Integracja Best Buy Marketplace w M2E Cloud

Niniejszy przewodnik pokazuje, jak zintegrować, skonfigurować i zarządzać Best Buy Canada w ramach M2E Cloud.

Obejmuje on konfigurację wymaganą w M2E Cloud i wyjaśnia, jak Best Buy działa jako marketplace oparty na Mirakl, w tym standardy danych produktów, konfigurację cen, przetwarzanie zamówień i zarządzanie fakturami.

ℹ️ Wiele z opisanych tutaj zasad ma również zastosowanie do innych marketplace'ów Mirakl obsługiwanych przez M2E Cloud.

Co dzieje się poza M2E Cloud #

Best Buy Canada to wiodąca marketplace skupiająca się na sprzedaży elektroniki, sprzętu AGD i produktów technologicznych. Umożliwia ona profesjonalnym sprzedawcom dotarcie do klientów w całej Kanadzie z markowymi i znormalizowanymi towarami.

Marketplace obejmuje wyłącznie Kanadę i działa na platformie Mirakl. Oznacza to, że dane dotyczące produktów, ceny, oferty i obsługa zamówień muszą być zgodne ze standardami Mirakl oraz dodatkowymi zasadami obowiązującymi w Best Buy.

Przed podłączeniem Best Buy do M2E Cloud należy pamiętać o następujących kwestiach:

• Best Buy wymaga ścisłej zgodności treści produktów
• Niektóre zamówienia mogą wymagać obsługi faktur
• Realizacja zamówień musi być zgodna z kanadyjskimi przepisami logistycznymi i podatkowymi
• Treść produktów można przesyłać w języku angielskim i francuskim

ℹ️ Mirakl zajmuje się zasadami funkcjonowania marketplace, weryfikacją i zatwierdzaniem. M2E Cloud łączy się z Best Buy dopiero po zatwierdzeniu konta sprzedawcy i udostępnieniu dostępu do API.

Dla kogo Best Buy jest odpowiednim rozwiązaniem #

Best Buy Canada jest odpowiednim rozwiązaniem dla sprzedawców oferujących:

• Elektronika użytkowa
• Komputery, laptopy i urządzenia mobilne
• Aparaty fotograficzne i sprzęt audio
• Sprzęt AGD i kuchenne
• Meble i pozycje wyposażenia wnętrz
• Gry wideo, gry i zabawki
• Muzyka, filmy i książki
• Sprzęt biurowy i profesjonalny
• Sprzęt sportowy
• Biżuteria i zegarki
• Instrumenty muzyczne
• Obuwie, torby i bagaż
• Produkty odnowione (podlegające dodatkowym wymaganiom)

Best Buy koncentruje się na markowych, znormalizowanych produktach o jasnych specyfikacjach technicznych.

Zasadniczo nie nadaje się do produktów ręcznie robionych, wykonywanych na zamówienie lub bezmarkowych.

Wnioskowanie o konto sprzedawcy Best Buy #

Aby sprzedawać w Best Buy Canada, należy złożyć wniosek bezpośrednio w Best Buy przed skonfigurowaniem marketplace’u w M2E Cloud.

Gdzie złożyć wniosek: Zgłoś swoją kandydaturę poprzez proces rejestracji sprzedawcy Best Buy Canada na ich stronie internetowej.

Podczas składania wniosku firma Best Buy może wymagać:

• Zarejestrowana firma w Kanadzie (Chambre de Commerce du Canada)
• Ważny adres zwrotny w Kanadzie
• Gotowość do zapewnienia wsparcia w zakresie obsługi klienta, zapasów i cen

ℹ️ Zatwierdzanie kont odbywa się wyłącznie przez Best Buy. Terminy zatwierdzania mogą się różnić.

Po zatwierdzeniu otrzymasz dostęp do Mirakl Seller Hub, który jest wymagany do połączenia Best Buy z M2E Cloud.

Opłaty i warunki handlowe #

Best Buy Canada stosuje model opłat stałych z prowizjami opartymi na kategoriach:

• Opłata instalacyjna: 29,99 CAD
• Opłata miesięczna: 29,99 CAD
• Prowizja: różna w zależności od kategorii produktu
• Harmonogram płatności: co dwa tygodnie

Opłaty te obejmują dostęp do marketplace i obsługę zamówień.

ℹ️ Best Buy określa dostęp do kategorii produktów, uprawnienia do sprzedaży oraz dodatkowe wymagania, które mogą się różnić w zależności od rodzaju produktu.

Co dzieje się w chmurze M2E Cloud #

Łącząc Best Buy Canada z M2E Cloud, możesz zarządzać produktami, ofertami, zamówieniami i wysyłkami z jednego centralnego interfejsu.

Integracja M2E Cloud Mirakl pozwala na:

• Połącz Best Buy Canada za pomocą poświadczeń API Mirakl
• Wybierz i wyeksportuj produkty ze swojego sklepu
• Przypisz kategorie i wymagane atrybuty
• Kontroluj ceny, zapasy i rabaty
• Synchronizuj zamówienia, wysyłki i faktury

W tej sekcji opisano, co można skonfigurować w M2E Cloud, aby przygotować Katalog i kontrolować przepływ danych między sklepem a Best Buy.

Wymagania przed rozpoczęciem #

Przed skonfigurowaniem Best Buy Canada w M2E Cloud upewnij się, że spełnione są wszystkie poniższe wymagania. Brak któregokolwiek z nich może uniemożliwić eksport produktów lub przetwarzanie zamówień.

ℹ️ Proszę upewnić się, że Państwa sklep działa na obsługiwanej platformie, takiej jak Shopify, BigCommerce, PrestaShop itp. Wszystkie aplikacje M2E są dostępne w oficjalnej ofercie aplikacji. Na przykład integracja Shopify Hygi.de firmy M2E wymaga uprzedniej instalacji aplikacji Shopify.

Potrzebujesz:

• Zatwierdzone konto sprzedawcy Best Buy Canada
• Aktywny dostęp do Mirakl Seller Admin
• Ważny klucz API Mirakl
• Produkty z ważnymi identyfikatorami UPC lub EAN
• Ceny dostępne w CAD
• Możliwość wystawiania faktur, jeśli wymaga tego konfiguracja
• Treść produktu w języku angielskim
• Treść produktu w języku francuskim, jeśli sprzedajesz w Quebecu lub innych regionach francuskojęzycznych

💡 Jeśli Twój sklep korzysta z innej waluty, możesz skonfigurować przeliczanie walut w M2E Cloud.

Łączenie Best Buy z M2E Cloud #

Best Buy Canada to marketplace oparty na platformie Mirakl, połączony z M2E Cloud za pośrednictwem Mirakl Connect Single Sign-On (SSO).

Aby połączyć marketplace, potrzebujesz dostępu do Mirakl Seller Admin i aktywnego klucza API.

Kroki połączenia

1. Zaloguj się do panelu administracyjnego sprzedawcy Mirakl
2. Wygeneruj lub skopiuj klucz API
3. W M2E Cloud przejdź do sekcji „Połącz konto Mirakl”
4. Wklej klucz API
5. Wybierz Best Buy Canada z listy marketplace’ów
6. Wprowadź identyfikator sklepu, jeśli zarządzasz wieloma sklepami
7. Potwierdź połączenie

✅ Pełną instrukcję krok po kroku można znaleźć na tej stronie.

Po nawiązaniu połączenia: co dalej? #

Po aktywowaniu połączenia z marketplace należy skonfigurować sposób działania produktów i zamówień w M2E Cloud.

1. Wystaw nowe produkty w serwisie Best Buy #

Wybierz produkty, które chcesz sprzedawać w serwisie Best Buy, ze swojego sklepu i wyeksportuj je jako nowe oferty.

M2E Cloud wysyła zarówno treść produktu, jak i dane oferty do marketplace. Po wyeksportowaniu oferty pojawiają się w Best Buy i są zarządzane z poziomu danych Twojego sklepu.

2. Połącz istniejące oferty na marketplace z produktami w sklepie #

Jeśli produkty już istnieją w Best Buy i mają te same numery SKU co w Twoim sklepie, M2E Cloud może je automatycznie połączyć.

W razie potrzeby można również ręcznie połączyć oferty za pomocą pliku CSV.

Połączenie jest wymagane, aby M2E Cloud wiedziało:

• Który produkt sklepowy kontroluje każdą ofertę na marketplace
• Które wartości ceny i ilości są synchronizowane

3. Mapowanie kategorii i wymaganych atrybutów #

Mapowanie kategorii jest obowiązkowe przed eksportem danych produktu.

W tym kroku przypisujesz:

• Kategoria „Najlepszy zakup” dla każdego produktu
• Wszystkie wymagane i specyficzne dla kategorii atrybuty

ℹ️ Lista kategorii Best Buy jest przedstawiona w języku angielskim. Niektóre kategorie obsługują różne wersje produktów, takie jak kolor lub rozmiar, i wymagają przypisania dodatkowych atrybutów.

4. Skonfiguruj zasady dotyczące cen i walut #

Ceny są kontrolowane za pomocą polityk sprzedaży w M2E Cloud.

Na tym etapie kontrolujesz ceny, zapasy i inne kluczowe ustawienia ofert. Polityki sprzedaży zapewniają zgodność ofert z wymaganiami Best Buy, umożliwiając jednocześnie stosowanie różnych reguł dla określonych grup produktów.

M2E Multichannel Connect pozwala tworzyć wiele polityk sprzedaży, dzięki czemu w razie potrzeby można stosować różne logiki cenowe i zapasowe.

Obejmuje to:

• Źródła cen bazowych
• Ilość dostępna do sprzedaży w Best Buy Canada
• Zasady dotyczące rabatów i cen wykonania
• Przeliczanie waluty, jeśli sklep używa innej waluty

5. Skonfiguruj ustawienia zamówień i mapowanie statusów #

Zdefiniuj sposób importowania i przetwarzania zamówień Best Buy.

Ten krok kontroluje:

• Kiedy zamówienia Best Buy są importowane do M2E Cloud
• Jak statusy zamówień na marketplace odpowiadają statusom w Twoim sklepie
• Kiedy dane dotyczące wysyłki są eksportowane z powrotem do Best Buy

Prawidłowe mapowanie statusów zapobiega konfliktom zamówień i zapewnia spójność przepływu zamówień.

6. Skonfiguruj zasady wysyłki i ustawienia faktur #

Zachowanie wysyłki jest kontrolowane za pomocą Polityki wysyłki.

W tym kroku skonfigurujesz:

• Dostępne metody wysyłki
• Potwierdzenie wysyłki i śledzenie eksportu

7. Monitorowanie ofert i rozwiązywanie problemów #

Po skonfigurowaniu możesz monitorować zachowanie ofert bezpośrednio w M2E Cloud.

Na stronie Oferty możesz:

• Śledź eksport produktów i wyniki walidacji
• Identyfikuj problemy związane z cenami, mapowaniem lub polityką
• Rozwiązuj problemy bez odłączania się od marketplace

💡 Wszystkie funkcje M2E Multichannel Connect opisano tutaj.

Co dzieje się w zapleczu marketplace? #

Best Buy Canada to marketplace oparty na Mirakl, posiadający własne zasady walidacji, zestaw funkcji i ograniczenia operacyjne. Zrozumienie tego, co dzieje się po stronie marketplace, pomaga zapobiegać błędom w wystawianiu ofert i nieudanym eksportom.

Funkcje marketplace Best Buy #

Obsługiwane

• Zawartość produktu i oferty
• Zamówienia (bez podziału zamówień)
• Wysyłki i śledzenie
• Mapowanie przewoźników
• Ręczne warianty produktów (zależne od kategorii)
• Produkty odnowione

Nieobsługiwane

• Realizacja zamówień zarządzana przez marketplace
• Narzędzia do automatycznej zmiany cen
• Dostawa do punktu odbioru
• Rabaty ilościowe lub wielopoziomowe
• Wiele lokalizacji magazynowych

ℹ️ Wszystkie zamówienia w Best Buy są realizowane jako pojedyncze przesyłki.

Wymagania dotyczące produktów i ofert #

Aby pomyślnie wystawić produkty, wszystkie wymagane dane muszą spełniać zasady weryfikacji Best Buy i Mirakl.

Zawartość produktu #

Pola obowiązkowe

• UPC / EAN. Unikalny identyfikator produktu. Akceptowane formaty to UPC-A i EAN13.
• Nazwa produktu
  • Maksymalna długość: 126 znaków
  • Zalecana struktura: [marka] [podmarka] [seria lub model] [kluczowe specyfikacje] [kolor]
  • Należy unikać powtarzających się słów, znaków specjalnych i niepotrzebnego stosowania wielkich liter.
• Zdjęcie główne
  • Minimalny rozmiar: 500 × 500 pikseli
  • Maksymalny rozmiar pliku: 10 MB
  • Formaty: JPG, PNG, GIF
  • Tło: czysta biel
  • Zalecane są obrazy kwadratowe
• Nazwa marki. Musi być zgodna z oficjalną pisownią marki stosowaną przez producenta.
• Numer części producenta (MPN). Unikalny numer referencyjny produktu nadany przez producenta.
• Numer modelu. Wymagany w przypadku wielu produktów elektronicznych i technicznych.
• Numer SKU sklepu. Wewnętrzny identyfikator produktu używany do łączenia i synchronizacji.
• Lokalizacja w hierarchii internetowej. Identyfikator kategorii specyficzny dla Best Buy, który określa miejsce pojawienia się produktu na stronie internetowej.

Obsługa języków

• Wymagana jest treść produktu w języku angielskim
• Treść w języku francuskim jest opcjonalna
• Treść w języku francuskim staje się obowiązkowa, jeśli produkty są sprzedawane w Quebecu lub innych regionach francuskojęzycznych

Warianty produktów

Best Buy obsługuje warianty tylko dla wybranych kategorii. Każda obsługiwana kategoria wymaga określonego atrybutu wariantu, takiego jak kolor lub rozmiar.

Oferty #

Wymagane

• Cena. Cena sprzedaży w CAD, bez podatku.
• Gwarancja (części i robocizna). Określona w dniach.

Opcjonalnie

• Ceny promocyjne i zakresy dat
• Opłaty środowiskowe i ekologiczne
• Kody podatku od sprzedaży
• Progi zapasów i alertów

Dane oferty muszą być zgodne z logiką cenową Mirakl. Nieprawidłowe wartości blokują eksport lub ukrywają oferty w Best Buy.

Ceny, podatki i atrybuty specyficzne dla Mirakl #

Zasady ustalania cen

• Wszystkie ceny muszą być podane w CAD
• Jeśli Twój sklep korzysta z innej waluty, należy skonfigurować przeliczanie walut

Rabaty

• Cena dyskontowa musi być niższa od ceny bazowej lub ceny wykonania.
• Daty dyskonta muszą być ważne i poprawnie sformatowane.

Zachowanie cenowe zależy od wersji cenowej:

• Ceny v1: cena podstawowa + cena z rabatem z polami daty
• Ceny v2: cena wykonania (standardowa) + cena (z rabatem)

Podatki i opłaty ekologiczne

• Obsługiwane kody podatkowe: GST, PST, HST
• W zależności od produktu i prowincji mogą być wymagane opłaty ekologiczne i atrybuty EPR.

Dodatkowe atrybuty Mirakl

• Czas realizacji zamówienia – liczba dni potrzebnych do przygotowania i wysłania zamówienia
• Stan oferty – aktualny stan produktu
• Kod podatkowy produktu – obowiązująca klasyfikacja podatkowa
• Powiadomienie o minimalnej ilości – powiadomienie, gdy stan magazynowy spadnie poniżej ustalonego progu

Wysyłka, logistyka i mapowanie przewoźników #

Zachowania związane z wysyłką w Best Buy Canada są zgodne z zasadami logistycznymi Mirakl, z uwzględnieniem ograniczeń właściwych dla danego rynku.

Kody klas logistycznych

Klasy logistyczne określają sposób wysyłki produktów. Należy stosować kody marketplace, a nie etykiety.

• LETTER – produkty w kopercie (poniżej 0,5 kg)
• SMALL – małe pudełka (0,5–3 kg)
• MED – średnie pudełka (3–15 kg)
• LARGE – duże pudełka (15–30 kg)
• HEAVY – ciężkie pozycje (ponad 30 kg)
• LTL – dostawa zgodnie z harmonogramem

Oczekiwania dotyczące dostawy

• Realizacja musi być zgodna z kanadyjskimi standardami wysyłkowymi
• Terminy dostaw muszą być zgodne z skonfigurowanym czasem realizacji

FAQ #

Jakie wymagania dotyczące zdjęć stosuje Best Buy? #

Best Buy weryfikuje wszystkie zdjęcia produktów. Zdjęcia muszą mieć rozmiar co najmniej 500 × 500 pikseli, białe tło i rozmiar poniżej 10 MB. Zdjęcia niezgodne z wymaganiami blokują zatwierdzenie produktu.

Czy potrzebuję francuskiej treści produktu dla Best Buy Canada? #

Treść w języku francuskim jest opcjonalna, chyba że sprzedajesz w Quebecu lub innych regionach francuskojęzycznych. W takich przypadkach należy podać francuskie atrybuty i poprawnie je przypisać.

Dlaczego mój produkt nie jest wymieniony w Best Buy? #

Typowe przyczyny to brak kodu UPC/EAN, nieprawidłowe przypisanie kategorii, brak lokalizacji w hierarchii internetowej, nieprawidłowa cena lub nieudana weryfikacja obrazu.

Czy mogę sprzedawać produkty odnowione w Best Buy? #

Produkty odnowione są obsługiwane, ale muszą być wyraźnie oznaczone i spełniać zasady Best Buy dotyczące stanu i treści.

✅ Jeśli potrzebujesz pomocy przy konfiguracji lub masz jakieś pytania, skontaktuj się z naszym zespołem.