Po połączeniu konta sprzedawcy TikTok Shop z M2E Multichannel Connect możesz zacząć zarządzać istniejącymi ofertami TikTok Shop, a także tworzyć listy produktów ze swojego sklepu w TikTok Shop.
Ten przewodnik przeprowadzi Cię przez proces tworzenia nowych ofert w TikTok Shop za pośrednictwem M2E Multichannel Connect.
💡 Obejrzyj samouczek wideo na temat listy nowych pozycji w TikTok Shop.
Krok 1. Uzyskaj dostęp do pozycji TikTok Shop. #
Przejdź do zakładki Oferty. Wybierz swoje konto TikTok Shop i kliknij opcję Lista nowych pozycji w prawym górnym rogu siatki.
Krok 2. Wybierz sklep TikTok Shop. #
Wybierz swój sklep TikTok Shop, w którym chcesz utworzyć ofertę.
Krok 3. Zdefiniuj ustawienia produktu. #
Ustaw odpowiednie polityki dla swoich pozycji, które są ustawieniami niezbędnymi do listy i sprzedaży pozycji w TikTok Shop. Możesz wybrać jedną z istniejących domyślnych polityk lub utworzyć nowe.
Polityka sprzedaży umożliwia ustawienie ceny i ilości dla ofert w sklepie TikTok Shop.
Polityka synchronizacji pomaga określić, w jaki sposób aplikacja powinna synchronizować oferty między sklepem a TikTok Shop.
Korzystając z Polityki opisu, możesz określić źródło tytułów produktów i opisów dla swoich ofert w TikTok Shop.
Po zakończeniu kliknij Dalej.
Krok 4. Wybierz produkty do umieszczenia na liście. #
Wybierz pozycje ze swojego sklepu, aby umieścić je na liście w TikTok Shop. Użyj pola szybkiego wyszukiwania i filtrów, aby łatwo znaleźć swoje pozycje według tytułu, SKU, atrybutów sklepu lub kategorii. Po wybraniu pozycji kliknij przycisk Dalej.
ℹ️ Należy pamiętać, że sprzedaż niektórych produktów w TikTok Shop jest ograniczona lub może wymagać dodatkowego zatwierdzenia. Więcej informacji można znaleźć w artykule.
Krok 5. Wybierz kategorię w TikTok Shop #
Aby stworzyć ofertę dla produktów w TikTok Shop, musisz wybrać odpowiednią kategorię. Można to zrobić na trzy sposoby:
- Automatyczne przypisanie zalecanej kategorii – Kliknij Pobierz zalecane kategorie, a TikTok zaproponuje kategorię na podstawie szczegółów Twojego produktu. Sprawdź propozycję wyświetloną w fioletowym polu kategorii, a następnie ją potwierdź lub dostosuj samodzielnie.
- Mapowanie kategorii magazynu do kategorii TikTok – Dopasuj kategorie swojego magazynu do kategorii TikTok, aby przypisanie odbywało się automatycznie. Wystarczy raz zdefiniować każde mapowanie, a następnie zostanie ono zastosowane do wszystkich ofert. Pełne instrukcje dotyczące mapowania znajdziesz w przewodniku.
- Wszystkie produkty z tej samej kategorii – Wybierz ręcznie jedną kategorię w TikTok Shop dla całej partii. Jest to najlepsza opcja, gdy wszystkie wybrane produkty należą do tej samej kategorii magazynu.
ℹ️ Niektóre kategorie w TikTok Shop wymagają zatwierdzenia, zanim będzie można umieścić w nich produkty. Jeśli wybrana kategoria wymaga autoryzacji, w aplikacji pojawi się odpowiedni komunikat.
Zapoznaj się z naszym przewodnikiem, aby dowiedzieć się, jak ubiegać się o zezwolenie i prowadzić sprzedaż w kategoriach TikTok Shop objętych ograniczeniami.
Krok 6. Zdefiniuj atrybuty. #
Po wybraniu kategorii upewnij się, że ustawiłeś wymagane i zalecane atrybuty, aby ułatwić kupującym znalezienie Twoich pozycji. Następnie potwierdź zmiany.
ℹ️ Domyślnie aplikacja będzie używać predefiniowanych pól niestandardowych lub atrybutów ze sklepu lub TikTok Shop. Możesz wybrać inny atrybut lub pole niestandardowe, które zawiera odpowiednią wartość.
✅ W dowolnym momencie można zmienić kategorię i dodać/edytować atrybuty dla każdej pozycji na karcie produktu w sekcji Ogólne. Aby uzyskać dostęp do karty produktu, kliknij pozycję w siatce.
Krok 7. Upublicznienie oferty. #
Gdy twoje oferty są kompletne i gotowe do opublikowania, kliknij przycisk „Opublikuj teraz”, aby przesłać swoje pozycje do TikTok Shop w celu sprawdzenia. Należy pamiętać o procesie zatwierdzania TikTok Shop, ponieważ oferty mogą podlegać przeglądowi przed uruchomieniem.
Jeśli wolisz nie wystawiać pozycji na listę od razu, ale chcesz zapisać swoje postępy, kliknij „Zapisz jako wersję roboczą” . Twoje pozycje zostaną zapisane jako wersje robocze na liście TikTok Shop i będziesz mógł je opublikować jednym kliknięciem w późniejszym czasie.
⚠️ Jeśli spróbujesz sprzedać produkt z listy „Wersja robocza” w swoim sklepie, nie pojawi się on na marketplace i zostanie oznaczony jako „Niekompletny”. Aktualizacja statusu produktu w sklepie do „Wersja robocza” lub „Ukryty” spowoduje dezaktywację oferty marketplace bez jej usuwania.
Aby ponownie udostępnić produkt na marketplace, zmień jego status na „Aktywny” w swoim sklepie.
Rozwiązywanie problemów #
Po wysłaniu pozycji do TikTok Shop niektóre z nich mogą nie trafić od razu na listę, często z powodu brakujących lub nieprawidłowych informacji. Aplikacja powiadomi Cię o wszelkich problemach i pomoże umieścić produkty na liście.
Przejdź do widoku Wymagane działania, aby zobaczyć pozycje, których dotyczy błąd. Tutaj możesz pogrupować pozycje według błędów i kliknąć ikonę obok statusu, aby wyświetlić szczegóły błędu i zalecane rozwiązania.
✅ Zapoznaj się z pomocnymi wskazówkami dotyczącymi rozwiązywania typowych błędów w ofercie TikTok Shop.
ℹ️ Jeśli masz problemy z umieszczeniem swoich produktów na liście, nie wahaj się skontaktować z obsługą klienta.
Pomocne zasoby
- Opanuj TikTok Shop z M2E Cloud: Niezbędne wskazówki dotyczące handlu elektronicznego- TikTok Shop: Nietypowy marketplace – kluczowe kwestie dla sprzedawców
