Jeśli widzisz błąd „Attribute Picture has invalid value: reason: media_not_ready_yet” podczas listy produktów na Kaufland w M2E, oznacza to tymczasowy problem po stronie Kaufland. Dzieje się tak, gdy zdjęcia produktów są nadal przetwarzane na serwerach Kaufland w momencie, gdy M2E Kaufland Listing przesyła ofertę.
Ten błąd nie oznacza, że obrazy są nieprawidłowe lub że istnieje problem z danymi produktu - oznacza to, że Kaufland potrzebuje więcej czasu na zakończenie przetwarzania plików multimedialnych.
Najczęstsze przyczyny #
Ten błąd może wystąpić, gdy:
- Nowe obrazy zostały niedawno przesłane lub zaktualizowane w Twoim Sklepie lub Katalogu.
- Kaufland nadal generuje podglądy lub weryfikuje pliki multimedialne.
- Oferta dotarła do Kaufland, zanim obrazy stały się dostępne w ich systemie.
Jak naprawić błąd #
Poczekaj, aż Kaufland zakończy przetwarzanie obrazów i spróbuj ponownie przesłać produkt. Gdy pliki multimedialne będą gotowe, oferta zwykle powiedzie się przy następnej próbie.
Oto jak możesz ponownie przesłać produkty do Kaufland:
1) Znajdź pozycje, których dotyczy błąd.
Przejdź do listy ofert w M2E Multichannel Connect i użyj filtrów, aby wyświetlić produkty oznaczone tym błędem. Zapoznaj się z naszym krótkim przewodnikiem na temat lokalizowania ofert, które wymagają Twojej uwagi.
2) Ponowne przesłanie produktów do marketplace.
Wybierz pozycje, które chcesz wysłać ponownie, kliknij Zarządzaj pozycjami i wybierz Lista z menu akcji masowych.
Po zakończeniu przetwarzania obrazu przez Kaufland, Twoje oferty zostaną utworzone na marketplace.
