Od 13 grudnia 2024 r. wszyscy sprzedawcy wysyłający produkty do Europy lub Irlandii Północnej muszą spełniać wymagania ogólnego rozporządzenia w sprawie bezpieczeństwa produktów (GPSR). Jako marketplace z siedzibą w Niemczech, OTTO wymaga podania dokładnych danych producenta i osoby odpowiedzialnej, aby produkt mógł zostać pomyślnie dodany do oferty.
Dzięki M2E Multichannel Connect możesz zarządzać wszystkimi wymaganymi informacjami GPSR dla swoich ofert OTTO i przesyłać je. W tym przewodniku wyjaśniono, jak skonfigurować tę funkcję.
Krok 1. Utwórz producentów #
Zacznij od dodania producentów odpowiedzialnych za wytwarzanie Twoich pozycji.
1) W M2E Multichannel Connect otwórz stronę Ustawienia i wybierz swoje konto sklepu.
2) Przejdź do zakładki Szczegóły GPSR i kliknij Dodaj producenta.
3) Wprowadź nazwę producenta, adres, dane kontaktowe i inne wymagane informacje.
4) Następnie należy podać dane osoby odpowiedzialnej w UE.
ℹ️ Osoba odpowiedzialna jest wymagana tylko wtedy, gdy producent ma siedzibę poza Europą.
Jeśli masz kilka osób odpowiedzialnych za tego samego producenta, kliknij Dodaj osobę odpowiedzialną. Możesz dodać maksymalnie 5 osób na producenta.
5) Powtórz ten proces dla każdego producenta, z którym współpracujesz.
Po zakończeniu kliknij Zapisz i zamknij.
✅ W zakładce Szczegóły GPSR można:
- Śledź przypisane produkty – sprawdź, ile produktów wykorzystuje każdy producent.
- Edytuj informacje o producencie – aktualizuj lub poprawiaj dane w dowolnym momencie.
Krok 2. Prześlij dane producenta do OTTO w celu dodania nowych ofert. #
Podczas oferowania nowych produktów M2E automatycznie przesyła dane GPSR do OTTO. Wystarczy tylko upewnić się, że informacje dotyczące marki i producenta są prawidłowo ustawione.
1) Sprawdź, czy utworzono producentów i osoby odpowiedzialne.
Wykonaj krok 1, aby podać dokładne informacje.
2) Podaj prawidłową wartość marki w atrybutach kategorii.
Aby przesłać informacje GPSR do OTTO, należy podać dokładną wartość marki w ustawieniach kategorii. Marka ta powinna odpowiadać jednemu z producentów utworzonych w zakładce Szczegóły GPSR.
Po przesłaniu oferty asystent walidatora M2E sprawdza, czy podana marka jest zgodna z nazwą producenta. Jeśli tak, M2E automatycznie wysyła dane GPSR do OTTO.
Jeśli informacje nie są zgodne, oferta nie może zostać opublikowana. Zostanie wyświetlony komunikat o błędzie z wyjaśnieniem, co należy poprawić. Przejdź do następnego kroku, aby dowiedzieć się, jak rozwiązać ten problem.
Krok 3. Sprawdź dane GPSR dla nowych ofert OTTO #
Jeśli informacje o marce nie są zgodne, walidator M2E wyświetli komunikat informujący, że wymagany jest producent w celu zapewnienia zgodności z GPSR.
Aby rozwiązać ten problem:
1) Kliknij Kolejne kroki obok komunikatu walidatora.
2) Wybierz zalecane działanie: Dodaj, edytuj lub zaktualizuj informacje o producencie/osobie odpowiedzialnej.
3) Dla marki (marek) wybranych w ustawieniach kategorii OTTO wybierz odpowiedniego producenta z listy rozwijanej.
Lista zawiera producentów utworzonych w kroku 1. Jeśli nie utworzono jeszcze żadnych producentów, należy powrócić do karty Szczegóły GPSR i dodać ich.
4) Po zakończeniu kliknij Zapisz.
Po zapisaniu asystent walidatora M2E oznaczy wymaganie jako zrealizowane.
Kliknij Wystaw teraz, aby opublikować swoją listę produktów w serwisie OTTO wraz z odpowiednimi informacjami GPSR.
Aby sprawdzić, które pozycje OTTO mają przypisane informacje GPSR, przejdź do strony Oferta i użyj filtra Posiada szczegóły GPSR:
✅ W przypadku jakichkolwiek pytań lub problemów związanych z podaniem danych GPSR w M2E, prosimy o kontakt z naszym zespołem pomocy technicznej.
