer Auflistungen auf dem Marktplatz an:
- eBay [Benutzerhandbuch / Video-Tutorial]
- Amazon [Benutzerhandbuch / Video-Tutorial]
- Walmart [Benutzerhandbuch / Video-Tutorial]
- TikTok Shop [Benutzerhandbuch / Video-Tutorial]
- Kaufland [Benutzerhandbuch]
- Temu [Benutzerhandbuch]
Inventar-Management #
M2E Multichannel Connect synchronisiert Ihr Inventar so, wie Sie es wünschen. Wählen Sie aus, welche Produkte zwischen Ihrem Shop und den Marktplätzen synchronisiert werden sollen, und entscheiden Sie, welche Details (nicht nur Mengen) auf dem neuesten Stand bleiben sollen. Ihre Lagerbestände werden automatisch aktualisiert, was dazu beiträgt, Überverkäufe zu vermeiden und genaue Produktdaten über alle Kanäle hinweg zu erhalten.
💡 Siehe den Leitfaden zur Inventarsynchronisierung.
Verwaltung von Bestellungen #
M2E Multichannel Connect importiert Bestellungen von angeschlossenen Marktplätzen in Ihren Online-Shop und ermöglicht es Ihnen, diese über eine vertraute Oberfläche zu verwalten. Sie haben die volle Kontrolle darüber, wie Bestellungen importiert werden und welche Details, einschließlich Bestellsummen und Steuern, in Ihrem Shop angezeigt werden. Statusänderungen (wie z. B. Versendet, Storniert, Erstattet, usw.) werden zwischen Ihrem Shop und den Marktplätzen synchronisiert.
Die App unterstützt auch die Mengenreservierung für ausstehende Bestellungen, um Ihren Lagerbestand genau zu halten, bis jede Bestellung vollständig bearbeitet ist.
💡 Folgen Sie den Anleitungen zur Einrichtung der Auftragsverwaltung.
M2E Katalog #
Mit dem M2E Katalog können Sie alle Ihre Produktdaten an einem Ort verwalten, auch wenn Sie keinen Online-Shop haben. Sie können neue Produkte im Katalog auf der Basis Ihrer Shopartikel erstellen oder aus einer CSV-Datei importieren. Einmal hinzugefügt, können Sie Katalogprodukte auf Marktplätzen auflisten, wobei der Katalog als Hauptdatenquelle für Ihre Auflistungen und Bestellungen dient.
💡 Weitere Informationen finden Sie in der Anleitung zur Einrichtung des M2E Katalogs.
Benutzerdefinierte Attribute #
Mit M2E Katalog können Sie benutzerdefinierte Attribute erstellen, um marktplatzspezifische Produktdaten zu speichern, ohne Ihre Haupt-E-Commerce-Plattform zu überlasten. Dies ist besonders nützlich, wenn Marktplätze zusätzliche Felder oder einzigartige Merkmale benötigen, die nicht Teil Ihrer Shopdaten sind.
Sie können benutzerdefinierte M2E-Attribute in großen Mengen erstellen und aktualisieren, um Ihre Produktinformationen auf allen Kanälen konsistent und konform zu halten.
GPSR-Konformität #
M2E Multichannel Connect hilft Ihnen bei der Einhaltung der Allgemeinen Produktsicherheitsverordnung (GPSR) auf europäischen Marktplätzen. Fügen Sie GPSR-Informationen (Marke, Hersteller usw.) an einem zentralen Ort hinzu, und die App aktualisiert sie automatisch für alle Ihre auf EU-Märkten aufgeführten Produkte.
💡 Befolgen Sie den GPSR-Leitfaden:
- eBay
- Amazon
- TikTok Shop
- Kaufland
Auflistung-Service #
M2E Multichannel Connect bietet einen Listing-Service, der Ihnen eine reibungslose Einbindung ermöglicht und Ihnen dabei hilft, Produkte auf Marktplätzen zu veröffentlichen. Der Service ist besonders nützlich, wenn Sie über einen umfangreichen Katalog verfügen oder einen neuen Kanal erschließen und alle Produkte schnell und korrekt auflisten müssen.
Unser Team unterstützt Sie bei der Vorbereitung von Produktdaten, der Erfüllung von Marktplatzanforderungen und der Einrichtung erster Auflistungen.
Rückerstattungen und Umtausch #
M2E Multichannel Connect synchronisiert Rückerstattungen und Rücksendungen zwischen Temu und Ihrem Shopify-, BigCommerce- oder WooCommerce-Shop. Es verarbeitet Szenarien mit reiner Rückerstattung, Rücksendung und Rückerstattung sowie Teilrückerstattung. Der Lagerbestand wird nur aktualisiert, wenn Artikel physisch zurückgegeben werden.
Aktivitätsprotokolle #
M2E Multichannel Connect protokolliert alle Aktionen (sowohl manuell als auch automatisch), damit Sie immer die Kontrolle über die Prozesse Ihrer Auflistungen und Bestellungen haben. Detaillierte Protokolle zeigen, welche Änderungen wann vorgenommen wurden, ob durch die App oder einen Benutzer, und helfen Ihnen bei der Überwachung der Synchronisation und der Behebung von Problemen.
Plattformzugang und Skalierbarkeit #
M2E Multichannel Connect unterstützt mehrere Marktplatzintegrationen innerhalb eines einzigen Kontos. Diese Multi-Channel-E-Commerce-Auflistungs-Software ist darauf ausgelegt, mit Ihrem Unternehmen zu wachsen. Wenn Ihr Geschäftsbetrieb expandiert, skaliert M2E, um große Kataloge und hohe Bestellvolumina mit automatisierter, stabiler Synchronisierung zu bewältigen.
Amazon MCF #
Automatisieren Sie die Auftragsabwicklung durch M2E Amazon Multi-Channel-Versand (MCF) für Bestellungen aus Ihrem Shop und von Marktplätzen wie eBay, TikTok Shop, Kaufland, Walmart, Temu und mehr. M2E übermittelt automatisch die in Frage kommenden Bestellungen an Amazon MCF und synchronisiert die Details der Auftragsabwicklung, während Amazon den gesamten Logistikprozess von der Lagerung bis zur Lieferung übernimmt.
💡 Weitere Informationen finden Sie in den M2E Amazon MCF-Leitfäden:
Amazon Repricer #
M2E Amazon Repricer überwacht automatisch die Preise der Mitbewerber und passt die Preise Ihrer Produkte an, basierend auf den von Ihnen festgelegten Regeln. Es hilft Ihnen, auf Amazon wettbewerbsfähig zu bleiben und Ihre Chancen zu erhöhen, die Buy Box zu gewinnen, während Sie die volle Kontrolle über Ihre Preisstrategie behalten.
Das Tool ist kostenlos für M2E Multichannel Connect Nutzer.
💡 Erfahren Sie mehr im M2E Amazon Repricer Leitfaden.
Verkaufsanalyse #
M2E Sales Analytics bietet ein einziges Dashboard, um Ihre Leistung bei Amazon, eBay, TikTok Shop, Temu und Walmart zu verfolgen. Greifen Sie auf detaillierte Verkaufsberichte und Schlüsselmetriken zu, um Trends zu analysieren und datengestützte Entscheidungen für Ihr Unternehmen zu treffen.
Das Tool ist für M2E Multichannel Connect Nutzer kostenlos.
💡 Tauchen Sie tiefer in die M2E Analytics Übersicht ein.
M2E Cloud API #
Nutzen Sie die M2E Cloud API, um Bestands- und Bestelldaten zwischen M2E Servern und Ihren externen Systemen, wie ERP, PIM oder CRM, auszutauschen. Die API bietet einen zuverlässigen Weg, um Produkt- und Verkaufsdaten mit Marktplätzen wie Amazon und eBay zu synchronisieren, um genaue und aktuelle Informationen in Ihren verbundenen Systemen zu gewährleisten.
💡 Entdecken Sie den M2E Cloud API Integrationsleitfaden.
M2E Multichannel Connect wird ständig weiterentwickelt. Neue Funktionen und Verbesserungen werden regelmäßig hinzugefügt, um Ihre Multichannel-Aktivitäten zu verbessern.
Wenn Sie Fragen oder Funktionsvorschläge haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.
