- Nowości w M2E Cloud
- Przypisywanie kategorii magazynu do kategorii kanałów
- Prowadź kampanie reklamowe TikTok Shop (wersja beta)
- Synchronizacja i sprzedaż produktów w pakietach w Shopify
- Uzyskaj szczegóły personalizacji z Temu w swoich zamówieniach (SHOPWARE)
- Generowanie numerów śledzenia zwrotów DHL dla zamówień OTTO
- Wystawianie nowych produktów na marketplace’ach Mirakl
W zeszłym miesiącu zapowiadaliśmy wprowadzenie kilku nowych funkcji, w tym kampanii reklamowych TikTok Ads oraz obsługi pakietów Shopify. Obie te funkcje są już dostępne, podobnie jak kilka innych aktualizacji, którymi z radością się z Państwem dzielimy. Zapraszamy do zapoznania się z nowościami w M2E Cloud oraz instrukcją, jak zacząć z nich korzystać.
Nowości w M2E Cloud #
Przypisywanie kategorii magazynu do kategorii kanałów #
Jeśli przypisywanie kategorii wydaje się najbardziej powtarzalnym elementem procesu tworzenia oferty, ta aktualizacja jest właśnie dla Państwa. M2E Multichannel Connect umożliwia teraz przypisywanie kategorii magazynu do kategorii marketplace.
Wystarczy skonfigurować mapowanie raz, a każdy produkt dodany później zostanie automatycznie przypisany do odpowiedniej kategorii kanału na podstawie kategorii magazynu. Jest to szczególnie przydatne, jeśli dysponują Państwo obszernym katalogiem podzielonym na przejrzyste kategorie. Zamiast przypisywać kategorię do każdego produktu z osobna, wystarczy wykonać tę czynność jednorazowo, a mapowanie zajmie się resztą.
ℹ️ Funkcja mapowania jest obecnie dostępna dla marketplace’ów eBay, TikTok Shop, Temu oraz Shein. Zapoznaj się z szczegółowym przewodnikiem dotyczącym jej konfiguracji.
Prowadź kampanie reklamowe TikTok Shop (wersja beta) #
Dzięki kampaniom TikTok Shop typu „Product GMV Max” mogą Państwo promować swoje oferty w miejscach o największym natężeniu ruchu, takich jak wyniki wyszukiwania, sekcja „Dla Ciebie” oraz zakładka „Sklep”. Do tej pory prowadzenie takich kampanii wymagało przejścia do TikTok Ads Manager.
Teraz mogą Państwo dodawać swoje oferty z TikTok Shop do kampanii GMV Max bezpośrednio z M2E Multichannel Connect. Zarządzajcie ofertami i reklamami w jednym miejscu i łatwo rozpocznijcie testowanie reklam TikTok, jeśli jeszcze tego nie zrobiliście.
💡 W przewodniku znajdą Państwo szczegółowe instrukcje dotyczące dodawania ofert ze sklepu TikTok Shop do kampanii Product GMV Max.
Synchronizacja i sprzedaż produktów w pakietach w Shopify #
Jeśli tworzą Państwo produkty w pakietach za pomocą aplikacji Shopify Bundles, mamy dla Państwa dobrą wiadomość – M2E również je teraz obsługuje. Pakiety to sprawdzony sposób na zwiększenie średniej wartości zamówienia i sprzedaż większej ilości towaru w ramach jednej transakcji, a teraz są one prawidłowo synchronizowane z produktami w Państwa kanałach sprzedaży.
M2E pomaga wystawiać zestawy na listach sprzedaży, zapewnia dokładność stanów magazynowych po sprzedaży poszczególnych elementów oraz synchronizuje zamówienia na zestawy z kanałów z powrotem do Państwa sklepu Shopify.
💡 Zapoznaj się z naszym przewodnikiem, aby dowiedzieć się, jak powiązać zestawy Shopify z ofertami na Państwa kanale oraz jak działa synchronizacja stanów magazynowych i zamówień.
Uzyskaj szczegóły personalizacji z Temu w swoich zamówieniach (SHOPWARE) #
Sprzedaż spersonalizowanych produktów na Temu to coraz większa szansa. Jednak realizacja tych zamówień zawsze wymagała dodatkowego kroku: logowania się do Temu w celu sprawdzenia szczegółów personalizacji. Teraz już nie.
M2E Multichannel Connect importuje teraz te szczegóły i wyświetla je w uwagach do zamówień w Państwa sklepie. Dzięki temu wszystko, czego potrzebują Państwo do realizacji zamówienia, znajduje się w jednym miejscu – imiona, wiadomości lub dowolny inny tekst, który kupujący chce umieścić na produkcie.
ℹ️ Funkcję tę wprowadziliśmy najpierw dla platformy SHOPWARE, gdzie popyt na nią był największy. Jeśli korzystają Państwo z innej platformy sklepowej i chcą uzyskać takie samo wsparcie, prosimy o przesłanie zgłoszenia do naszego zespołu wsparcia.
Generowanie numerów śledzenia zwrotów DHL dla zamówień OTTO #
Jeśli prowadzą Państwo sprzedaż na platformie OTTO, wiedzą Państwo, że każde zamówienie wymaga podania informacji o śledzeniu zwrotu, zanim będzie można je zrealizować. Aby ułatwić pracę sprzedawcom korzystającym z usług DHL, M2E oferuje teraz bezpośrednią integrację, która automatycznie generuje te dane.
M2E tworzy etykietę zwrotną i numer śledzenia dla każdej przesyłki, a następnie wysyła je do OTTO przed automatyczną realizacją zamówienia. Dane dotyczące wysyłki wychodzącej pochodzą z zamówienia w Państwa sklepie, natomiast dane dotyczące śledzenia zwrotu są automatycznie pobierane z systemu DHL.
Integrację z DHL można skonfigurować w trzech prostych krokach:
1) Przejdź do Ustawienia OTTO > Zamówienia > Zarządzanie zamówieniami i włącz opcję Włącz śledzenie zwrotów DHL.
2) W wyskakującym okienku wprowadź nazwę użytkownika i hasło do konta DHL, a następnie kliknij Połącz.
3) Wybierz swój magazyn z listy magazynów powiązanych z kontem DHL.
Od tego momentu M2E będzie automatycznie śledzić zwroty dla każdego zamówienia OTTO.
Wystawianie nowych produktów na marketplace’ach Mirakl #
Rozszerzyliśmy możliwości tworzenia ofert na marketplace’ach opartych na Mirakl. Jeśli sprzedają Państwo produkty ekskluzywne, ręcznie robione, wykonane na zamówienie lub marki własne, mogą Państwo teraz dodawać je i tworzyć oferty jako nowe produkty w katalogu marketplace’u.
Gdy M2E wykryje, że produkt nie znajduje się jeszcze w katalogu marketplace, podczas wystawiania produktu zostanie wyświetlony monit o podanie kategorii i wymaganych atrybutów. Po ich podaniu marketplace utworzy produkt, a Państwa oferta zostanie opublikowana.
Doskonałym przykładem wykorzystania tej funkcji jest: Hygi.de, nasz najnowszy partner korzystający z platformy Mirakl. Jest to niemiecka marketplace B2B oferująca produkty higieniczne, środki czystości oraz profesjonalne środki pielęgnacyjne. Wśród nabywców znajdują się firmy sprzątające, placówki służby zdrowia, hotele, restauracje oraz biura w całych Niemczech i Europie. Jeśli zajmują się Państwo sprzedażą środków czystości w tej branży, jest to bezpośredni sposób na dotarcie do tych odbiorców.
Jeśli są Państwo zainteresowani, proszę zapoznać się z przewodnikiem po integracji z serwisem Hygi.de.
Jeśli potrzebują Państwo pomocy w związku z którąkolwiek z tych aktualizacji, nasz zespół wsparcia chętnie służy pomocą.
Mają Państwo sugestię dotyczącą nowej funkcji lub pomysł na ulepszenie? Prosimy o wpisanie go w komentarzach – zawsze chętnie ich wysłuchamy.
