- Nowości w M2E Cloud
- Ulepszony obszar ustawień
- Mapowanie kategorii magazynu na marketplace’ach Amazon, Mirakl i Kaufland
- Zarządzaj synchronizacją zamówień FBT z TikTok
- Mapowanie wartości atrybutów sklepu na wartości TikTok i Mirakl
- Automatyczne fakturowanie zamówień z Mirakl
- Przypisywanie szablonów wysyłkowych Temu do metod wysyłki w SHOPWARE
- Co dalej z M2E Cloud
W tym miesiącu wprowadzamy kolejne możliwości dostosowania M2E Multichannel Connect do konkretnej konfiguracji. Jeśli realizujesz zamówienia za pomocą TikTok FBT lub musisz przypisać kategorie i wartości ze swojego sklepu do marketplace’ów, masz teraz większą kontrolę nad tym, jak to wszystko działa.
Poniżej przedstawiamy szczegółowy opis każdej aktualizacji oraz wskazówki dotyczące jej wykorzystania.
Nowości w M2E Cloud #
Ulepszony obszar ustawień #
Przeprojektowaliśmy układ sekcji Ustawienia w M2E Multichannel Connect, dzięki czemu wszystko, czego potrzebujesz, znajduje się teraz w jednym miejscu.
Ustawienia konta (podłączone konta, subskrypcja itp.) zostały przeniesione z menu nagłówkowego do zakładki Ustawienia. Pozostałe ustawienia, takie jak zamówienia, kategorie i mapowanie, pozostały na dotychczasowych miejscach, ale zyskują teraz bardziej wygodny interfejs.

Mapowanie kategorii magazynu na marketplace’ach Amazon, Mirakl i Kaufland #
Funkcja mapowania kategorii w M2E jest stale rozbudowywana. Po raz pierwszy wprowadziliśmy ją dla serwisów eBay, TikTok Shop, Temu i Shein. W tym miesiącu do listy dodaliśmy marketplace’y Amazon, Mirakl i Kaufland.
Oto jak to działa: mapowanie pozwala jednorazowo połączyć kategorie magazynu z odpowiednimi kategoriami marketplace, dzięki czemu każdy produkt dodany później jest automatycznie przypisywany do właściwej kategorii kanału. Jeśli posiadasz obszerny katalog podzielony na przejrzyste kategorie, mapowanie zamienia powtarzalną pracę w zadanie wykonywane tylko raz.

💡 Zapoznaj się ze szczegółowym przewodnikiem dotyczącym konfiguracji mapowania kategorii podczas oferty produktów.
Zarządzaj synchronizacją zamówień FBT z TikTok #
M2E zapewnia teraz większą kontrolę nad sposobem synchronizacji zamówień Fulfilled by TikTok (FBT) ze sklepem. Ponieważ zamówienia te są realizowane przez TikTok, możesz nie chcieć, aby zajmowały miejsce w Twoim sklepie. Możesz też chcieć, aby zamówienia te były importowane do sklepu, ale obsługiwane inaczej niż Twoje własne wysyłki.
Aby skonfigurować synchronizację zamówień FBT, przejdź do Ustawienia > TikTok Shop > Zamówienia. W sekcji zamówień FBT możesz skonfigurować dwie opcje:
- Utwórz zamówienia na pozycje FBT w sklepie – jeśli opcja jest włączona, M2E generuje pasujące zamówienie w Twoim sklepie za każdym razem, gdy pojawia się zamówienie FBT.
- Dostosuj stan magazynowy produktów w sklepie podczas tworzenia zamówienia FBT – jeśli opcja jest włączona, M2E aktualizuje poziomy zapasów w Twoim sklepie, aby odzwierciedlić sprzedaż FBT.

Zamówienia TikTok FBT są oznaczone zarówno w Twoim sklepie, jak i w aplikacji M2E. Możesz skorzystać z filtrów, aby śledzić je oddzielnie od standardowych zamówień:

ℹ️ Import zamówień FBT jest dostępny dla platform e-commerce, z którymi M2E może synchronizować produkty FBT: Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Ecwid i Salesforce.
Mapowanie wartości atrybutów sklepu na wartości TikTok i Mirakl #
Niektóre marketplace’y mają surowe wymagania dotyczące wartości atrybutów. Określają one stałą listę dopuszczalnych opcji, a jeśli wartość w Twoim sklepie nie jest dokładnie zgodna, oferta zostaje odrzucona. Na przykład wartość gwarancji „5” nie zostanie zaakceptowana, ponieważ marketplace oczekuje „5 lat”.
Jeśli wybrałeś atrybut sklepu/Metapola jako źródło wartości marketplace, ale nie pasowało to do siebie, musiałeś wrócić do swojego sklepu, aby edytować wartość lub zmienić źródło atrybutu. Teraz możesz to rozwiązać bezpośrednio podczas wystawiania oferty.
Podczas wystawiania oferty asystent M2E Listing Validator Assistant zaznacza problem i proponuje rozwiązanie Mapuj wartości atrybutów. Wybierasz obsługiwany przez marketplace atrybut, który pasuje do Twojego, a M2E zapisuje to powiązanie. Od tego momentu jest ono automatycznie ponownie wykorzystywane – podczas kolejnych prób wystawiania oferty oraz podczas edycji polityki kategorii dla produktu.

W dowolnym momencie możesz przejrzeć lub usunąć dowolne zapisane mapowanie w sekcji Ustawienia > Mapowanie > Wartości atrybutów:

ℹ️ Funkcja mapowania jest już dostępna dla TikTok Shop i Mirakl, a wkrótce pojawią się kolejne kanały.
Automatyczne fakturowanie zamówień z Mirakl #
M2E może teraz automatycznie generować faktury dla Twoich zamówień z Mirakl. Gdy tylko zamówienie zostanie oznaczone jako Zrealizowane, M2E tworzy plik PDF z fakturą na podstawie szczegółów zamówienia z Mirakl i przesyła go do Mirakl. Dzięki temu każde zamówienie jest prawidłowo zafakturowane zarówno dla Ciebie, jak i dla kupującego.
Aby włączyć automatyczne przesyłanie faktur, przejdź do Ustawienia > Zamówienia > Mirakl > Fakturowanie:

Przypisywanie szablonów wysyłkowych Temu do metod wysyłki w SHOPWARE #
W serwisie Temu szablony wysyłkowe są często konfigurowane indywidualnie dla każdej pozycji, a dla wielu sprzedawców wybór odpowiedniego szablonu zależy od wagi i wymiarów danej pozycji.
Jeśli tak właśnie prowadzisz sprzedaż, możesz teraz przypisać każdy szablon wysyłki Temu do odpowiedniej metody wysyłki w SHOPWARE. W ten sposób zarówno zamówienie z Temu na ciężką pozycję, jak i na lekką pozycję trafią do SHOPWARE z zastosowaną właściwą metodą.
Aby to skonfigurować, przejdź do Ustawienia > Mapowanie > Temu > Wysyłka. Kliknij Dodaj usługę, dodaj swoje szablony wysyłki Temu i wybierz dla każdej pozycji odpowiednią metodę wysyłki w SHOPWARE:

Co dalej z M2E Cloud #
Pracujemy nad kolejnymi aktualizacjami, w tym nad możliwością zarządzania wnioskami o zwrot w serwisie Amazon za pośrednictwem Shopify oraz obsługą nowych rynków TikTok Shop (Holandia, Polska, Austria, Belgia i inne). Podamy szczegóły, gdy funkcje te zostaną uruchomione.
Masz pytania lub potrzebujesz pomocy? Nasz zespół wsparcia jest zawsze do Twojej dyspozycji.
Zapraszamy również do dzielenia się opiniami lub pomysłami na nowe funkcje w komentarzach.