Versenden Sie auf TikTok Shop intelligenter, indem Sie Ihren Weg wählen (FBT, 4PL oder 3PL), den richtigen Preis festlegen und die Lieferkosten mit klaren, schnellen Arbeitsabläufen senken.
TikTok Shop Logistik-Optionen #
Es gibt drei Hauptoptionen für die Logistik.
Fulfilled by TikTok (FBT) #
- Was es ist: End-to-End-Service: TikTok Shop lagert Bestände, kommissioniert und verpackt, versendet, bearbeitet Rücksendungen und bietet Mehrwertdienste.
- Am besten geeignet für: Händler, die Wert auf eine schnelle Abwicklung und niedrige Betriebskosten legen.
Versendet über Plattform (4PL) #
- Was es ist: Sie lagern Ihr Inventar und bereiten beschriftete Pakete vor; TikTok Shop holt in Ihrem Lager ab und liefert an die Kunden.
- Am besten geeignet für: Händler, die die Kontrolle über ihren Bestand behalten und gleichzeitig die Versandunterstützung von TikTok nutzen möchten.
Versendet durch Händler (3PL) #
- Was es ist: Sie kümmern sich um den gesamten Prozess, Lagerung, Kommissionierung/Verpackung, Versand und Auslieferung.
- Am besten geeignet für: Händler, die ein vollständig selbstverwaltetes Fulfillment bevorzugen.
⚠️ WARNUNG:
- FBT-Verfügbarkeit: Wird nicht in allen Ländern angeboten und kann auf bestimmte Erfüllungszentren beschränkt sein.
- 4PL & 3PL: Im Allgemeinen verfügbar, aber zugelassene Spediteure und SLAs sind länderspezifisch - fügen Sie Querverlinkungen zu den Dokumenten über zugelassene Spediteure (US) , zugelassene Spediteure (UK), zugelassene Spediteure (ES) und zugelassene Spediteure (IE) hinzu.
ℹ️ Wo Sie die Listen der Anbieter finden: Marktspezifische Dokumente und integrierte Logistikanbieterlisten (insbesondere für Shipped by Seller) werden in jedem lokalen TikTok Shop Seller-Cockpit Pro / Seller Academy veröffentlicht.
TikTok Shop Versandgebühren #
Benötigen Sie einen Kostenvoranschlag? Melden Sie sich im Verkäufer-Cockpit Pro an, öffnen Sie „Bestellungen“, wählen Sie „Versand- und Liefereinstellungen“ und dann „Lieferung“, um den Rechner zu starten.
Bildquelle: The TikTok Shop Academy
Geben Sie die Paketdaten und den Zielort ein, um einen Kostenvoranschlag zu erhalten.
Bildquelle: The TikTok Shop Academy
Wie TikTok Shop die Versandkosten berechnet #
- An der Kasse (Käuferansicht): Der angezeigte Versandpreis ist der niedrigste Preis aus den TikTok-Versandpreiskarten.
- Endabrechnung (Ansicht des Händlers): Die tatsächliche Versandgebühr wird nach der Abholung/dem Scannen festgelegt und erscheint auf Ihrer Abrechnungsdetailseite.
- Auf Ihrer Rechnung: Versandgebühr des Händlers = Versandgebühr des Transporteurs - Versandgebühr des Käufers.
- Gutscheincodes: Wenn ein Käufer einen Gutscheincode für den Versand verwendet, erstattet TikTok den Rabatt nach der Lieferung, so dass Sie ihn nicht übernehmen müssen.
- Gebührenanpassung (Stand: 9/17): Die Versandkosten des Käufers werden anhand der Kosten des Händlers berechnet. Die Differenz sollte also 0 $ betragen, es sei denn, Sie wählen einen teureren Spediteur/Service.
- Vermeiden Sie Anpassungen: Sie sind für alle zusätzlichen Kosten verantwortlich, die durch Gewichts- oder Maßabweichungen entstehen. Geben Sie bei der Produktregistrierung genaue Paketdaten an.
TikTok Shop Versandkostenstruktur (UK) #
ℹ️ Erfahren Sie mehr über die TikTok-Versandkosten für britische Händler.
Was die Zeile „Versand“ beinhaltet (Nettogesamtbetrag)
Versand = TikTok-Versandgebühr + FBT-Versandgebühr - Vom Kunden bezahlter Versand
- Rückerstattung des vom Kunden bezahlten Versands - TikTok Shipping Incentive;
- TikTok Versandanreiz Rückerstattung: Versandgebührenzuschuss + Rücksendegebühr.
Zentrale Versandgebühren
- TikTok Shop Versandgebühren: Was Sie zahlen, wenn Sie TikTok Shipping verwenden.
- FBT-Versandgebühr: Was Sie zahlen, wenn Sie Fulfilled by TikTok verwenden.
- Vom Kunden bezahlte Versandgebühr: Der Betrag, den der Käufer an der Kasse bezahlt (kann zurückerstattet werden).
- Rücksendungsgebühr: Die Kosten, die Ihnen für Rücksendungen entstehen.
Ermäßigungen, Subventionen und Anreize
- TikTok Shop Versandanreiz: Plattform-Anreiz, wenn Sie TikTok Shipping oder FBT verwenden (kann rückgängig gemacht werden, wenn die Bestellung aufgrund eines Fehlers des Händlers zurückerstattet wird).
- Zuschuss zu den Versandgebühren: Unterstützung der Plattform, wenn Sie den Versand durch Händler (3PL) nutzen.
- Vom Kunden bezahlte Versandgebühr vor Rabatten: Der ursprüngliche Versandpreis des Käufers vor Abzug von Rabatten.
- Verkäufer-Versandgebühren-Rabatt: Jeder Versandrabatt, den Sie, der Händler, dem Käufer gewähren.
- TikTok Shop Versandgebührenrabatt für Kunden: Der Versandrabatt wird von TikTok Shop finanziert.
Logistische Anpassungen, die Sie sehen könnten
- Logistische Anpassung: Korrekturen für Gebührendiskrepanzen (z. B. falsches Gewicht/Größe).
- Logistik-Erstattung: TikTok Shop entschädigt Sie für logistikbedingte Verluste oder Aktionen.
- Logistik-Abzug: Versandkosten, die Ihnen für den Versand von Gratisproben über TikTok Shipping in Rechnung gestellt werden.
- TikTok Shop Rückerstattung: Rückerstattung von TikTok für Verluste im Zusammenhang mit Rücksendungen/Erstattungen oder anderen Problemen.
TikTok Shop Versandkostenstruktur (US) #
ℹ️ Erfahren Sie mehr über die TikTok-Versandkosten für US-Händler.
Grundtarife für den Versand #
Standard-Versand
UPS - UPS Ground
- Gewichtsbeschränkung: bis zu 150 lb pro Paket;
- Abholung: Bezahlte Abholung mit Mehrwert;
- Tarife: Ursprung in 48 Staaten; vertraulich gemäß UPS Vertrag. Die Tarife enthalten Zuschläge für Treibstoff, Wohngebiete und Zustellgebiete (ländliche Gebiete). Für große/schwere Artikel können zusätzliche Zuschläge erhoben werden.
USPS - Bodenvorteil
- Gewichtsgrenze: bis zu 70 lb.
- Abholung: Abgabe bei USPS oder Terminvereinbarung für eine bezahlte Abholung;
- Abmessungen: Länge + Umfang ≤ 108"; 108"-130" werden zu Übermaßtarifen abgerechnet;
- Abmessungsgewicht (wenn > 1 cu ft / 1.728 in³): Abrechnung nach tatsächlichem Gewicht oder DIM, je nachdem, welches Gewicht höher ist:
- DIM-Formel: (L × B × H) / 166
- Auslöser für Übergröße: L + 2W + 2H
- Beispiel: 25" × 25" × 25" > L+2W+2H = 125" (Übergröße); DIM = 15,625/166 ≈ 94.1 lb > wird zum DIM berechnet, wenn das tatsächliche Gewicht niedriger ist.
USPS - Vorrangige Post
- Gewichtsgrenze: bis zu 70 lb;
- Abholung: Abgabe oder bezahlte Abholung;
- Abmessungen: Länge + Umfang ≤ 108" (Übergrößenregeln & DIM-Logik wie oben).
FedEx
- Standard Overnight (Express): Abholung; ≤150 lb; ≤119" Länge oder ≤165" L+2W+2H;
- 2 Tage (Express): Ablieferung; ≤150 lb; ≤119"/165" wie oben;
- Express Saver (Express): Abholung; ≤150 lb; ≤119"/165" wie oben;
- Ground (nur Commercial): Standard; Abwurf; ≤70 lb; ≤108" Länge oder ≤165" L+2B+2H;
- Hauszustellung (nur für Privatkunden): Standard; Abwurf; ≤70 lb; ≤108" Länge oder ≤165" L+2B+2H.
Express-Versand
TikTok verwendet UPS 2nd Day Air, FedEx Standard Overnight, FedEx 2Day, und FedEx Express Saver.
Die genauen Tarife sind vertraulich; verwenden Sie den Versandrechner im Verkäufer-Cockpit Pro, um Ihre Kosten zu ermitteln.
Mehrwertdienste (USPS Übergrößengebühren) #
Die endgültigen Beträge werden nach der Bestätigung auf der Seite mit den Abrechnungsdetails angezeigt.
USPS Ground-Vorteil
- Nicht-Standardabmessung 1 (22" < L ≤ 30"): 4,00 $;
- Nicht-Standard-Abmessung 2 (L > 30"): $8,40;
- Nicht-Standard Volumen (Volumen > 2 cu ft): $18.00.
USPS Vorrangige Post
- Nicht-Standardabmessung 1 (22" < L ≤ 30"): 4,00 $;
- Nicht-Standardabmessung 2 (L > 30"): 18,00 $;
- Nicht-Standard Volumen (volumen > 2 pies cúbicos): 30,00 $.
Volumenprüfung: Kubikfuß = (L × B × H) / 1.728.
- Beispiel: 20" × 20" × 20" > 8.000 / 1.728 = 4,63 cu ft > Es gilt das Nicht-Standardvolumen.
TikTok Shop Versandkostenstruktur (EU) #
Wer zahlt was (nach Versandart):
- Versand durch TikTok: TikTok arrangiert die Lieferung mit Drittanbietern. Sie übernehmen die Verpackung/Etikettierung; TikTok kümmert sich um den Versand und den Kundendienst.
- Versand durch den Händler: Sie wählen einen zugelassenen Spediteur und zahlen alle Lieferkosten direkt an den Spediteur. Sie sind verantwortlich für die Verfolgung der Qualität, die SLAs für die Lieferung und alle mit der Erfüllung verbundenen Kundenprobleme.
