Jeśli próbujesz wystawić ofertę produktu za pośrednictwem M2E Multichannel Connect i napotkasz komunikat: "Potrzebujesz pozwolenia na sprzedaż w tej kategorii. Apply for category permission”, oznacza to, że TikTok wymaga specjalnej autoryzacji dla wybranej kategorii produktów.
Niektóre kategorie produktów w TikTok Shop są sklasyfikowane jako ograniczone. Aby umieścić pozycje na liście w tych kategoriach, sprzedawcy muszą najpierw uzyskać zgodę na poziomie kategorii. Zapewnia to zgodność z polityką TikTok i pomaga utrzymać bezpieczny marketplace dla kupujących i sprzedających.
W tym przewodniku wyjaśnimy, jak poprosić o zatwierdzenie kategorii produktów w TikTok Shop.
Dlaczego wymagane jest zatwierdzenie #
TikTok Shop ogranicza niektóre kategorie produktów, takie jak kosmetyki, elektronika, suplementy i inne, ze względu na wymogi regulacyjne, kwestie bezpieczeństwa lub politykę platformy. Sprzedawcy muszą dostarczyć dokumentację potwierdzającą ich zdolność do oferowania tych pozycji w sposób legalny i odpowiedzialny.
Dobra wiadomość? Proces jest prosty i można go ukończyć bezpośrednio na koncie TikTok Seller Center.
ℹ️ Zobacz listę kategorii objętych ograniczeniami i wymagania dotyczące dokumentacji w oficjalnej dokumentacji sprzedawcy TikTok Shop.
Krok po kroku: ubieganie się o zezwolenie dla kategorii #
Wykonaj poniższe kroki, aby złożyć wniosek o zezwolenie na sprzedaż w kategorii objętej ograniczeniami:
- Zaloguj się do swojego konta w Centrum Sprzedawcy TikTok.
- Kliknij ikonę swojego sklepu w prawym górnym rogu ekranu.
- Przejdź do Moje konto > Ustawienia konta.
- W menu po lewej stronie wybierz Centrum kwalifikacji.
- Kliknij opcję Kwalifikacja kategorii.
- Wybierz opcję Dodaj autoryzację kategorii.
- Użyj menu rozwijanego, aby wybrać kategorie odpowiednie dla Twoich produktów.
- TikTok wyświetli monit o przesłanie wymaganej dokumentacji (np. licencji, certyfikatów bezpieczeństwa, raportów zgodności). Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
- Po przesłaniu wszystkich dokumentów kliknij przycisk Prześlij.
Źródło: TikTok Shop Sprzedawca Uniwersytet
Jak długo to trwa #
TikTok zazwyczaj rozpatruje wnioski w ciągu kilku dni roboczych, choć może to potrwać do tygodnia. Aby sprawdzić aktualny status wniosku, przejdź do Ustawienia konta > Centrum kwalifikacji > Kwalifikacja kategorii.
Jeśli aplikacja zostanie odrzucona #
W przypadku odrzucenia aplikacji TikTok powiadomi użytkownika za pośrednictwem Centrum wiadomości, podając przyczynę odrzucenia. Konieczne będzie przejrzenie dokumentów i ponowne złożenie wniosku.
ℹ️ Pełne wytyczne dotyczące obsługi odrzuceń można znaleźć w oficjalnej dokumentacji TikTok Shop.
Po zatwierdzeniu #
Po zatwierdzeniu kwalifikacji kategorii TikTok Shop możesz przypisać ograniczoną kategorię do swojego produktu i zakończyć proces tworzenia listy w M2E Multichannel Connect. Nowo przyznane uprawnienia mają zastosowanie do wszystkich przyszłych ofert w tej samej kategorii.
ℹ️ Potrzebujesz pomocy w procesie tworzenia oferty po zatwierdzeniu? Zobacz naszą listę produktów w przewodniku TikTok Shop, aby uzyskać szczegółowe instrukcje.
