View Categories

Skrócona instrukcja obsługi

3 min read

Skorzystaj z tego przewodnika, aby rozpocząć korzystanie z M2E Multichannel Connect i przetestować aplikację bez wpływu na bieżącą konfigurację.

Proces jest prosty i nie wymaga wiedzy technicznej.

Przegląd #

Podczas migracji do M2E Cloud działaj stopniowo, aby zapoznać się z nowym systemem. Dzięki temu sprzedaż będzie przebiegać płynnie w trakcie migracji.

  • Zacznij od małych kroków: rozpocznij migrację od kilku istniejących pozycji, aby przetestować wystawianie ofert i realizację zamówień w nowym środowisku. Pomoże to przyzwyczaić się do działania systemu.
  • Wystaw nowe pozycje: jednocześnie wystaw kilka nowych pozycji. Pozwoli to przejść cały proces wystawiania i zobaczyć, jak M2E Cloud obsługuje oferty.
  • Przetestuj obsługę zamówień: utwórz testowe zamówienie w źródle danych. Następnie sprawdź, czy status i numer śledzenia przesyłki są aktualizowane na marketplace dla pozycji z włączoną synchronizacją.

Krok 1. Połącz swoje konta kanałów. #

Zainstaluj aplikację M2E Multichannel Connect w panelu administracyjnym sklepu. Po zakończeniu postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby połączyć swoje konta Channel.

Możesz połączyć konta Sandbox lub rzeczywiste konta Channel, aby przetestować aplikację przy użyciu rzeczywistych danych produktów i zamówień.

Wybierz rzeczywiste zapasy lub przykładowe produkty do testowania; zalecane jest wybranie do 10 pozycji. Pomoże to przetestować różne scenariusze w kontrolowanych warunkach.

Aplikacja podejmie próbę automatycznego powiązania produktów ze sklepu z ofertami Channel przy użyciu identyfikatorów produktów lub jednostek SKU. W przypadku powiązania odpowiedni identyfikator pojawi się w kolumnie Store SKU, dzięki czemu można przejść do kroku 3.

Jeśli automatyczne dopasowanie nie zostanie znalezione, możesz spróbować połączyć produkty ręcznie. Przejdź do zakładki Oferty i użyj filtrów w górnej części siatki, aby znaleźć niepołączone produkty.

Filtruj według niepołączonych produktów

Kliknij przycisk Połącz i wyszukaj odpowiedni produkt w swoim sklepie według tytułu, SKU lub identyfikatora. Po znalezieniu wybierz opcję Połącz.

Połącz produkty w M2E Multichannel Connect

Jeśli nie masz pasującego produktu w swoim sklepie, możesz go natychmiast utworzyć. Kliknij strzałkę obok przycisku Link i wybierz opcję Utwórz nowy produkt w sklepie i link.

Utwórz produkt w sklepie i połącz

Krok 3. Włącz synchronizację zapasów. #

Teraz musisz włączyć synchronizację dla pozycji, które wcześniej połączyłeś. Synchronizacja zapasów zapewnia automatyczne aktualizacje danych produktów i utrzymuje spójność danych produktów między sklepem a kanałem.

Aby włączyć synchronizację dla pojedynczej pozycji, przejdź do listy ofert i kliknij przełącznik w kolumnie Synchronizacja zapasów.

Włącz synchronizację zapasów dla pojedynczej pozycji

Aby włączyć synchronizację dla kilku pozycji Channel jednocześnie, należy je zaznaczyć, klikając pola wyboru po lewej stronie tabeli. Pojawi się górne menu, w którym należy kliknąć przycisk Zarządzaj sync > Włącz sync.

Przegląd domyślnych ustawień produktu

Przed aktywacją synchronizacji aplikacja poprosi o przejrzenie i zmodyfikowanie domyślnych ustawień produktu, aby dopasować je do potrzeb testowych. Po zakończeniu należy zapisać ustawienia.

Przegląd domyślnych ustawień produktu

Jeśli synchronizacja zapasów jest włączona, pojawi się odpowiedni komunikat.

Krok 4. Włącz synchronizację zamówień. #

Aby M2E Multichannel Connect mógł importować zamówienia z Channels i nimi zarządzać, należy włączyć synchronizację zamówień. Przejdź do Ustawienia > Zamówienia > Twoje konto Channel i kliknij przełącznik obok opcji „Twórz zamówienia Channel w sklepie".

Włącz synchronizację zamówień

Teraz możesz przetestować obsługę zamówień. Złóż zamówienia testowe, aby zobaczyć, jak są przetwarzane. Dodaj numery śledzenia do zamówień testowych i sprawdź, w jaki sposób te informacje są przekazywane z powrotem do Channel. Skorzystaj z zakładki Zamówienia, aby wyświetlić postęp zamówień i szczegółowe logi.

Na potrzeby testów możesz pominąć włączanie synchronizacji zamówień i utworzyć zamówienia Channel w sklepie ręcznie. Przejdź do zakładki Zamówienia, otwórz testowe zamówienie Channel i kliknij przycisk Utwórz zamówienie w sklepie. Odpowiadające mu zamówienie natychmiast pojawi się w Twoim sklepie.

Utwórz zamówienie w sklepie

Krok 5. Spróbuj utworzyć nowe oferty. #

Przejdź do zakładki Listy i użyj przycisku Lista nowych pozycji, aby wypróbować ofertę jednego lub dwóch produktów ze swojego sklepu na połączonych kanałach.

Utwórz nowe oferty

Lista kontrolna migracji #

Przeprowadź migrację do M2E Cloud w następującej kolejności:

  1. Połącz konta Channel: połącz wszystkie swoje Sales Channels z M2E Cloud.
  2. Wybierz i połącz produkty: wybierz niewielki zestaw produktów do testów i połącz je z odpowiadającymi im ofertami Channel.
  3. Wyłącz bieżącą synchronizację produktów testowych: wyłącz synchronizację produktów testowych w poprzednim rozwiązaniu, aby oba systemy nie wysyłały sprzecznych danych.
  4. Włącz synchronizację stanów magazynowych: aktywuj synchronizację stanów magazynowych dla wybranej grupy produktów.
  5. Sprawdź poprawność danych produktowych: upewnij się, że wszystkie szczegóły produktów, w tym ceny i stany magazynowe, są spójne we wszystkich połączonych Channels.
  6. Aktywuj synchronizację zamówień: włącz synchronizację zamówień dla połączonych produktów i przeprowadź zamówienie przez cały proces.
  7. Wystaw nowe pozycje: opublikuj nowe produkty i potwierdź, że oferty są prawidłowo tworzone i wyświetlane na Channels.
  8. Połącz wszystkie pozycje: po pomyślnym zakończeniu testów połącz pozostałe pozycje z istniejącymi ofertami na marketplace.
  9. Skonfiguruj pełną synchronizację: włącz synchronizację stanów magazynowych, zamówień i innych istotnych danych, gdy nabierzesz pewności co do niezawodności systemu.
  10. Wyłącz synchronizację w poprzednim rozwiązaniu: wyłącz synchronizację w poprzednim rozwiązaniu, gdy stany magazynowe i zamówienia będą prawidłowo synchronizowane z M2E Cloud.

Need help? #

Leave a comment

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *