M2E Multichannel Connect to oparta na chmurze aplikacja, która łączy główne platformy e-commerce (Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Ecwid itp.), a także systemy POS (Lightspeed i Square), z wiodącymi marketplace'ami, w tym eBay, Amazon, Walmart, TikTok Shop, Temu, Shein i innymi. Oferuje następujące główne funkcje:
Oferta wielokanałowa #
M2E Multichannel Connect pomaga tworzyć zgodne z wymogami marketplace'u oferty w oparciu o produkty ze sklepu. Aplikacja automatycznie weryfikuje wymagane pola i pomaga dostosować szczegóły produktu do wymagań marketplace. Możesz wybrać, które atrybuty lub metapola ze sklepu mają być używane jako źródło informacji o produkcie oraz dostosować ceny i ilości dla każdego kanału.
💡 Zapoznaj się z samouczkami dotyczącymi tworzenia nowych ofert marketplace:
- eBay [instrukcja obsługi / samouczek wideo]
- Amazon [instrukcja obsługi / samouczek wideo]
- Walmart [instrukcja obsługi / samouczek wideo]
- TikTok Shop [instrukcja obsługi / samouczek wideo]
- Kaufland [instrukcja obsługi]
- Temu [instrukcja obsługi]
Zarządzanie zapasami #
M2E Multichannel Connect zapewnia synchronizację zapasów w wybrany sposób. Wybierz, które produkty mają być synchronizowane między sklepem a marketplace'ami i zdecyduj, które szczegóły (nie tylko ilości) powinny być aktualne. Poziomy zapasów są aktualizowane automatycznie, co pomaga uniknąć nadmiernej sprzedaży i utrzymać dokładne dane produktów we wszystkich kanałach.
💡 Zobacz przewodnik synchronizacji zapasów.
Zarządzanie zamówieniami #
M2E Multichannel Connect importuje zamówienia z połączonych marketplace'ów do sklepu internetowego, umożliwiając zarządzanie nimi z poziomu znanego interfejsu. Masz pełną kontrolę nad tym, w jaki sposób zamówienia są importowane i jakie szczegóły, w tym sumy zamówień i podatki, są wyświetlane w Twoim sklepie. Zmiany statusu (takie jak wysłane, anulowane, zwrócone itp.) są synchronizowane w obie strony między sklepem a marketplace'ami.
Aplikacja obsługuje również rezerwację ilości dla zamówień oczekujących, aby utrzymać dokładność zapasów do czasu pełnego przetworzenia każdego zamówienia.
💡 Postępuj zgodnie z instrukcjami konfiguracji zarządzania zamówieniami.
M2E Katalog #
M2E Katalog pozwala zarządzać wszystkimi danymi produktów w jednym miejscu, nawet jeśli nie masz sklepu internetowego. W Katalogu można tworzyć nowe produkty na podstawie pozycji w sklepie lub importować je z pliku CSV. Po dodaniu produktów z Katalogu można wystawiać ich oferty na marketplace'ach, przy czym Katalog służy jako główne źródło danych dla ofert i zamówień.
💡 Dowiedz się więcej z przewodnika konfiguracji Katalogu M2E.
Atrybuty niestandardowe #
M2E Katalog umożliwia tworzenie niestandardowych atrybutów do przechowywania danych produktów specyficznych dla marketplace bez przeciążania głównej platformy e-commerce. Jest to szczególnie przydatne, gdy marketplace'y wymagają dodatkowych pól lub unikalnych cech, które nie są częścią danych sklepu.
Atrybuty niestandardowe M2E można tworzyć i aktualizować zbiorczo, aby zachować spójność i zgodność informacji o produkcie we wszystkich kanałach.
Zgodność z GPSR #
M2E Multichannel Connect pomaga zachować zgodność z rozporządzeniem w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów (GPSR) na europejskich marketplace'ach. Dodawaj i przechowuj informacje GPSR (marka, producent itp.) w jednym scentralizowanym miejscu, a aplikacja automatycznie zaktualizuje je we wszystkich produktach znajdujących się na liście na rynkach UE.
💡 Postępuj zgodnie z wytycznymi GPSR dotyczącymi zgodności:
- eBay
- Amazon
- TikTok Shop
- Kaufland
Usługa wyświetlania ofert #
M2E Multichannel Connect oferuje usługę listy, która wspiera płynne wdrażanie i pomaga publikować produkty na marketplace'ach. Usługa ta jest szczególnie przydatna, jeśli masz duży Katalog lub rozpoczynasz działalność w nowym kanale i potrzebujesz szybko i poprawnie zamieścić ofertę wszystkich produktów.
Nasz zespół pomaga w przygotowywaniu danych produktów, spełnianiu wymagań marketplace i tworzeniu wstępnych ofert.
Zwroty i wymiany #
M2E Multichannel Connect synchronizuje zwroty między Temu a sklepem Shopify, BigCommerce lub WooCommerce. Obsługuje scenariusze tylko zwrotów, zwrotów i zwrotów oraz częściowych zwrotów. Zapasy są aktualizowane tylko wtedy, gdy pozycje są fizycznie zwracane.
Dzienniki aktywności #
M2E Multichannel Connect śledzi wszystkie działania (zarówno ręczne, jak i zautomatyzowane), dzięki czemu zawsze masz kontrolę nad procesami związanymi z ofertami i zamówieniami. Szczegółowe dzienniki pokazują, jakie zmiany zostały wprowadzone, kiedy i przez aplikację lub użytkownika, pomagając monitorować synchronizację i rozwiązywać problemy.
Dostęp do platformy i skalowalność #
M2E Multichannel Connect obsługuje wiele integracji marketplace w ramach jednego konta. To wielokanałowe oprogramowanie do tworzenia ofert e-commerce zostało stworzone z myślą o rozwoju wraz z firmą. W miarę rozwoju działalności, M2E skaluje się, aby obsługiwać duże katalogi i duże ilości zamówień z automatyczną, stabilną synchronizacją.
Amazon MCF #
Zautomatyzuj realizację zamówień przez M2E Amazon Multi-Channel Fulfilment (MCF) dla zamówień z Twojego sklepu i marketplace'ów takich jak eBay, TikTok Shop, Kaufland, Walmart, Temu i innych. M2E automatycznie przesyła kwalifikujące się zamówienia do Amazon MCF i synchronizuje szczegóły realizacji, podczas gdy Amazon obsługuje cały proces logistyczny od przechowywania do dostawy.
💡 Więcej informacji można znaleźć w przewodnikach M2E Amazon MCF:
Amazon Repricer #
M2E Amazon Repricer automatycznie monitoruje ceny konkurencji i dostosowuje ceny produktów w oparciu o ustalone reguły. Pomaga zachować konkurencyjność na Amazon i zwiększyć szanse na wygraną w Buy Box przy zachowaniu pełnej kontroli nad strategią cenową.
Narzędzie jest bezpłatne dla użytkowników M2E Multichannel Connect.
💡 Więcej informacji można znaleźć w przewodniku M2E Amazon Repricer.
Analiza sprzedaży #
M2E Sales Analytics zapewnia pojedynczy pulpit nawigacyjny do śledzenia wydajności w Amazon, eBay, TikTok Shop, Temu i Walmart. Uzyskaj dostęp do szczegółowych raportów sprzedaży i kluczowych wskaźników, aby analizować trendy i podejmować decyzje biznesowe oparte na danych.
Narzędzie jest bezpłatne dla użytkowników M2E Multichannel Connect.
💡 Zanurz się głębiej w przegląd M2E Sales Analytics.
M2E Cloud API #
Użyj M2E Cloud API do wymiany danych dotyczących zapasów i zamówień między serwerami M2E a systemami zewnętrznymi, takimi jak ERP, PIM lub CRM. API zapewnia niezawodny sposób synchronizacji danych produktów i sprzedaży z marketplace'ami takimi jak Amazon i eBay, zapewniając dokładne i aktualne informacje we wszystkich połączonych systemach.
💡 Zapoznaj się z przewodnikiem integracji API M2E Cloud.
M2E Multichannel Connect stale się rozwija. Nowe funkcje i ulepszenia są dodawane regularnie, aby usprawnić operacje wielokanałowe.
Jeśli masz jakieś pytania lub sugestie dotyczące funkcji, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej.
