Od 13 grudnia 2024 r. wszyscy sprzedawcy wysyłający towary do Europy lub Irlandii Północnej muszą przestrzegać rozporządzenia w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów (GPSR), podając dokładne informacje o producencie i bezpieczeństwie swoich produktów. Zgodność jest niezbędna, aby zapewnić zgodność ofert z wymogami prawnymi i uniknąć kar.
Dzięki M2E Multichannel Connect możesz uprościć zgodność, zarządzając szczegółami związanymi z GPSR w jednej scentralizowanej lokalizacji. W tym przewodniku wyjaśniono, jak dodawać informacje GPSR do ofert w serwisie eBay i zarządzać nimi oraz automatyzować aktualizacje na europejskich marketplace'ach.
Krok 1. Włącz synchronizację szczegółów GPSR #
Aby umożliwić aplikacji automatyczne zarządzanie i przesyłanie informacji związanych z GPSR dla ofert w serwisie eBay, należy zaktualizować ustawienia Polityki synchronizacji.
W zakładce Oferty wybierz pozycje eBay, które wymagają informacji o producencie. Kliknij Zmień ustawienia > Zmień politykę z menu działań masowych.
Kliknij Wyświetl obok istniejącej Polityki synchronizacji lub utwórz nową.
Zaznacz pole wyboru obok opcji Szczegóły GPSR. Następnie zapisz zmiany.
Krok 2. Tworzenie producentów #
Zacznij od dodania producentów odpowiedzialnych za produkcję sprzedawanych pozycji. Przejdź do zakładki Ustawienia, wybierz Konto sklepu i przejdź do zakładki Szczegóły GPSR.
Kliknij przycisk Dodaj producenta. Wprowadź dane producenta, takie jak nazwa, adres, informacje kontaktowe itp.
Następnie kliknij przycisk Add Responsible Person (Dodaj osobę odpowiedzialną ), aby podać szczegóły dotyczące osoby odpowiedzialnej za zgodność produktu z wymogami bezpieczeństwa. Osoby odpowiedzialne są wymagane tylko wtedy, gdy kraj producenta znajduje się poza Europą.
Możesz dodać do 5 osób odpowiedzialnych dla każdego producenta, klikając przycisk +.
ℹ️ Jeśli pozyskujesz produkty od wielu producentów, powtórz proces dla każdego z nich, aby upewnić się, że wszystkie niezbędne informacje są przechowywane.
Po zakończeniu kliknij Zapisz i utwórz nowy.
Ogólnie rzecz biorąc, w zakładce GPSR Details można
- Edytować informacje o producencie. W razie potrzeby aktualizować lub poprawiać dane producenta i osoby odpowiedzialnej.
- Śledzić przypisane produkty. Zobaczyć liczbę produktów przypisanych do każdego producenta w celu łatwego zarządzania.
Krok 3. Aktualizacja informacji o producencie dla istniejących ofert #
Istniejące oferty w serwisie eBay dzielą się na dwie kategorie:
- Produkty znajdujące się na liście za pośrednictwem M2E: Mają one już informacje o marce w Specyfikacjach pozycji eBay.
ℹ️ Jeśli zostanie znalezione dopasowanie między marką eBay a producentem utworzonym w zakładce Szczegóły GPSR (krok 2), aplikacja automatycznie zmapuje markę do producenta.
Po włączeniu szczegółów GPSR w Polityce synchronizacji (krok 1), aplikacja automatycznie prześle je do eBay. Nie są wymagane żadne dodatkowe działania z Twojej strony.
- Produkty, które nie znajdują się na liście M2E: pojawią się bez wypełnionych pozycji w aplikacji (choć mogą istnieć w serwisie eBay).
ℹ️ W takim przypadku aplikacja spróbuje pobrać markę z serwisu eBay i połączyć ją z producentem utworzonym w zakładce Szczegóły GPSR (krok 2).
Jeśli nie można pobrać marki, aplikacja pobierze szczegóły marki/dostawcy/producenta z połączonego produktu Sklepu/Katalogu i zmapuje je do danych GPSR.
Aby sprawdzić, które produkty eBay mają dostępne szczegóły GPSR, przejdź do zakładki Oferty i użyj filtra Ma szczegóły GPSR:
Krok 4. Przesłanie informacji o producencie do serwisu eBay w celu dodania nowej oferty #
Podczas wystawiania oferty nowych produktów w serwisie eBay, oto jak można upewnić się, że aplikacja automatycznie przesyła informacje GPSR do serwisu eBay:
1) Upewnij się, że wszyscy niezbędni producenci i osoby odpowiedzialne zostały utworzone, a ich dane są dokładne (krok 2).
2) Włącz Przejrzyj informacje GPSR w Polityce synchronizacji:
Aby to zrobić, zaznacz pole wyboru obok opcji szczegółów GPSR.
3) Dopasuj odpowiedniego producenta w Specyfikacjach pozycji dla kategorii eBay.
W tym celu w polu Brand Source (nazwa ta może się różnić w zależności od języka) wybierz opcję Custom.
W polu Atrybut wprowadź nazwę producenta, którą utworzyłeś w zakładce Szczegóły GPSR.
ℹ️ M2E Multichannel Connect automatycznie prześle informacje GPSR do eBay podczas procesu tworzenia oferty w oparciu o ustawienia Polityki synchronizacji i powiązane szczegóły producenta.
Postępując zgodnie z tymi krokami, możesz uprościć zgodność z wymogami GPSR w serwisie eBay, zaoszczędzić czas i zmniejszyć ryzyko kar. Aby uzyskać dalszą pomoc lub wsparcie techniczne, skontaktuj się z naszym zespołem.
