Lista nowych pozycji w serwisie eBay

W niniejszym przewodniku opisano, jak tworzyć oferty w serwisie eBay na podstawie produktów ze swojego sklepu w aplikacji M2E Multichannel Connect.

💡 Obejrzyj film instruktażowy pokazujący, jak tworzyć nowe oferty w serwisie eBay.

Krok 1. Utwórz nową ofertę #

Przejdź do strony Oferty eBay. Kliknij opcję Wystaw na eBayu w prawym górnym rogu strony.

Krok 2. Wybierz marketplace eBay #

Każda witryna eBay, taka jak eBay.com, eBay.co.uk czy eBay.de, stanowi odrębną marketplace z własnymi kategoriami, specyfikacjami pozycji i opłatami. Wybierz marketplace, na którym zostaną wystawione oferty.

Krok 3. Przypisz polityki wystawiania #

Ustal polityki dla swoich produktów. Polityka to szablon wielokrotnego użytku zawierający ustawienia niezbędne do wystawiania i sprzedaży pozycji w serwisie eBay. Po zapisaniu można ją przypisać do dowolnej liczby ofert.

Polityka sprzedaży:

- Określ preferowany typ oferty – czy ma to być aukcja, czy cena stała.

- Skonfiguruj ceny, określ stawkę VAT i wybierz źródło informacji o ilości.

Polityka synchronizacji:

- Określ, które zmiany dotyczące produktów w Twoim sklepie M2E mają być przesyłane do serwisu eBay po wystawieniu pozycji.

Polityka opisów:

- Wybierz typ stanu produktu w serwisie eBay dla swoich produktów.

- Ustaw źródło nazw i opisów produktów.

- Opcjonalnie wybierz niestandardowy motyw kolorystyczny dla swoich ofert.

⚠️ Typ stanu przedmiotu w serwisie eBay można określić wyłącznie podczas tworzenia oferty i nie można go zmienić po jej opublikowaniu.

Wysyłka oraz Polityka Zwrotów:

- Określ opcje dostawy dla swoich pozycji oraz warunki, na jakich kupujący mogą je zwrócić.

Po ustaleniu Polityki kliknij Dalej.

Krok 4. Wybierz produkty do stworzenia oferty #

Produkty, które możesz od razu stworzyć jako ofertę, pojawiają się w widoku Gotowe do stworzenia oferty. Są to produkty z Twojego sklepu, które nie są jeszcze wystawione w serwisie eBay, a które mają dostępne zapasy i aktualną cenę.

Skorzystaj z funkcji wyszukiwania i filtrów, aby znaleźć produkty według nazwy lub numeru SKU oraz dodatkowych parametrów, takich jak cena, ilość, kategoria i inne. Kombinację filtrów można zapisać jako widok niestandardowy i otworzyć ją ponownie w późniejszym czasie.

Jeśli produkty, które chcesz wystawić, nie pojawiają się w wynikach jednego wyszukiwania ani na jednej stronie, dodaj je do narzędzia do zbiorczej obsługi. Narzędzie to przechowuje wszystkie dodane produkty na jednej liście w celu opublikowania ich w serwisie eBay.

✅ Zacznij od kilku pozycji, aby przetestować swoje polityki, kategorie i szczegóły ofert. Gdy te oferty pojawią się w serwisie bez błędów, dodaj pozostałą część katalogu do serwisu eBay, stosując te same ustawienia.

Wystawiaj warianty jako osobne pozycje. M2E wystawia produkt z wariantami jako jedną ofertę wielowariantową. Aby zamiast tego wystawić wybrane warianty jako osobne pozycje, przełącz się na tryb widoku zapasów u dołu strony i zaznacz te warianty. M2E wystawi każdy z nich jako produkt prosty.

Po wybraniu produktów kliknij Dalej.

Krok 5. Ustaw kategorie eBay #

Każda oferta w serwisie eBay musi mieć kategorię główną. Można ją przypisać na jeden z trzech sposobów:

• Automatyczne przypisanie zalecanej kategorii – Kliknij Pobierz zalecane kategorie, aby serwis eBay zaproponował kategorię na podstawie szczegółów produktu. Propozycja pojawi się w fioletowym polu kategorii, gdzie możesz ją zaakceptować lub zmienić.
• Mapowanie kategorii magazynu do kategorii serwisu eBay – Wykorzystaj kategorie swojego magazynu, aby automatycznie przypisywać kategorie serwisu eBay. Wystarczy raz skonfigurować mapowanie, a zostanie ono zastosowane we wszystkich ofertach. Więcej informacji znajdziesz w przewodniku po mapowaniu kategorii.
• Wszystkie produkty z tej samej kategorii – Wybierz ręcznie jedną kategorię serwisu eBay dla całej partii. Rozwiązanie idealne, gdy wszystkie wybrane produkty należą do tej samej kategorii magazynu.

Krok 6. Wprowadź szczegóły pozycji #

Szczegóły pozycji to atrybuty kategorii, które serwis eBay wykorzystuje w filtrach wyszukiwania oraz w opisach produktów. Można je podzielić na trzy grupy:

• Wymagane – Należy wypełnić przed utworzeniem oferty.
• Zalecane – Opcjonalne. Serwis eBay wykorzystuje te informacje w filtrach wyszukiwania, więc pozycje bez nich mogą nie pojawiać się w wynikach wyszukiwania z zastosowaniem filtrów.
• Bezpieczeństwo produktu – Opcjonalne informacje dotyczące bezpieczeństwa i zgodności produktu, których serwis eBay wymaga w przypadku niektórych kategorii lub marketplace’ów.
• Niestandardowe – Opcjonalne szczegóły, które można dodać w odniesieniu do informacji nieobjętych przez serwis eBay.

Dla każdej pozycji należy wybrać, skąd pochodzi jej wartość:

• Dane ze sklepu lub Katalogu – Użyj tego źródła, gdy Twoje produkty zawierają już tę wartość. Wybierz atrybut sklepu, Metapolę lub pole Katalogu M2E.
• Wartości zalecane przez eBay – Użyj tego źródła, gdy serwis eBay oferuje z góry zdefiniowany zestaw wartości dla danego elementu. Wybierz jedną z sugerowanych wartości.
• Wartość niestandardowa – Użyj tego źródła, gdy wartość nie występuje ani w danych produktu, ani na liście serwisu eBay. Wprowadź wartość ręcznie.

ℹ️ Wybrane źródło musi zwracać wartość dla każdego produktu w partii. Puste pole obowiązkowe uniemożliwia wyświetlenie oferty.

Zapisane parametry pozycji do wykorzystania w przyszłych ofertach. Gdy po raz pierwszy wystawiasz pozycję w danej kategorii serwisu eBay, M2E zapisuje jej parametry jako Polityka kategorii, dzięki czemu kolejna partia pozycji w tej kategorii może być wystawiona na podstawie zapisanych wartości.

Po powiązaniu pozycji z danymi konkretnego sklepu lub katalogu program M2E może również zaproponować zapisanie tego powiązania jako globalnego mapowania atrybutów. Po potwierdzeniu tej opcji program M2E wybiera to samo źródło wszędzie tam, gdzie ta pozycja pojawia się w innych kategoriach.

✅ Jeśli konkretna pozycja wymaga danych, których nie zawierają produkty w Twoim sklepie, utwórz atrybut niestandardowy w Katalogu M2E. Atrybut niestandardowy wystarczy wpisać raz dla każdej pozycji, a M2E będzie korzystać z tej wartości za każdym razem, gdy pozycja zostanie umieszczona w ofercie na eBayu.

Krok 7. Opublikuj swoje oferty w serwisie eBay #

Przed opublikowaniem ofert możesz opcjonalnie umieścić pozycje w kolejnych kategoriach. W każdej grupie kategorii kliknij Dodaj dodatkową kategorię i wybierz:

• Dodatkowa kategoria w serwisie eBay – powoduje umieszczenie pozycji w drugiej kategorii serwisu eBay oprócz kategorii głównej, dzięki czemu kupujący przeglądający którąkolwiek z tych kategorii mogą ją znaleźć. Serwis eBay pobiera za to dodatkowe opłaty.
• Kategoria magazynu eBay – umieszcza pozycję w głównych i dodatkowych kategoriach Twojego magazynu eBay. Funkcja dostępna wyłącznie w ramach subskrypcji magazynu eBay.

Po ustaleniu kategorii i szczegółów kliknij przycisk Lista teraz. M2E sprawdzi produkty i opublikuje na eBayu te, które pomyślnie przejdą weryfikację.

Kliknij Zapisz jako wersję roboczą, aby zachować oferty w serwisie M2E bez ich publikowania.

✅ Aby opublikować oferty w wersji roboczej w późniejszym terminie:

1) Przejdź do strony Oferty eBay.

2) Filtruj produkty według statusu Draft.

3) Wybierz pozycje do opublikowania.
4) W menu działań zbiorczych kliknij Zarządzaj pozycjami > Opublikuj.

⚠️ Jeśli spróbujesz sprzedać produkt oznaczony w swoim sklepie jako Draft, nie pojawi się on w serwisie eBay i zostanie oznaczony jako Incomplete. Zmiana statusu produktu w sklepie na Draft lub Hidden spowoduje dezaktywację oferty w serwisie eBay bez jej usuwania.

Aby produkt ponownie stał się dostępny w serwisie eBay, zmień jego status w sklepie z powrotem na Active.

Krok 8. Usuń błędy walidacji #

Po kliknięciu przycisku Wystaw teraz M2E Listing Validator Assistant porównuje każdy wybrany produkt z wymaganiami serwisu eBay.

W sekcji Podsumowanie walidacji przedstawiono wyniki dla całej partii:

• Trwa oferta – Produkty, które przeszły kontrolę i są właśnie oferowane w serwisie eBay.
• Wymagają uwagi – Produkty, które nie zostały oferowane, ponieważ brakuje niektórych danych lub są one nieprawidłowe.

Aby wyświetlić listę produktów wymagających uwagi:

1) Kliknij Sprawdź problemy.

2) W Przewodniku po rozwiązywaniu problemów przedstawiono szczegóły problemu oraz informacje o tym, co należy naprawić.

3) W przypadku każdego problemu kliknij opcję Zalecane działanie, aby zastosować sugerowane rozwiązanie. Aby wybrać inne rozwiązanie, kliknij strzałkę obok przycisku.

4) Po rozwiązaniu każdego problemu z listy kliknij przycisk Wyświetl listę.

Jeśli nie możesz teraz naprawić wszystkich problemów, kliknij Zapisz jako niekompletne. M2E zapisuje produkty ze statusem Niekompletne i nie wysyła ich do serwisu eBay.

Aby powrócić do tych produktów później, przejdź do strony Aukcje eBay i zastosuj filtr według statusu Niekompletne. Wybierz produkty i kliknij Zarządzaj pozycjami > Lista w menu działań zbiorczych. Ponownie otworzy się Asystent sprawdzania ofert i wyświetli pozostałe problemy.

Weryfikacja obejmuje najczęstsze wymagania serwisu eBay, jednak serwis ten przeprowadza własne kontrole po otrzymaniu oferty. Oferty, które nie przejdą tych kontroli, pojawiają się w grupie Wymagane działanie na stronie Ogłoszenia eBay wraz ze szczegółami błędów i sugerowanymi sposobami ich usunięcia.

Potrzebujesz pomocy? #

Jeśli masz pytania dotyczące tworzenia ofert w serwisie eBay, skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej M2E.

Przydatne materiały

- Jak otworzyć odnoszący sukcesy sklep na eBayu dzięki M2E Cloud?

- Jak prowadzić sprzedaż międzynarodową na eBayu | 5 wskazówek od M2E Cloud