Table of Contents
Błąd API TikTok Shop "Do listy produktów w sklepie TikTok wymagany jest co najmniej jeden prawidłowy obraz" zazwyczaj oznacza, że jeden lub więcej obrazów produktów nie spełnia wymagań walidacji sklepu TikTok Shop.
Jak to naprawić #
Upewnij się, że zdjęcia produktów są zgodne z wytycznymi TikTok Shop dotyczącymi zdjęć:
- Format pliku: Obsługiwane są tylko formaty JPEG (. jpg) i PNG (.png).
- Rozmiar pliku: Każdy obraz nie może przekraczać 5 MB.
- Rozdzielczość: Obrazy powinny mieć rozdzielczość co najmniej 600x600 pikseli i nie większą niż 6000x6000 pikseli.
- Ilość obrazów:
- Można przesłać do 9 obrazów na produkt.
- Dozwolone są maksymalnie 3 obrazy na wariant.
- Wytyczne dotyczące zawartości:
- Pierwszy obraz musi przedstawiać produkt na białym tle, bez żadnego tekstu, ikon, obramowań ani znaków wodnych.
- Dodatkowe obrazy mogą pokazywać różne kąty, zbliżenia lub produkt w użyciu, ale powinny być czyste i profesjonalne.
Następne kroki #
- Przejrzyj i zaktualizuj obrazy produktów w swoim sklepie (Źródło danych), aby upewnić się, że spełniają one wymagania wymienione powyżej.
- Po zaktualizowaniu obrazów spróbuj ponownie umieścić produkt na liście w TikTok Shop.